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Booked what looked like a taxi website but ended up subscribing to some CONCIMAX thing. Taxi request was unsuccessful which is bizarre considering there are dozens of companies in the area. Cancelled... Toon meer
La Cabounette est un excellent restaurant .Service très professionnel, cuisine plus que délicieuse , bref à recommander . Coralie nous a réserve ce restaurant en nous indiquant la bonne heure à choi... Toon meer
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Avevo ricevuto un addebito, ho mandato una mail e il servizio clienti è stato molto gentile nel delucidarmi. Deduco che non siano dei truffatori, quindi ho sostituito la mia recensione.
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3,9
Goed
919 reviews
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Coralie a été très professionnelle et a…
Coralie a été très professionnelle et a parfaitement traité notre demande de réservation.
25 augustus 2025
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Antwoord van Concicast
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Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. C’est une véritable source de motivation pour toute notre équipe de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à notre concierge, qui sera ravi de le recevoir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
Chloé de Concicast
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Très bonne expérience.. Tout s'est très bien passé. Notre réservation de taxis a été très rapidement gérée.
Très bonne expérience. Tout était parfait
25 augustus 2025
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Antwoord van Concicast
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
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Je recommande Coralie
25 augustus 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
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Simple et rapide
13 maart 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
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Bonne car rapide
Bonne car rapide
En revanche je n'ai jamais ete prévenu que je devais payer un abonnement de 49.90 par mois donc déçu sur ce point.
14 augustus 2025
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Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
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DU VOL
DU VOL! FUYEZ
Je fais une demande de taxis lors de mon séjour à Mallorque, aucune réponse de leur part. Et je me rends compte avec surprise qu'ils m'ont prélevés plus de 90euros, et ils ne me remboursent que la moitié de ce montant.
23 augustus 2025
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Bonjour,
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Cordialement,
Nathalie de Concicast
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Cabounette Île de Bréhat
La Cabounette est un excellent restaurant .Service très professionnel, cuisine plus que délicieuse , bref à recommander .
Coralie nous a réserve ce restaurant en nous indiquant la bonne heure à choisir .
22 augustus 2025
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. C’est une véritable source de motivation pour toute notre équipe de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à notre concierge, qui sera ravi de le recevoir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
Chloé de Concicast
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Efficace et agréable
Efficace et agréable, grâce à Carole qui s’est très bien occupée de ma réservation.
23 augustus 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a satisfait. Votre retour est une belle source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux d’avoir contribué au bon déroulement de votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine réservation !
Charles de Concicast
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Téléphone: 01 89 71 88 90
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Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
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Direi quasi truffa
Direi quasi truffa: dopo che ho disdetto l’abbonamento (senza avere mai avuto una conferma di averlo fatto, quindi per me abbonamento inesistente) mi viene fatto l’addebito di 49,90€ bloccato dalla mia banca. Chiamo l’assistenza di concicast per assicurarmi che l’abbonamento sia disdetto e che non mi prendano i soldi. Esattamente 10 giorni dopo mi prendono nuovamente i soldi! Dopo 2 chiamate ed una email, la mia richiesta di rimborso è stata presa in considerazione. Inaccettabile e ridicolo che uno debba insistere ed insistere per ottenere un rimborso per un SECONDO tentativo di addebito di un servizio MAI confermato.
22 augustus 2025
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Hello,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Concicast, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Concicast
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Très bonne réactivité de la part de…
Très bonne réactivité de la part de l’opératrice
Merci à elle pour le contact avec le restaurant et la relance qu’elle a permis
22 augustus 2025
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. C’est une véritable source de motivation pour toute notre équipe de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à notre concierge, qui sera ravi de le recevoir.
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Chloé de Concicast
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Un esperienza molto positiva
Ho avuto bisogno urgentemente per un taxi a causa di un guasto meccanico, mi é bastato poco per poter ricevere aiuto in maniera pratica.
La persona che mi ha chiamato é stata più che gentile e affidabile sapendo i aiutare molto e il giorno dopo la ragazza che mi ha chiesto se era andato tutto bene é stata veramente professionale e gentile al telefono
Posso dire che concicast lo consiglio veramente a tutti
21 augustus 2025
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Hello,
Thank you so much for your very positive feedback! We are happy to hear that our service fully met your expectations. It’s a real source of motivation for our entire team to know that we delivered on what you were hoping for.
Your message will be passed on to our concierge, who will be delighted to receive it.
We look forward to the pleasure of assisting you again very soon!
Ashley from Concicast
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Très bon service
22 augustus 2025
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Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a satisfait. Votre retour est une belle source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux d’avoir contribué au bon déroulement de votre expérience.
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Charles de Concicast
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Reserve un taxi que no llego y me llegó…
Reserve un taxi que no llego y me llegó un cargo de 49,90€ de una suscripción que no hice. De momento me dicen que me devuelven el dinero pero todavía no se ha efectuado.
13 augustus 2025
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Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Concicast, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
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Atentamente,
Lorena de Concicast
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Très réactive et courtoise
21 augustus 2025
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Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a satisfait. Votre retour est une belle source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux d’avoir contribué au bon déroulement de votre expérience.
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Charles de Concicast
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Très bonne prise en charge
21 augustus 2025
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Marie de Concicast
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Très vite pris en charge très bonne…
Très vite pris en charge très bonne communication
21 augustus 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
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Julie de Concicast
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Merci pour votre suivi de réservation
Merci pour votre suivi de réservation, Carole.
Tout a été parfait.
FK
21 augustus 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
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Angélique a été très cordiale elle a…
Angélique a été très cordiale elle a très bien assurée le service que nous lui avons demandé et s est occupée de rappeler le restaurant à notre place merci Angelique de votre amabilité cordialement Maryse
21 augustus 2025
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Chloé de Concicast
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Échange cordial et professionnel.
Échange cordial et professionnel.
21 augustus 2025
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