Ho avuto bisogno urgentemente per un taxi a causa di un guasto meccanico, mi é bastato poco per poter ricevere aiuto in maniera pratica. La persona che mi ha chiamato é stata più che gentile e affi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Booked what looked like a taxi website but ended up subscribing to some CONCIMAX thing. Taxi request was unsuccessful which is bizarre considering there are dozens of companies in the area. Cancelled... Toon meer
La Cabounette est un excellent restaurant .Service très professionnel, cuisine plus que délicieuse , bref à recommander . Coralie nous a réserve ce restaurant en nous indiquant la bonne heure à choi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avevo ricevuto un addebito, ho mandato una mail e il servizio clienti è stato molto gentile nel delucidarmi. Deduco che non siano dei truffatori, quindi ho sostituito la mia recensione.
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
919 reviews
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Très bonne expérience
Super relationnel et prise en compte rapide. Merci a Agnès pour ça réactivité
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Bonjour Quentin,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. C’est une véritable source de motivation pour toute notre équipe de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à notre concierge, qui sera ravi de le recevoir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
Chloé de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Realicé una reserva desde la web de un…
Realicé una reserva desde la web de un restaurante y aparecieron como intermediarios esta empresa, tuve que poner mi tarjeta como en otras ocasiones por lo que no sospeché en absoluto
Me cobraron 0,01€, esto sí que me extrañó porque normalmente es un cargo de 0€
No paraban de llegarme sms’s como que mi reserva se estaba procesando y al día siguiente y ya en el restaurante hasta tuve una llamada desde un fijo de otra ciudad preguntándome si la reserva había sido correcta
No pensé que tras esa reserva y pasados 3 días vendrían otros cargos por 49,99 de una suscripción a la que ellos dicen dan por hecho que me he suscrito
Mucho cuidado porque la información no es clara ni precisa
Por suerte y como no paraban de llegarme mails me había dado de baja unos instantes antes y el Pago salió denegado
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Bonjour Maite,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Bonjour Tulipe,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Bonjour Romuald,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Todo muy bien
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Hola Andres,
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha satisfecho. Su opinión es una gran fuente de motivación para nuestro equipo, y estamos encantados de haber contribuido al buen desarrollo de su experiencia.
¡Esperamos volver a atenderle muy pronto para una próxima reserva!
Charles de Concicast
Correo electrónico: contact@concicast.com
Teléfono: 01 89 71 88 90
SCAM
SCAM! Be aware they will charge you £43 euro after 3 day for a subscription you don't even know you are paying for, be aware people, I will have to chase my money with the bank now
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Hello,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Concicast, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Concicast
Email: contact@concicast.com
Phone: 01 89 71 88 90
Ho purtroppo ricevuto una spiacevole…
Ho purtroppo ricevuto una spiacevole sorpresa:un blocco sulla carta per un tentativo di frode da parte di concicast.
Avevo utilizzato il servizio il sabato e poi annullato la chiamata perché in ritardo e il martedì hanno provato a prelevare l importo intero
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Ciao Francesca,
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi confusione relativa al nostro servizio di concierge.
Concicast collabora con concierge partner che mettono a disposizione assistenti personali disponibili 7 giorni su 7 per aiutare i nostri clienti con tutte le loro prenotazioni: ristoranti, taxi, hotel, viaggi, spettacoli e molto altro. Questi servizi sono pensati per farle risparmiare tempo e offrirle consigli utili per semplificare la sua vita quotidiana.
Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni al costo di 0,01€, seguito da un abbonamento mensile che può essere annullato in qualsiasi momento, con garanzia di soddisfazione o rimborso sull’ultima transazione. I dettagli dell’abbonamento sono chiaramente indicati sul nostro sito web, con una casella da selezionare per confermare il suo consenso.
Inoltre, per evitare qualsiasi malinteso, il nostro servizio di concierge invia SMS ed email fin dal momento dell’iscrizione per ricordarle le condizioni e presentarle il servizio.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle sue richieste il prima possibile e la ricontatterà in caso di indisponibilità.
Cordiali saluti,
Borja di Concicast
Email: contact@concicast.com
Telefono: 01 89 71 88 90
Scamming company
This company is a scam, in my case trying to book a restaurant reservation and they divert the booking to their site, take you card details, charge 1p, send an email saying you have a 3 day trial then charge €49.9 3 days later. Absolute scam and con , taking money fraudulently.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Hello Richard,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Concicast, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Concicast
Email: contact@concicast.com
Phone: 01 89 71 88 90
Double zéro pour cette conciergerie
Double zéro pour cette conciergerie. Vous réservez un taxi, ils prennent une commission et ils vous demandent de confirmer vous même le taxi en vous donnant son numéro de téléphone. Arnaque !!
21 oktober 2025
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Antwoord van Concicast
Bonjour Rid,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Too much money for a monthly charge 50…
Too much money for a monthly charge 50 euros for booking a taxi!!
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Hello Dawn,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Concicast, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Concicast
Email: contact@concicast.com
Phone: 01 89 71 88 90
Danger. À proscrire
Je ne comprends pas comment cette Entreprise peut avoir autant d’avis favorables car elle a eu une technique de souscription qui est de l’escroquerie, pure et simple. Elle vous propose d’acquitter un jeton de 0,99 € pour une livraison et vous vend en réalité, un contrat avec un débit mensuel, alors même que vous n’avez pas voulu souscrire de prestation auprès d’elle.
Je ne suis pas le seul à avoir subi cette manipulation. Il suffit de regarder sur Internet. Je pense que les avis favorables sont en grande partie alimentés par elle-même.
9 juni 2025
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Antwoord van Concicast
Bonjour Fred,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Assistenza effettuata con successo
15 oktober 2025
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Antwoord van Concicast
Buongiorno Christian,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’incomprensione avvenuta a seguito dell’utilizzo del nostro servizio di concierge.
Per semplificare la sua vita e farle risparmiare tempo nelle prenotazioni, Servi Life mette a sua disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per aiutarla in tutte le sue richieste: ristoranti, taxi, hotel, viaggi, spettacoli e molti altri servizi.
Ogni giorno assistiamo i nostri clienti aiutandoli nell’organizzazione dei servizi che desiderano prenotare.
La nostra offerta inizia con un periodo di prova di 3 giorni al costo di 0,01 €, dopodiché prosegue con un abbonamento mensile, annullabile in qualsiasi momento e, naturalmente, con garanzia “soddisfatti o rimborsati”!
I dettagli dell’abbonamento sono indicati in modo chiaro e ripetuto sul nostro sito web, anche tramite una casella da spuntare per confermare chiaramente il suo consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, inviamo SMS ed email al momento della registrazione per ricordare le nostre condizioni e spiegare la gamma dei nostri servizi.
Tuttavia, può essere certo che il nostro abbonamento è coperto dalla garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Per ritrovare il suo account e procedere al rimborso, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via email.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle sue richieste nel più breve tempo possibile e la richiamerà in caso di indisponibilità.
Cordiali saluti,
Jacques di Servi Life
Telefono: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Josh was very helpful and understanding…
Josh was very helpful and understanding and explained how the company operates.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Hello,
Thank you so much for your very positive feedback! We are delighted to hear that our service met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and it’s truly a pleasure to know that we were able to provide you with an enjoyable experience.
We look forward to the pleasure of assisting you again with your future bookings!
Judith from Concicast
Email: contact@concicast.com
Phone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Bonjour Priscilla,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Estafa
ESTAFA CONCICAST. MUY PELIGROSO que tengan tus datos. DENUNCIA a la POLICIA lo ANTES POSIBLE. Pedí un taxi que nunca vino porque no lo gestionaron. Nunca enviaron ningún taxi.
Esto es lo que hacen: te cogen los datos, y te cobran 0.01€ inicialmente; después comienzan a cobrarte 49.90€ al mes.
Lógicamente, les llamas, les dices que ellos no te enviaron el único servio que les pediste, que te den de baja, te devuelvan el dinero, y borren tus datos.
Ellos te contestan que te devolverán el dinero en 5-10 días laborables, pero NUNCA lo van a hacer, y siguen con tus datos. Estamos a 17 de octubre y me dijeron que en 5-10 días laborables lo tendría el 2 de septiembre, el 19 de septiembre, el 8 de octubre y el 13 de octubre. Nunca bajan los días, siempre dicen lo mismo: no se preocupe, en 5-10 días laborables ya tendrá el abono, nuestro departamento financiero está trabajando en ello.
Concicast es una estafa.
26 augustus 2025
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Antwoord van Concicast
Hola David,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Concicast colabora con conserjerías asociadas que ponen a disposición asistentes personales disponibles los 7 días de la semana para ayudar a nuestros clientes con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más. Estos servicios están diseñados para hacerle ganar tiempo y ofrecerle recomendaciones útiles que simplifiquen su día a día.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días a 0,01€, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento, con garantía de satisfacción o reembolso sobre la última transacción. Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web, con una casilla para confirmar su consentimiento.
Además, para evitar cualquier malentendido, nuestra conserjería envía SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle el servicio.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de atender sus consultas lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Borja de Concicast
Email: contact@concicast.com
Teléfono: 01 89 71 88 90
La atención de Pilar muy buena
La atención de Pilar muy buena, aunque no tuvimos viaje por una cancelacion.
13 oktober 2025
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Antwoord van Concicast
Hola Claudia,
¡Muchísimas gracias por sus palabras tan alentadoras! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha satisfecho plenamente. Su satisfacción es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo, y estamos felices de haber estado a la altura de sus expectativas.
Nos encargamos de transmitir su mensaje a nuestro asistente, quien se sentirá muy conmovido.
¡Esperamos verle muy pronto para vivir una nueva experiencia a nuestro lado!
Lucho de Concicast
FRAUDE!!!!
FRAUDE!!!!! modus operandi le même pour toutes les personnes lésées
14 oktober 2025
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Antwoord van Concicast
Bonjour Dr. Waskiewicz Kamil,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Pas de service rendu mais prélèvement pour Abonnement. S’agit-il d’un prélèvement frauduleux ?
J’ai rempli un dossier pour un taxi en payant 0,01 euro. Ça n’a pas marché car j’ai pas eu la confirmation de ma demande alors que toutes les cases étaient cochées correctement. J’ai donc contacté un interlocuteur par téléphone qui m’a demandé de cocher la case abonnement que j’ai, bien sûr, refusé par principe. De ce fait, je n’ai pas eu de Taxi dans l’utilité était urgente .
Ma surprise fut grande lorsque je trouvai un prélèvement de 49,90 euros pour abonnement sans service rendu à part d’être responsable de mon retard à mon travail précieux.
J’ai contacté le service concerné qui était très réceptif et qui a activé mon désabonnement avec un remboursement en quelques jours.
29 september 2025
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Antwoord van Concicast
Bonjour boulgamh,
Merci pour votre message, et veuillez accepter nos sincères excuses pour toute confusion ou désagrément rencontrés concernant notre service.
Nous comprenons que votre intention initiale était de réserver un taxi en réglant des frais d’essai de 0,01 €, et que vous avez choisi de ne pas valider l’option d’abonnement proposée. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu de confirmation pour votre demande de taxi et nous vous remercions pour vos précisions.
Après vérification, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été annulé et qu’un remboursement intégral de 49,90 € a été effectué le 2 octobre 2025. Selon les délais de traitement de votre établissement bancaire, le montant remboursé devrait apparaître sur votre compte dans un délai de 4 à 5 jours ouvrés à compter de cette date.
Nous vous assurons également qu’aucun autre prélèvement ne sera effectué sur votre compte. Vos retours sont précieux, et nous nous engageons à améliorer constamment la clarté et la transparence de nos services ainsi que du processus d’abonnement.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Notre équipe reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Jeff
Service Client
Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Bonjour Romain,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
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