Console Doctor Reviews 

459
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service I received from start to finish was excellent. I posted my item on Sunday, it arrived by Tuesday & it was repaired & back with me by Friday the same week! I was so impressed by the speed o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I contacted Console Doctor, and they arranged a courier service to pick up my PS5. After diagnosis, they ended up replacing my old model with the newer Slim version. The service was impressively fast,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Despite the courier rescheduling everyday for four days, console doctor did everything they could to rebook early slots. Repair was quick and notified of progress along the way.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I made contact and the console was picked up by a courier within a couple of days. The repair centre kept in contact advising when they received this and when the repair and testing was complete. Thi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

459 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(459)

402 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Easy to use reporting, quick collection, quick diagnosis and fixture, and quick return. very happy with the service I received that was both professional and efficient.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks for taking the time to write this, Kelly! It's great to hear!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impressive?!

Fast services, helpful customer service. Impressive.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for the review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service throughout i kept informed throughout the entire process.

Thank you

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks for the positive feedback, Terresa!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing experience, highly recommend

We recently used console Doctor as part of our insurance on my step sons oculus and it was picked up, repaired and delivered back with us in 4 days. Very fast, kept up to date and couldn't recommend enough.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks, Natasha! I'm glad we got this turned around nice and quick!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had Argos care and they used the…

I had Argos care and they used the console doctor as the person for repair, I sent the controller off and received updates directly from the console doctor themselves every step of the way. When the controller was repaired they sent it via DPD who hadn't actually delivered my controller yet, it was taking some time so I reached out to the console doctor to see if they could get in touch on there end with DPD. I got a quick reply saying they would then found out DPD lost my controller somehow and without issue console doctor sent a replacement controller out on express delywhich I received a couple days later. Honestly can't fault the console doctor as they handled everything as fast as possible and without issue. Considering it was a dual sense edge aswell I was delighted to say the least that it got sorted and really appreciate that I didn't need to do a back and fourth, the only fault I can give is to DPD cos how do U just loose a parcel, but console doctor themselves where great on there end and would happily use them in the future for any other repairs.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for leaving us this review, Callum! Sorry to hear about the trouble with DPD but I'm glad we managed to get a resolution sorted for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Service

This is my second time using console doctor and once again an amazing service. Very quick repair and got my parcel sent back to me very quickly too. Unfortunately when it arrived my controller was missing but they have been amazing in dealing with the issue and have dealt with DPD so I don't have too and when DPD started taking too long they sent me a new controller instead

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for taking the time to write this, Laura! Sorry to hear things didn't go as planned with DPD but I'm glad our team managed to get it sorted for you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely amazing repairs

Absolutely amazing repairs and the speed at which it got repaired was incredible.Delivery times were also very on time

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Glad to hear it, Muatasam! Thanks for the 5 stars!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flawless experience

Flawless experience, quick repair and of the highest quality. I almost want my Switch to break again!

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Glad to hear it, Michael! We'll be happy to help again when it does!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Very fast turn around and the controller came back as good as new

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks for the positive feedback, Darren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional experience

Exceptional experience. Excellent communication from beginning to end. Device was repaired quickly and came back shiny and new! Would 100% recommend this service and will continue to use this.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Fantastic news, Kimberley! Much appreciated!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My son's oculus was sent for repair…

My son's oculus was sent for repair through the insurance, as the clips that hold the rubber on have snapped also one of the co trolleys was smashed needs a replacement it came back been repaired and tested, the rubber still do t connect and only one controller no replacement. How is this a repair please explain .

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Hi, Thanks for the feedback and I'm sorry to hear this. We would be happy to look into this for you and gain an understanding of what had happened during the repair. In order for us to do so, please email us at contact@consoledoctor.co.uk and a member of our team will get back to you ASAP.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer