Console Doctor Reviews 

460
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service I received from start to finish was excellent. I posted my item on Sunday, it arrived by Tuesday & it was repaired & back with me by Friday the same week! I was so impressed by the speed o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I contacted Console Doctor, and they arranged a courier service to pick up my PS5. After diagnosis, they ended up replacing my old model with the newer Slim version. The service was impressively fast,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Despite the courier rescheduling everyday for four days, console doctor did everything they could to rebook early slots. Repair was quick and notified of progress along the way.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I made contact and the console was picked up by a courier within a couple of days. The repair centre kept in contact advising when they received this and when the repair and testing was complete. Thi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

460 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(460)

403 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a four year insurance on this item…

Had a four year insurance on this item was way worth the price because these game consoles don't last long so well worth it.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for leaving us this review, Lisa!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service. Very quick pick up and drop off. Also fixed the console in a great time.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks for the 5 stars, Nadine!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing such a quick and easy to use…

Amazing such a quick and easy to use service, my little boy was over the moon with having his switch back so quick thanks so much

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

You're welcome, Emma! Thanks for the positive feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great and easy service

Great and easy service. So glad I had insurance especially with this company. Quick, simple and easy. Picked up on a Thursday back by Tuesday. One simply phone call and great communication

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for the kind words, Amy!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It was picked up from home address

It was picked up from home address, packaging provided by them..very impressed..they kept in touch, when they recieved it,when it was fixed...then the return...amazing well done

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for the feedback, Julie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beat this service if you can

Domistic and general have used this company many, many times to repair my consoles, and controllers. I pay warrenty on all of my consoles (xbox 1, playstation 4, playstation 5 and more). The reason why i pay is simple. When something goes wrong they fix it or replace it. On this occasion they repaired my controller on the same day they recieved (via dpd) and shipped it back. If that is beatable anyway else then the impossible is possible but logistaclly only on par. Will definatly reccomend.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks so much for taking the time to write this review, Johnny!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sent away an xbox S/X for repair

Sent away an xbox S/X for repair.
Needed a new hdmi port.
It was installed fixed and I had my xbox back 3 days later. Didn't expect it to be a quick repair but was generally shocked how quick it took. Amazing service 10/10

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Glad to hear we exceeded expectations! Thanks for the 5 stars, Darren!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OK eventually satisfactory service

Great at collecting and returning the faulty console but never returned the controller or report what the fault was with the controller when i called and asked about my missing controller I was told it after chasing 4 hours later that it had been returned However they rectified the problem and have sent out a replacement controller thank you

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Good Afternoon, I'm very sorry to hear this.

By now, I believe that a member of our team has been in touch to advise that we will be providing you with a new controller as a gesture of good will. If you have any further concerns, please do get in touch with via email and would be happy to look into the matter further for you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was kept up to date from the moment I…

I was kept up to date from the moment I applied for the item to be fixed through my insurance, console doctor received it quickly and fixed it with in record time, I called to ask what the problem with the item was and a lovely lady told me straight away what had been done to it etc. I received it back the day after they had fixed it. Thank you so much

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks, Carina! I'm glad we managed to get this sorted for you nice and quick!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast

Collected, fixed and returned within a week. Great service

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Thanks for the 5 stars, Michelle!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid

My Ps5 went for repair as it wasn’t reading discs but when it came back not only did it still not read but it chewed my game up and ruined it. Domestic and General sent it to them again (not my choice) to be fixed and this time they replaced the drive and the fan according to Domestic and General and it does now work but I have lost my game. Avoid Console Doctor if you can. Very disappointed.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Console Doctor

Antwoord van Console Doctor

Hi, Thanks for the feedback and I'm sorry to hear that this was your experience with us. We would be more than happy to look into this for you to gain a better understanding of what had happened.

Please feel free to email us at contact@consoledoctor.co.uk and a member of our team will get back to you as soon as possible.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer