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Je fais un deuxième avis pour dire qu'il n'y a aucune preuve que votre courrier à bien été distribué ( juste un mail en disant que le courrier a été remis au destinataire) et surtout ils ne répondent... Toon meer
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Bien sûr l'offre d'envoi a prix réduit est liée à un abonnement et ça n'est pas clairement expliqué au moment de faire son recommandé. Mais si vous êtes réactif il reste possible d'aller sur votre c... Toon meer
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Abonnement caché, service d'envoi de courrier recommandé. Il n'arrive jamais, et il n'y a jamais d'accusé de réception. Le code de suivi renvoi sur le site de La Poste, mais n'existe absolument pas. C... Toon meer
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C'est une arnaque
C'est une arnaque, je voulais un envoi rapide, total je me retrouve à payer un abonnement de 39,90€, une opposition carte bancaire refaite à mes frais, je m'en veux, surtout de n'avoir pas compris avant 2 jours...
13 november 2024
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Antwoord van Courrierx
Bonjour Milot Odile,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que celle-ci n’ait pas été conforme à vos attentes et comprenons la déception que vous exprimez.
Afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Notre équipe se tient à votre disposition pour examiner votre situation avec toute l’attention nécessaire.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
📧 contact@courrierx.co
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FUYEZ ! ARNAQUE !
Comme grand nombre de personnes qui donnent leur avis ici, je me suis faite avoir avec l'affaire de l'abonnement à 39,90 € qui n'apparait nulle part au moment de payer. Je ne comprends même pas comment ils ont pu prélever cette somme sans mon accord, car je n'ai pas signé pour cet abonnement fantôme. Tout ça pour une LR à 3,90 € au départ... Du grand vol ! à fuir !
8 november 2024
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Antwoord van Courrierx
Bonjour FABIENNE SOUZY,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons que votre utilisation de notre service vous ait laissée insatisfaite et comprenons les préoccupations que vous exprimez concernant votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier avec attention, effectuer les vérifications nécessaires et répondre à vos interrogations de manière personnalisée.
Cordialement,
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C est une arnaque vous pensez envoyer…
C est une arnaque vous pensez envoyer une lettre recommandé à 5.8o euros seulement vous payez 39.90 euros en plus pour un abonnement que vous n avez pas demandé....lamentable des voleur escrocs....
25 oktober 2024
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Bonjour ISABELLE LEGROS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes désolés de lire votre mécontentement.
Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir examiner votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe se tient à votre disposition pour effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée à votre demande.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Prélèvement sans souscription
Comment beaucoup, je me suis fait avoir en payant uniquement une lettre recommandé. L'abonnement est déclenché automatiquement avec une surprise à 39.90 euros sur compte bancaire. Malgré avoir réclamé un remboursement avec insistance, je n'ai rien pu obtenir de leur part.
De plus le courrier n'a pas été livré et a été déposé au bureau de poste le plus proche....
2 oktober 2024
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été prise en considération et transmise à notre service client afin qu’elle puisse être examinée avec attention.
Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
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se sont des volleurs
se sont des volleurs
ils vous facture l'envoi et 2 jours après il facture un abonnement de 39,90€ que je n'ai paas souscrit
je viens de demandé le remboursement si je ne l'obtien pas je vais en avertir les fraudes et faire une gentille petite pub sur les réseau sociaux
a fuir
6 oktober 2024
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Pas d’étoile pour pas d’étoile c’est des voleurs moi
Pas d’étoile pour moi
J’ai envoyé un courrier recommandé c’est vrai que j’avais 50%de remise mais il m’ont prélevé juste après 39€
J’ai fait une réclamation mais sons réponse de ces escargots
25 september 2024
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Attention à fuir une belle arnaque!!!!
Attention à fuir une belle arnaque!!!!! Après avoir envoyé et payé une lettre recommandée, le lendemain sans aucune autorisation de ma part, ils m’ont prélevé 39€90 pour un abonnement que je n’ai jamais souscrit. J’ai porté réclamation au service client 2 jours après, quand je m’en suis rendue compte , ils ont su me résilier le contrat mais aucun remboursement. C’est du vol!!!! Un simple courrier recommandé m’a coûté quasiment 44€. Une honte des voleurs c’est inadmissible je ne comprends pas qu’ils soient encore sur Google en numéro un quand on tape « lettre recommandée » j’aurais dû regarder les avis.
À fuir absolument!!!!!!
2 oktober 2024
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Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée, le site me charge pour le prix de la lettre puis un supplément d'abonnement à 40€ sans accord sur cet abonnement. Arnaque
2 oktober 2024
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Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée, le site me charge pour le prix de la lettre puis un supplément d'abonnement à 40€ sans accord sur cet abonnement. Arnaque
14 september 2024
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Attention site Arnaque
Attention ce site est vraiment une arnaque il prélève le prix du courrier puis ils mettent en place un autre prélèvement de 39,90€ tous les mois
A fuire.
Escroc
22 augustus 2024
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A fuir on ne ces mêmes pas si notre…
A fuir on ne ces mêmes pas si notre courrier a réellement été envoyé et reçu par notre destinataire vu que l'on n'a aucun récépissé.
Et de plus il vous prélevé 39,99€
Ces une honte ...
23 september 2024
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Attention site escroc
Attention site à arnaque il prélève le prix du courrier puis ils mettent en place un autre prélèvement de 39,90€
A fuire.
Escroc
16 september 2024
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Envoi de recommandé
Envoi de recommandé, vous serez automatiquement débité le lendemain de 39,9€! Fuyez!!!!!!
29 augustus 2024
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A fuir
A fuir ! Lorsque l'on commande l'envoi d'une lettre sur le site, ils se gardent bien de nous informer que nous sommes automatiquement abonné à leur service pour...39,90€/mois ! Ce n'est indiquer nullepart dans le processus de commande. Le pire, c'est qu'ils refusent ensuite de vous rembourser en arguant que c'est indiquer dans les conditions générales de vente. C'est vraiment une arnaque et un procédé dégueulasse. Je vais faire un signalement à la DGCCRF.
27 augustus 2024
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FRAUDE
Après l'envoie d'une lettre recommandée, il ont tenté de débiter 39,90€. Ma banque m'a averti du problème avant, heureusement.
Je cherche un peu sur le site et je m'aperçois que je suis abonnée. Je n'ai pourtant coché aucune case m'avertissant d'un abonnement, d'une période d'essai et d'un prélévement à venir correspondant à l'abonnement.
Ce site est frauduleux.
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il continue de marcher! Pourquoi ce site n'est il pas fermé et interdit puisque qu'il ne respecte pas la loi?
21 augustus 2024
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Ce site est tout simplement une arnaque…
Ce site est tout simplement une arnaque !!!
Oui, ils envoient vos courriers recommandés ou autres courriers.
Mais, à aucun moment, vous savez que vous vous êtes abonnés en " 1 jour d'essai !" .
Puis ils vous prélèvent dès le lendemain 39.99€.
Impossible de vous faire rembourser de plus car " Vous auriez dû lire ( ce que je n'ai JAMAIS vu ) !"
C'est ce que m'a répondu le service client .... Il sont en règle.
Des arnaqueurs qui connaissent très bien les lois ! C'est HONTEUX !!!
Faîtes passer le message.
Mme CHÂTENAY Delphine.
20 augustus 2024
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Site frauduleux
Attention, je me suis fait aussi avoir, site frauduleux qui débite la carte de 39,9€, opposition à la carte et plainte en cours
1 augustus 2024
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arnaque il mont coller un abonnement a…
arnaque il mont coller un abonnement a 39 € pour l'envoie d'une lettre
1 augustus 2024
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attention arnaque
attention arnaque, abonnement automatique à 40 euro
29 juli 2024
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FUYEZ!! abonnement mensuel automatique couteux
A fuir, site à l'hameçonnage honteux: après avoir envoyé deux lettres recommandées ( car la poste est fermée lorsque je travaille donc recours en ligne), je me suis retrouvée débitée de plus de 39 euros car ils vous abonnent automatiquement sans crier gare. Je m'en suis aperçue en vérifiant mes comptes hebdomadaires.
Courrier envoyé pour demande de remboursement, le site refuse. Ne vous faite pas avoir, fuyez!!!!!
22 juni 2024
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