Bonjour, Site à fuir absolument. Bien placé sur google pour un envoi de lettre recommandé, ce site vous attire avec une promotion; mais c'est pour mieux vous escroquer. Vous pensez envoyer une let... Toon meer
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C est proprement scandaleux , vous leur donnez du travail et en retour ils vous abonnent 39,80€ par mois sans votre consentement Inutile de demander un remboursement car légalement ils sont dans le... Toon meer
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même problème, arnaque...... je n'ai envoyé qu'une lettre en recommandé, et 4.32 € d'envoi, et 39.32 € dont je ne vois aucune justification, ni achat supplémentaire ni abonnement quelconque. Commen... Toon meer
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Un abonnement de 40 euros est mis en place a votre insu des le premier achat. Il faut se désabonner pour stopper le prélèvement mensuel ! J ai dû faire opposition sur ma carte bancaire...206 euros le... Toon meer
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Site à fuir !
Bonjour,
Site à fuir absolument.
Bien placé sur google pour un envoi de lettre recommandé, ce site vous attire avec une promotion; mais c'est pour mieux vous escroquer.
Vous pensez envoyer une lettre à 4,95€, et vous souscrivez sans y prêter attention à un abonnement mensuel de 39€.
Vos remarques au service consommateur ne servent à rien.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le parcours d’utilisation du service vous a laissé une impression aussi négative.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la clarté des informations présentées lors de l’envoi de votre courrier, ainsi que votre frustration concernant le fonctionnement du service et les échanges avec notre équipe.
Nous prenons votre retour au sérieux et souhaitons mieux comprendre ce qui s’est passé dans votre cas. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@lettrepro.co, en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions retrouver votre dossier et examiner votre situation individuellement.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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🕘 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (CET)
Arnaque !!!!
Arnaque !!!!! Abonnement de39,90€ pour rien soit disant pour un abonnement dont je n’ai jamais souscris .
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la situation que vous décrivez vous a causé autant de frustration et d’incompréhension.
Nous comprenons vos préoccupations concernant le fonctionnement du service et le fait que vous ne vous souveniez pas avoir souscrit à un abonnement. Nous prenons ce type de retour au sérieux et souhaitons pouvoir examiner votre situation plus précisément.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@lettrepro.co, en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions retrouver votre dossier et vérifier ce qui s’est passé.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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C est proprement scandaleux
C est proprement scandaleux , vous leur donnez du travail et en retour ils vous abonnent 39,80€ par mois sans votre consentement
Inutile de demander un remboursement car légalement ils sont dans leur droit.....hummm
A fuir ilperativement.....
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’utilisation de notre service vous a laissé un sentiment de frustration et d’incompréhension.
Nous comprenons vos préoccupations concernant le fonctionnement du service et la clarté des informations présentées lors du parcours utilisateur. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment informé et accompagné.
Nous prenons votre retour au sérieux et souhaitons pouvoir examiner votre situation individuellement. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@lettrepro.co, en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions retrouver votre dossier et mieux comprendre ce qui s’est passé.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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Grooossse arnaque
Grooossse arnaque ! En voulant passer par le site AR24 pour envoyer un recommandé, redirigée sur ce site à mon insu. Et j'ai pris un abonnement mensuel, à mon insu également très bien camouflé pour passer inaperçu, de 39,90 / mois, pour un recommandé à 5,95. Quel particulier effectue des envois recommandés pour plus de 39,90 euros par mois ?? recommandé envoyé le 30 juin, 1er prélèvement sur ma carte effectué le 30 juillet soit loin après le délai de rétractation de 14 jours pour ne pas réagir à temps, deuxième prélèvement pour août effectué le... 1er août. Les 2 opérations ont été enregistrées les 1er et 3 août, soit à un jour ouvré d'écart. Ce n'est plus un abonnement mensuel mais quotidien ! Après appel à leur service, j'ai obtenu la résiliation et le remboursement du 1er prélèvement qui aurait été fait pendant le délai de rétractation et serait arrivée tard sur mon compte (en cours, j'attends !), mais pas le deuxième car hors délai. Ma banque m'a confirmé les dates des deux opérations, elles ont bien été faites à 48 heures d'écart bien après les 14 jours. c'est donc quand même 39,90 euros dans leur poche, multiplié par le nombre de personnes arnaqués, ça doit finir par valoir le coup...
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée. Nous sommes désolés d’apprendre que le parcours que vous avez suivi pour envoyer votre courrier vous a laissé avec un sentiment de confusion et de frustration.
Nous comprenons particulièrement vos remarques concernant la redirection vers notre service, la compréhension des conditions associées au parcours utilisateur et les difficultés que vous décrivez concernant les opérations enregistrées sur votre compte. Nous sommes également désolés que cette situation ait nécessité plusieurs démarches auprès de notre équipe et de votre banque.
Nous prenons votre retour au sérieux et souhaitons pouvoir examiner les éléments de votre dossier plus précisément. Si nécessaire, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client à l’adresse contact@lettrepro.co, en utilisant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions retrouver votre dossier et vérifier les informations disponibles.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations et de nous avoir permis de mieux comprendre votre expérience.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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Je viens de porter plainte
Je viens de porter plainte
Il m ont prélevé ma carte un an plus tard pendant 12 mois
C est une escroquerie totale
18 juli 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la situation que vous décrivez vous a causé autant d’inquiétude et de frustration, notamment concernant la durée pendant laquelle vous indiquez avoir constaté ces opérations.
Nous comprenons également la gravité de vos préoccupations et le fait que vous ayez décidé de porter plainte. Nous prenons ce type de retour au sérieux et souhaitons pouvoir examiner les éléments de votre dossier afin de mieux comprendre ce qui s’est passé.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@lettrepro.co, en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions retrouver votre dossier et examiner votre situation individuellement.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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🕘 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (CET)
Des escrocs.
Des escrocs.
Vous achetez une lettre recommandé et vous vous retrouvez avec un prélèvement moins de 24h plus tard de 40 euros !
Ce site semble être une arnaque !
Je ne suis pas sûr que mon recommandé va être envoyé comme il faut...
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre utilisation de notre service a suscité ces inquiétudes. Nous comprenons vos interrogations, notamment concernant votre envoi et les prélèvements que vous mentionnez.
Votre retour a été pris en compte et transmis à notre service client afin qu’il puisse être examiné avec attention. Si vous souhaitez obtenir des précisions sur votre dossier ou sur le suivi de votre courrier, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
ESCROQUERIE
En étant moins cher que la Poste , on essaye ! Et Paf !
Des escrocs qui vous preleve le lendemain de votre envoi de lettre la somme de .39,90€ .
Tres compliqué a se faire rembourser .
Quand la Poste est en panne, attendre mais ne surtout pas travailler avec ces voleurs!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour Xavier GIRARD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre service n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons les préoccupations que vous exprimez et accordons une grande importance aux retours de nos utilisateurs.
Votre commentaire a été transmis à notre service client afin qu’il soit pris en compte. Si vous souhaitez que votre situation soit examinée plus en détail, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
Pour une lettre à 1.90 prélèvement de…
Pour une lettre à 1.90 prélèvement de 39.9 euros. attention avec ce site. J'ai réussi à me faire rembourser de justesse.
21 juni 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Marlène,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre commentaire a été pris en considération et transmis à notre service client afin qu’il soit examiné avec attention.
Si vous souhaitez nous apporter des précisions complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour étudier votre dossier et vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
📧 contact@lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51
🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
Utilisé une fois pour envoyer un…
Utilisé une fois pour envoyer un recommandé,a 3,99€ suivis d'un prélèvement de 39,99€! pour un abonnement que je n'ai jamais demandé.zucune copie de la lettre aucun AR donc aucune validité.c'est du vol pur et simple !
9 juni 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour STEPHANIE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que votre utilisation de notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les remarques de nos utilisateurs sont importantes pour nous et votre retour a été transmis à notre service client afin qu’il puisse être étudié avec attention.
Si vous souhaitez que votre dossier soit réexaminé, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
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📞 01 88 31 40 51
🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
Arnaque
Arnaque. Attention vous payez un abonnement mensuel a 39€ des le 1er jour d envoi de la lettre
27 mei 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Camille Bidaud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et l’avons transmise à notre service client afin qu’elle soit examinée avec attention.
Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour étudier votre situation et vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
📧 contact@lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51
🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
Arnaque envoi postal
Je confirme la même expérience que tout le monde ici. Boîte postale en Angleterre, dirigeant Lituanien et activité de l'entreprise = développement informatique et non envoi postal.
Un instant d'inattention et le piège se referme.
13 augustus 2025
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Caro Line,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative. Nous comprenons votre inquiétude concernant la nature du service et les informations que vous mentionnez.
Nous souhaitons toutefois préciser que les informations relatives à l’entreprise et aux conditions du service sont disponibles dans les mentions légales ainsi que lors du parcours de commande avant validation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la transparence et la clarté des informations fournies aux utilisateurs.
Si vous souhaitez obtenir des précisions ou faire vérifier votre dossier, notre service client reste à votre disposition :
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co
Nous restons disponibles pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co
Je me suis fait piéger par ce site
Je me suis fait piéger par ce site. J'ai envoyé une seule lettre avec accusé de réception en pensant payer environ 3-4 €, comme annoncé.
Résultat : je me suis retrouvé abonné à 39,90 €/mois sans le vouloir clairement.
❌ L'abonnement est mentionné en tout petit, très difficile à voir
❌ Le site imite l'apparence de La Poste pour tromper les consommateurs
❌ Prélèvement automatique sur carte bancaire : Hpy*lettrepro
❌ Indice de confiance : 1% sur Scamdoc
❌ Des dizaines de victimes signalées sur Trustpilot et Signal-Arnaques
Conseil : N'utilisez JAMAIS ce site. Pour envoyer une lettre recommandée, allez directement sur laposte.fr (le site officiel de La Poste).
**À FUIR RAPIDEMENT !**Ne vous faites pas avoir comme moi.
20 april 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Alain SAUDADIER,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative concernant le fonctionnement du service et la perception de l’abonnement. Nous comprenons que ce type de situation puisse être particulièrement frustrant.
Nous souhaitons toutefois préciser que les informations relatives aux conditions du service et à l’abonnement sont affichées lors du parcours de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour concernant la clarté et la lisibilité des informations et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Concernant votre situation et les prélèvements mentionnés, chaque dossier peut être vérifié individuellement afin de s’assurer du bon déroulement des opérations et d’apporter une réponse adaptée.
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co
Nous restons à votre disposition pour toute demande de clarification ou assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co
Arnaque à l’abonnement déguisé.
Arnaque à l’abonnement déguisé.
Le site donne l’impression de ne payer qu’un simple envoi à 3,50 €, alors qu’au moment de la validation, un abonnement est ajouté de manière peu visible, en petits caractères. Ce procédé est trompeur et totalement contraire à une information claire du consommateur.
La résiliation a été faite ce jour, et j’attends désormais le remboursement du dernier prélèvement effectué.
Site à éviter absolument.
22 mei 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Fondelli,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative concernant la clarté du parcours de commande et la perception de l’abonnement. Nous comprenons que ce type de situation puisse être frustrant.
Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions du service et les informations relatives à l’abonnement sont présentées lors du processus de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la transparence et la lisibilité des informations.
Concernant votre demande de résiliation et de remboursement, chaque situation est étudiée individuellement par notre service client afin de vérifier les prélèvements et apporter une réponse adaptée.
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de votre dossier.
Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
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Grosse arnaque
Grosse arnaque, 3 mois que je suis prélevée 39.90€ pour une lettre recommandée à 3,95€! Elle m'aura coûté bien cher. A fuire.
21 mei 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Charlotte Lopez,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant les prélèvements que vous mentionnez. Nous comprenons parfaitement que des frais récurrents puissent surprendre si le fonctionnement du service n’a pas été clairement perçu.
Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions liées à l’abonnement sont indiquées lors du parcours de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la clarté des informations et l’expérience utilisateur.
Concernant votre situation, chaque dossier peut être vérifié individuellement afin de contrôler les prélèvements et voir s’il existe une solution adaptée. Nous vous invitons donc à contacter notre service client :
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et clarifier votre dossier.
Bien cordialement,
Service Client
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Comme bcp je me suis fait avoir pour un…
Comme bcp je me suis fait avoir pour un envoi recommandé que j'ai payé (3,90 je crois); mais j'ai eu la chance d'être contacté par ma banque pour une suspicion de fraude qd un prélèvement de 39,90 s'est présenté. Du coup, merci encore à ma bque qui a bloqué immédiatement le prélèvement, et m'a refait gratuitement une nouvelle CB.
Je m'en sort pas trop mal, merci ma banque !
5 mei 2026
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour Deuxquarantedeuxdeux,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez eu une suspicion de fraude concernant un prélèvement. Nous comprenons que cela puisse être inquiétant, même lorsque celui-ci est bloqué à temps par votre banque.
Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions du service, y compris les éventuels frais associés, sont indiquées lors du processus de commande avant validation. Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la clarté des informations et la compréhension du parcours utilisateur.
Si vous souhaitez que votre situation soit vérifiée ou clarifiée, notre service client reste à votre disposition :
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co
Nous restons disponibles pour toute assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client
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Une vraie arnaque.
Une vraie arnaque. Je suis prélevée depuis des mois , ma banque ne veut pas bloquer les prélèvements et eux font la sourde oreille. Surtout ne jamais envoyer des courriers avec eux .
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Cher Charlene PEREZ,
Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à des prélèvements que vous jugez inattendus. Nous souhaitons toutefois vous rappeler que nos services fonctionnent avec un abonnement incluant une période d’essai clairement indiquée lors de la commande, ainsi que les conditions de renouvellement précisées avant validation.
Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux. Nous ne laissons jamais un client sans réponse et nous vous invitons à contacter directement notre service client avec vos informations afin que nous puissions vérifier votre dossier en détail et trouver une solution adaptée.
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et régulariser votre situation le plus rapidement possible.
Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
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À fuire !
À fuire !
Arnaque totale. Frais cachés de 40€ / mois
Si vous n’êtes pas vigilant vous serez débitez avec toute la mauvaise foie du mauvais service client
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Cher Alexandre Jaquet,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre expérience.
Nous souhaitons vous préciser que notre service inclut une période d’essai clairement indiquée lors de la commande, permettant d’accéder au service avant le démarrage de l’abonnement mensuel. Les conditions de renouvellement sont également précisées dans nos conditions générales au moment de l’achat.
Nous sommes toutefois désolés que ces informations n’aient pas été suffisamment claires de votre point de vue, la transparence étant une priorité pour nous.
Nous serions ravis d’étudier votre situation plus en détail et de vous aider. N’hésitez pas à contacter notre service client avec les informations de votre commande afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
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Arnaque pour le client ! Débit abusif
Arnaque , à fuir rapidement ! Si vous pensez naïvement juste payez pour un envoi de 3,5 euros ce n'est pas le cas , lors de la validation le site fait en sorte de mettre en petit que vous bénéficiez d'un essai gratuit et sans annulation de votre part après 24h , surprise vous avez le débit d'un abonnement mensuel à 39,90 euros. Ce site est pour moi frauduleux et le service client de mauvaise foi. Il semble que cela soit un moyen pour eux d'accumuler des profits sur le dos des consommateurs à leur dépend pour un service inexistant.
14 april 2026
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Antwoord van Lettrepro
Dear Natacha Charpentier,
Thank you for your feedback, and we are sorry to hear about your experience.
We would like to clarify that during the order process, an optional 24-hour trial period is presented, which is clearly mentioned before validation and in our terms and conditions. This trial allows access to the service before any monthly subscription is activated. After this period, the subscription renews automatically unless cancelled.
That said, we understand your concern and regret that this information was not clear enough from your point of view at the time of purchase.
We would be happy to review your case in detail and assist you further. Could you please contact us with your order details so we can check your situation and help you as quickly as possible?
Kind regards,
L’équipe lettrepro.co
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Fuyez
Fuyez, c'est une arnaque! Ils vous facturent €39.90 par mois pour juste l'envoi d'une lettre
13 december 2025
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Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et retrouver votre dossier dans notre système, nous avons besoin de certaines informations.
Merci de nous transmettre :
l’adresse email utilisée lors de votre inscription
ou
toute référence de commande associée
Une fois ces éléments reçus, notre équipe pourra analyser votre demande et revenir vers vous avec une réponse claire.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
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6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lettrepro
Bonjour,
Merci pour votre message et pour ces précisions.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la procédure de désabonnement. L’accès à la gestion du compte peut en effet se faire depuis l’espace utilisateur, et nous comprenons que le parcours puisse parfois manquer de clarté pour certains utilisateurs.
Nous restons disponibles si vous rencontrez des difficultés lors de la procédure ou si vous avez besoin d’assistance. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter directement afin que notre équipe puisse vous accompagner.
Nous vous remercions également pour votre retour, qui nous aide à améliorer la transparence et l’expérience utilisateur.
Bien cordialement,
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