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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Their 90 day satisfaction guarantee is useless. I had to pay postage from the UK to France £7.70 and fill out a customs form following their instruction and the parcel was returned to me. Kate at Cu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après 15 ans avec une coupe menstruelle qui m'avait déjà changé la vie, la découverte du disque a révolutionné mes règles. Encore plus confortable, encore plus facile à mettre, et la vidange automatiq... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super facile à enlever si on dépli complètement la languette mais si on la laisse le long du disque c’est difficile à attraper et on se fait facilement mal. La languette gêne pour l’utiliser avec l’... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce nouveau disque est plus doux, plus simple à insérer et surtout à retirer grâce à sa languette. J’étais déjà conquise pas le disque menstruel mais celui ci est encore mieux. Je ne sens pas la langue... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Toiletbenodigdhedenwinkel
  2. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Cup&Co est une marque française spécialisée dans les protections périodiques réutilisables, dédiée au bien-être féminin. Notre gamme inclut des culottes et des cups menstruelles, mais nous nous concentrons principalement sur le disque menstruel, une alternative innovante à la coupe menstruelle que nous nous efforçons de populariser sur le marché français. Notre but est d'offrir plus de choix aux femmes pour la gestion de leurs règles. Notre mission est d'accompagner toutes les personnes menstruées, en les aidant à mieux vivre leurs cycles menstruels. Nous nous investissons quotidiennement pour sensibiliser, informer et conseiller chaque individu, mettant tout en œuvre pour répondre de manière rapide et efficace à chacune de nos clientes, grâce à un service après-vente attentif à leurs besoins. Nous avons aussi un objectif sociétal pour lutter au maximum contre la précarité menstruelle, qui touche encore aujourd'hui beaucoup trop de femmes. Dans cette lutte, nous reversons chaque année 1 % de notre chiffre d'affaires à une association.  Mots-clés : avis disque menstruel, disque menstruel et applicateur avis, disque de règle avis, avis disque menstruel réutilisable, avis disque menstruel et stérlisateur, avis applicateur disque menstruel, avis disque/cup menstruel, avis cup menstruelle, avis cup menstruelle avec applicateur, avis applicateur cup, avis cup plate menstruelle, applicateur à coupe menstruelle avis.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(119)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une belle découverte

Une belle découverte, hyper pratique, simple, ça change la vie !

1 juli 2025
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Antwoord van Cup&Co

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire 💛
On est content que l’applicateur vous ait aidée pour vos débuts ! C’est clair que c’est un petit coup à prendre… mais une fois que c’est fait, ça change tout

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Livraison désastreuses

Livraison désastreuses, aucune communication sur le statut de la livraison, colis renvoyé à l'expéditeur! Aucun moyen de contacter le service client en direct, ils ne répondent pas aux mails ! De fait aucunes propositions de dédommagement n'est effectuées! Suite a plusieurs mails aucune réponse de leur part alors que le prélèvement a été effectué dans les 24h ! Je suis très insatisfaite de cette expérience ! Je ne recommande pas leur service, comme un petit goût d'une arnaque !

29 juli 2025
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Bonjour Gladys,

Je suis vraiment désolée pour cette mauvaise expérience avec la livraison 😔.
Je comprends parfaitement votre frustration et je vous présente toutes nos excuses pour le manque de communication et les désagréments causés.

En effet, votre premier colis nous avait été retourné par le transporteur, mais nous avons bien procédé à une réexpédition que vous avez normalement reçue.

Nous espérons que tout est maintenant conforme et que votre commande vous apporte entière satisfaction 💛.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseil sur nos produits, nous sommes là pour vous aider.

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Une marque de confiance

Bon, le disque menstruel, ce n’est pas pour moi : impossible de le caler correctement à cause d’un utérus rétroversé (j’avais pourtant pris le pack découverte !). Mais j’ai essayé pendant deux cycles, j’ai été conseillée, j’ai renvoyé et j’ai été remboursée sans aucun souci. Merci de nous permettre de chercher la protection qui nous convient le mieux sans dépenser des sommes folles !

15 juli 2025
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Merci à vous 💛
On est heureux que vous ayez pu tester nos protections et bénéficier de la garantie.
Notre objectif, c’est de permettre à chacune de tester librement, puis d’être remboursée si jamais ça ne convient pas.
A très bientôt

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Disque

Bonjour !

Commande reçue très rapidement.
Première fois donc première utilisation drôle mais assez bien expliquée, l’applicateur aide beaucoup pour les débuts. Cet effet ventouse peut surprendre mais on s’y fait plutôt vite, ça va me changer la vie 👌🏽
Merci beaucoup !

25 juli 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire 💛
On est content que l’applicateur vous ait aidée pour vos débuts ! C’est clair que c’est un petit coup à prendre… mais une fois que c’est fait, ça change tout

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Super satisfaite

Super satisfaite, j’ai le kit depuis plusieurs mois et c’est une révélation.
Je le porte toute la journée avec vidage automatique aux toilettes, nettoyage en rentrant et porté de nouveau la nuit.
Très peu de fuite, une culotte menstruelle au cas où.
J’ai besoin d’être dans la douche pour l’enlever par contre.
L’applicateur n’est pas utile pour moi.
Je recommande à 100%

28 juli 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !

On est super heureux de lire que le kit vous a autant simplifié la vie ! Le vidage automatique, c’est clairement une révolution 😍
Belle journée,

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Je recommande !


Livraison rapide
J’en avais marre de protections types serviettes ou tampons… J’ai décidé de sauter de le pas et je ne regrette absolument pas !
Hyper confortable, on ne sent absolument pas le disque !
Facile d’utilisation.

24 juli 2025
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Merci pour votre retour 💛
On est super contents que le disque vous plaise autant !
Bienvenue dans la team confort et liberté

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Super ça me change la vie !

Super ça me change la vie !! J’ai du changer la taille et le taille S est beaucoup plus adaptée à moi !

2 juni 2025
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Merci pour votre retour 💛
On est heureux que la taille S vous convienne mieux et que le disque vous facilite autant la vie !

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Je recommande !

Envoi rapide et soigné, un service client ultra réactif. Et enfin des produits de qualité

8 juli 2025
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Merci Enajena pour votre commentaire, ca nous fait trop plaisir :)

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J'ai passé commande pour un kit disque…

J'ai passé commande pour un kit disque menstruel en début de semaine avec une demande de livraison à la Réunion. Je découvre après avoir été débitée que la seule livraison possible est en mondial relay, pas de domicile possible. Problème : il n'y a pas de livraison en Mondial Relay à la Reunion. Je propose, très arrangeante, d'être livrée à une adresse en métropole (ce qui ne m'arrange pas moi).
A ce jour, après plusieurs mails de relance, aucunes nouvelles. Pour un service qui se vante d'avoir un service client efficace et réactif, c'est très étonnant ! Je tiens à rappeler à Cup and Co que la Réunion, c'est aussi la France. Que nous y recevons des colissimo quotidiennement (mais pas d'envoi possible de leur côté). Et qu'une commande débitée sans être honorée, c'est une arnaque. Je suis sérieusement en train de me questionner si ce n'en est pas une justement!

9 juni 2025
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Bonjour Blandine,
Toutes nos excuses pour cette attente. En effet, il y a eu un gros problème dans notre SAV, on fera notre maximum pour ne plus que cela se reproduise.

Votre commande a bien été expédiée il y a de cela quelques jours pour la Réunion, en livraison à domicile.
Pour nous excuser de ce problème, nous vous avons remboursé 5€ sur votre commande en guise de geste commercial.

Si vous avez d'autres questions, notre équipe reste à votre disposition.

Très bonne journée,

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On en oublie nos règles !

Voilà maintenant 1 an que j’utilise les disques menstruels.
J’étais à la cup avant et plutôt satisfaite de son utilisation. J’avais l’habitude des manipulations.
Le passage aux disques a été très facile (j’avais acheté le kit complet mais je ne me suis jamais servie de l’applicateur), je n’ai quasi pas eu de fuites les premiers cycles.

Je suis donc aux disques et là c’est la révélation. Je mets un disque le matin, je l’enlève le soir pour en remettre un pour la nuit et c’est tout. C’est TOUT ! Mes règles qui durent 5 jours me paraissent passer beaucoup plus vite qu’avant. Je n’ai pas de fuites sur flux abondant, vive l'auto-vidange. Et autant avec la cup il y avait un soulagement au retrait, autant le disque ne provoque aucune sensation de “lourdeur”.

Le seul hic c’est que s’il est nécessaire de re-placer le disque ou de le changer on en a vraiment plein les mains (contrairement à la cup).

Je recommande à 100% le disque !

25 maart 2025
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Bonjour Pauline,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis de savoir que le disque menstruel tient toute la journée. C’est super de voir que vos règles vous semblent beaucoup plus rapides qu’auparavant.

Concernant les problèmes au retrait, je vous conseille l’auto-vidage afin de vider le disque en amont, ce qui rendra le processus moins salissant et plus facile pour vous.

Nous sommes en train de travailler en interne pour proposer des disques avec une languette, pour plus de praticité.

Merci à vous pour votre recommandation. 🙂

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Site à recommander...


Je viens de recevoir mes disques menstruel. La livraison c est très bien passée et tout est très bien emballé (disques 2 tailles, applicateur, stérilisateur).
Réponse du service après vente pour une demande de renseignement, rapide et la personne est très gentille.
Je recommande vivement ce site.

18 maart 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison et de l’emballage de vos disques menstruels. 😊 Nous essayons d’offrir un service client réactif et sympathique, et c’est super que vous l’ayez apprécié. Merci de recommander notre site, cela nous fait très plaisir ! Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. 💕

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change la vie des femmes

produits de qualité et qui changent la vie des femmes :)
livraison rapide et soigné
au top :)

1 oktober 2024
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Nous sommes contents que vous ayez trouvé satisfaction tant sur la qualité que sur la livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur à nos clientes, afin que vos règles deviennent plus confortables. Merci pour votre confiance :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je valide à 100%

Je valide à 100%: les disques mensuels sont tellement plus agréable et facile à porter. Soucieuse de l'écologie, je suis d'autant plus satisfaite.

17 maart 2025
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Un grand merci pour votre retour ! :) Nous sommes ravis de voir que nos disques vous donnent entière satisfaction tant sur leur efficacité que sur leur aspect écologique. Merci à vous pour votre confiance :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Culotte au top!

Produit confortable. C’est ma première culotte menstruelle et malgré un flux abondant, la culotte a parfaitement tenu son rôle!

7 maart 2025
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Bonjour, :)

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre culotte menstruelle ait parfaitement répondu à vos attentes, même avec un flux abondant. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits offrent confort et efficacité. ;)

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Livraison très rapide
Produit conforme à mes attentes
Insertion facile
Pas de fuites
Retrait facile également
Merci

17 februari 2025
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Merci beaucoup Céline pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que l’expérience ait été satisfaisante. N’hésitez pas à venir vers nous si vous avez des questions. :)

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Expérience validée après une longue attente

Après une longue attente pour la livraison de mon colis, le service client est très réactif et à l'écoute.

Le renvoi d'un second colis est bien arrivé cette fois en 48h.

J'ai testé les 2 tailles pour connaitre la taille à adopter. Chez moi le S semble bien mieux me correspondre. Il ne faut pas hésiter à tester les deux tailles selon.moinpour être certaine de la taille la plus adaptée à notre morphologie.

Je n'arrive pas trop encore a placer correctement mon disque sans l'applicateur qui est très utile au debut en tous les cas. J'imagine qu'avec le temps et l'expérience les choses évolueront.

L'autovidage est pratique lors de la pause WC. En revanche, je dois bien m'essayer 4 ou 5 fois minimum pour être certaine que le sang évacuer ne reste pas sur mes parois vaginales. Bon, j'ai un flux tres abondant les 3 premiers donc cela ne doit aider non plus.

Pas de douleur lors de la mise en place et pas de douleur non plus au retrait. Ce qui me change de ma cup. Je fais partie des personnes qui ont très mal surtout au moment du retrait.

La petite pochette est très appréciée et le stérilisateur également.

J'ai une petite serviette les premiers jours par sécurité mais si le disque est bien positionné il n'y a quasi rien.

Pour le moment je préfère éviter de mettre le disque la nuit.

Avec le disque je voulais surtout une méthode plus simple pour positionner ce dernier et moins de douleurs. Parfois avec ma cup je suis obligée de m'y reprendre à plusieurs reprises.

Donc plus de douceur.

Merci à Julie pour sa disponibilité et réactivité.

A long terme une fabrication en France serait top !

6 februari 2025
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Bonjour Fleur,

Merci beaucoup pour cet avis détaillé !

Veuillez nous excuser pour le retard lors de l'envoi du premier colis. Nous avons rencontré des problèmes en interne, mais cela a été réglé rapidement, car comme vous le mentionnez, le deuxième est arrivé en 48 heures.

En effet, il est important de prendre le temps d'essayer les deux tailles afin de comparer et choisir celle qui convient le mieux. Concernant l'insertion sans l'applicateur, cela peut être délicat lors des premières utilisations, mais avec le temps, cela devient plus facile.

Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez aucune douleur et que cela vous change de la cup.

Concernant le disque menstruel la nuit, il est possible de le porter, cependant, il est préférable de l'enlever toutes les 8 heures.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur le service client. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me contacter.

Julie :)
Cup&Co

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Très contente de ce disque

Très contente de ce disque, qui est une bonne alternative à la cup, avec plus de confort et de praticité, complétement validé !

3 februari 2025
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Merci Romane pour votre retour, on est ravis que le disque vous plaise. Profitez-en bien, et si vous avez besoin, on reste à votre disposition pour vous conseiller.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topissime

Agréablement surprise ! Un peu sceptique au début mais l’essayer c’est l’adopter. Facile à utiliser et à manipuler, le disque une fois positionné se fait oublier. Je le trouve beaucoup plus confortable qu’une cup et tellement plus simple d’entretien que les culottes menstruelles. Je recommande également le stérilisateur pliable, ideal pour les déplacements.
Ravie de cette expérience d’autant plus que la livraison est super rapide et que le service client est très réactif lorsque l’on pose une question.

25 januari 2025
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Merci d'avoir partagé votre expérience BBZ, c'est toujours un plaisir de lire ce genre d'avis ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une révolution dans le monde des protections menstruelles

Une révolution dans le monde des protections menstruelles…
J’avais déjà tout testé : serviettes, tampons abandonnés par la suite pour les cup et les culottes menstruelles. J’étais déjà convaincue par les deux dernières mais depuis mon accouchement c’était assez compliqué car avec des règles hémorragiques, obligée de conjuguer les deux.
Quand j’ai entendu parler des disques, j’ai voulu tester.
Premier avantage de cup&co : livraison rapide. Commandé ce week-end, reçu mercredi. En plus ça tombait bien, j’étais en pleine période de règles.
Aussitôt reçu, aussitôt essayé.
J’avais pris le pack total avec applicateur et stérilisateur.
Gros gros bémol pour l’applicateur (j’en enlèverais presque une étoile si je n’étais pas déjà séduite) que je n’ai pas réussi à utiliser. Finalement il a été bien plus simple pour l’ancienne utilisatrice de cups que je suis (oui, oui, un jour d’essai et les cups sont déjà de l’histoire ancienne pour moi) de le mettre à la main.
Et là… quel bonheur. On a l’impression de ne rien porter.
Et voir le disque se vider lors d’un passage aux toilettes… vraiment formidable !

Bravo pour ce super produit

22 januari 2025
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Bonjour Madame Zimm,

Merci infiniment pour votre retour très constructif. 😊

On prend bien note du problème rencontré avec l'applicateur, nous allons sortir prochainement une deuxième version plus facile à utiliser.
En ce qui concerne le disque, on est ravi qu'il vous convienne, il semble en effet être parfaitement adapté à votre corps.

L'équipe Cup&Co reste à votre disposition si besoin.

Très bonne journée,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Essai non concluant mais très bonne expérience

J'ai commandé récemment en novembre/ décembre 2024. L'attente pour le recevoir a pris plusieurs jours mais cela n'est qu'un détail. Le lot que j'ai acheté était celle avec les deux disques menstruel taille L + S avec applicateur et stérilisateur. Les petites pochettes incluses pour les disques sont très pratiques et la petite boîte asser mignonnes.

J'ai contacté le service client une fois par WhatsApp et une fois par mail. Le retour fût très agréable et rapide.

Malheureusement j'ai dû faire un retour en janvier 2025, car peut importe la taille, cela ne me convenait pas, j'ai rencontrée quelques difficultés ce qui rendez l'utilisation difficile. Malgré tout, même si cela n'était pas concluant de mon côté (il ne faut pas oublier que le disque n'est pas fait pour toutes les femmes, tout dépends des morphologies ect...), j'ai trouver les produits de très bonne qualité et très facile a entretenir.

L'avantage, est que nous avions 90 jours d'essai après la réception, satisfait ou remboursé et j'en est profité. Dès la réception du retour, j'ai était remboursé le jour même.

Dommage que ce produit n'a pas était pour moi, ça m'a au moins permis d'effectuer un essai en toute sécurité. Une entreprise très sérieuse ce qui est rare de nos jours !

20 januari 2025
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Merci infiniment Prescilia pour votre retour.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous, et on vous remercie d'avoir tout de même pris le temps d'essayer notre protection.
Très bonne continuation, on espère que vous trouverez une protection qui puisse vous satisfaire. 😊

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