"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jas XL besteld , niet zo lang moeten achter wachten maar de maat klopt helemaal niet ! Heb XL besteld en de jas die ik heb gekregen met etiket XL in is wat mij betreft een Small misschien medium... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichter! Is dezelfde oplichter als Henstra Amsterdam/ Hoogstra Amsterdam! Verkoopt ook zogenaamd Phillips koffiemachines voor €60,- die normaal €600, kosten. Daarna krijg je 2 rode touwtjes gelever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichters.. niet bestellen.. goedkope Chinese meuk.. terugsturen niet mogelijk.. gegarandeerd je geld kwijt.. mocht iemand weten wie achter dit bedrijf zit. Laten we dan met z’n allen ons geld terugh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.
Contactgegevens
Nederland
- westace@westace.com
- dehaarlem.nl
1,5
Zeer slecht
225 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolute oplichterij
Absolute oplichterij. Mooi geadverteerde kleren, die gewoon uit China blijken te komen. Meldingen worden gewoon genegeerd
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Mary,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Het spijt me echt om te horen dat u teleurgesteld bent over uw ervaring, met name wat betreft het product en de communicatie. We begrijpen hoe frustrerend het is als verwachtingen niet worden waargemaakt en ik verontschuldig me voor het ongemak.
We streven ernaar om al onze klanten duidelijk en tijdig te communiceren en ik betreur het dat uw berichten niet zoals verwacht werden beantwoord. Uw feedback is belangrijk voor ons en we werken er voortdurend aan om zowel de kwaliteit van onze producten als onze klantenservice te verbeteren.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en willen uw zorgen zo goed mogelijk aanpakken.
Nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Zwembroek besteld
Zwembroek besteld, duurde eindeloos.
Bla,bla, en excuus...?
Blijkt uit China te komen, wat van tevoren niet zichtbaar is.
Haarlem klinkt nogal Nederlands...
Vandaar dat de beloofde levertijd totaal niet haalbaar is.
Komt in zwart binnen, ipv blauw.
Foto moeten sturen.
Kan 5 euro korting krijgen, of terugsturen op eigen kosten. (€20.--)
Ja, de groeten, het is mijn fout niet!!!
(Zij vinden hem trouwens wel blauw, in ieder geval "discutabel ".)
Heel veel heen en weer gemaild, we komen er niet uit.
Verschrikkelijk bedrijf, dat goedkope zooi hier onder een "chique " naam op de markt brengt.
Prachtige foto's, hopeloze oplichterij, en niet willen oplossen.
Nooit iets kopen!
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Fred,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze webshop niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een bestelling niet verloopt zoals gehoopt.
Na het ontvangen van de foto's hebben we kunnen bevestigen dat de zwembroek die u heeft ontvangen inderdaad de donkerblauwe variant is die u had besteld. We begrijpen dat er verwarring kan zijn over de kleur, maar op basis van de foto's kunnen we bevestigen dat het geen zwarte zwembroek is. Als we een fout hadden gemaakt in de levering, zouden we uiteraard direct een nieuwe zwembroek hebben opgestuurd.
We willen echter heel graag dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Daarom bieden we u graag de mogelijkheid om gratis een nieuwe zwembroek uit te kiezen uit ons assortiment. Dit is een manier voor ons om ervoor te zorgen dat u een product ontvangt waar u blij mee bent.
Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, zodat we dit snel voor u kunnen regelen. We waarderen uw geduld en hopen u alsnog een positieve ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Welmoed Jacobs
Klantenservice
De Haarlem
Oplichters!
Oplichters! Schoenen besteld, maar heb minstens 4 weken moeten wachten. Uiteindelijk ontvang ik de schoenen, blijkt het plastic troep te zijn! Retourneren kan ineens niet meer, dus ik ben erin getrapt! KOOP DAAR NIET!!!
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Miranda,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt me echt om te horen dat u teleurgesteld was over de schoenen die u ontving en de langere verzendtijd. Ik begrijp hoe frustrerend dit moet zijn geweest en ik verontschuldig mij voor het ongemak.
Wij streven ernaar om kwaliteitsproducten en duidelijke retouropties te leveren en ik betreur het dat dit niet tot uiting is gekomen in uw ervaring. Als u dit verder wilt bespreken of hulp nodig hebt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we zullen ons best doen om uw zorgen aan te pakken.
Wij stellen uw feedback op prijs en zullen deze gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren. Nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Koop hier NIET
Koop hier NIET! Leren tas blijkt plastic, retourneren niet mogelijk. Helaas ben ik er ook ingetrapt, wees gewaarschuwd.
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Fran,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We willen u graag informeren dat de tas die u heeft besteld, is gemaakt van hoogwaardig PU-leer en niet van plastic. PU-leer is een duurzaam materiaal dat een leerachtige uitstraling heeft en vaak wordt gewaardeerd om zijn kwaliteit en comfort.
Wat betreft de retourmogelijkheden: ons retourbeleid geeft aan dat retourneren niet mogelijk is voor het specifieke artikel dat u heeft besteld. Deze informatie is duidelijk vermeld in ons retourbeleid. Desondanks hechten we veel waarde aan klanttevredenheid en willen we u graag tegemoetkomen.
We zouden het op prijs stellen als u ons een e-mail zou kunnen sturen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Welmoed Jacobs
Klantenservice
De haarlem
Op site staat dat het een leren tas is…
Op site staat dat het een leren tas is maar blijkt gewoon nep leer te zijn.
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Danielle,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en dit onder onze aandacht hebt gebracht. Ik bied mijn oprechte excuses aan dat de tas die u hebt ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het materiaal niet was zoals beschreven op de website. Ik begrijp volledig hoe teleurstellend dit moet zijn.
Ons doel is om nauwkeurige productinformatie te verstrekken en we nemen uw feedback serieus. Als er een fout in de productbeschrijving staat, zullen we dit onmiddellijk onderzoeken om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt.
Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl, zodat we u verder kunnen helpen en de beste manier kunnen verkennen om dit probleem op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Oplichting!
Zo jammer dat ik dit nu pas lees. Ook ik ben opgelicht met zo’n verschrikkelijke tas. Levertijd uiteindelijk na meer dan 10 dagen. Lelijkste tas ooit!
Inderdaad laten neppen door mooie reviews.
Onderstaande reactie is onzin. Ik heb weken met welmoed gemaild waarbij hij traineerde en geen volledig aankoopbedrag terug wilde geven ondanks de niet goed geld terug garantie die ze adverteerden bij de tas. En toen opeens kreeg ik de reactie: nu valt het buiten de 14 weken en kreeg ik helemaal niets meer terug. Wat een oplichters!
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Barbara,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze webshop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen hoe teleurstellend het kan zijn om een product te ontvangen dat niet aan uw verwachtingen voldoet, en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Onze tassen zijn ontworpen met aandacht voor kwaliteit en stijl, en we betreuren het dat dit niet is overgekomen in uw geval. Wat betreft de levertijd: we doen ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar soms kunnen er onvoorziene vertragingen optreden.
We waarderen al onze klanten en hun feedback, en we nemen deze opmerkingen serieus. Als u ons een e-mail kunt sturen, willen we graag kijken naar een mogelijke oplossing voor uw situatie. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we willen ervoor zorgen dat we u de service bieden die u verdient.
Met vriendelijke groet,
Welmoed Jacobs
Klantenservice
De Haarlem
Mega slecht!
Mega slecht!! Ik had een paar echt leren tassen besteld, nou die waren zeker niet van leer. Retourneren was totaal niet mogelijk, terwijl dat wel gewoon zou moeten kunnen volgens hun website. Nu zit ik met een aantal tassen die niet aan mijn verwachtingen voldoen, door een fout van de verkoper. De Haarlem weigert hun fouten te herstellen, super triest. Veel geld kwijt aan hele slechte producten.
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Lotte,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Het spijt me echt om te horen dat de tassen die u hebt ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen uw frustratie volledig en betreuren het dat uw ervaring teleurstellend is geweest.
Ons doel is om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de normen die we adverteren en we verontschuldigen ons als dit niet het geval was met uw bestelling. Hoewel ons retourbeleid is ontworpen om klanten te helpen, betreur ik alle verwarring of ongemakken die u in dit proces bent tegengekomen.
Als u dit verder wilt bespreken, neem dan contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we zullen ons best doen om uw zorgen aan te pakken en mogelijke oplossingen te onderzoeken.
We stellen uw feedback op prijs en werken er voortdurend aan om onze diensten te verbeteren op basis van klantervaringen zoals die van u.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
lelijke plastic tas
IK kreeg na mijn bestelling op 26-08 en betaling van 39,50 daarvoor maar geen ontvangstbevestiging van De Haarlem. Vandaag 9 september werd bij mij een lelijke plastic tas bezorgd in plaats van die mooie leren tas met de naam Rosalie. Ik ben nog bezig met een plan hoe dit te pareren. Maar ik zeg alvast: Niet bestellen daar, mensen!
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Fernhout,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld. Ik bied mijn oprechte excuses aan voor de teleurstelling die is ontstaan door het artikel dat u hebt ontvangen. Ik begrijp hoe frustrerend het moet zijn om een ander product te hebben verwacht en ik verontschuldig me oprecht voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Ter verduidelijking: ons doel is om ervoor te zorgen dat onze klanten precies ontvangen wat ze hebben besteld. Ik wil deze situatie graag voor u oplossen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl, zodat we u kunnen helpen met dit probleem en opties kunnen onderzoeken om het recht te zetten.
We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en uw feedback is daarbij van onschatbare waarde. Als er nog iets is waarmee we u kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor uw begrip en we kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
ABSOLUUT FAKE
Had ik maar eerder trustpilot geraadpleegd.... dehaarlem.nl is ABSOLUUT FAKE - misleidend en pure misdaad. En ik ben erin getrapt omdat ze met sneaky persoonliike verhalen op socials verschijnen. NIET DOEN - NIET KLIKKEN - WEL AANGEVEN!
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Oplichting
Oplichting, doe een melding bij ACM als je slachtoffer bent van deze misleiding
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Josephine,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zich zo voelt over uw ervaring met onze webshop. We willen benadrukken dat wij absoluut geen oplichters zijn en dat klanttevredenheid voor ons van groot belang is.
Om deze situatie te verduidelijken, zouden we graag meer details willen ontvangen over uw specifieke ervaringen. Zou u ons alstublieft een e-mail kunnen sturen met de verduidelijking van uw situatie? Op die manier kunnen we samen kijken naar een passende oplossing en ervoor zorgen dat uw zorgen serieus worden genomen.
We waarderen uw feedback en kijken ernaar uit om van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Welmoed Jacobs
Klantenservice
De Haarlem
Vreselijk dit
Vreselijk dit. Stopt het nou nooit eens die belachelijke neppe gehaaide websites met rommel uit China!!! Dit is toch gewoon misleiding en oplichting!!! Troep verkopen onder een Nederlandse hoegenaamde boetiek, wegens sluiting van onze boetiek verkopen wij met hoge korting, bla bla wat een misleiding en wat een troep. Reacties van de klantenservice zijn standaard dezelfde opgemaakte e-mails, niks persoonlijks of daadwerkelijk een reactie op jouw verzonden e-mail. Er zijn zoveel van dit zelfde soort boetiekjes online, allemaal gebruiken ze dezelfde soort foto’s, zelfde soort artikelen en opmaak van de website. De namen zijn ook echt Hollands. NIET INTRAPPEN DUS!!! Die troep is ook nog eens niet terug te sturen naar China.
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
25 jaar ervaring in oplichting?
Winkel doet alsof ze al 25 jaar betrouwbare artikelen leveren, maar de zogenaamd mooie jurken of kledingstukken van (zo lijkt het op de website) goede kwaliteit, blijken van enorm slechte kwaliteit én rechtstreeks uit China te worden verstuurd. Niet vanuit NL zoals de website lijkt te beweren?
Als je vervolgens vraagt om het retour te kunnen sturen, omdat het gewoon echt belabberde kwaliteit is (en de maat te groot valt), kan dat eigenlijk niet. Nadat ik duidelijk heb gezegd dat wat De Haarlem ‘zo betrouwbaar doet’ in strijd is met meerdere juridische leerstukken, kreeg ik een ‘retourlabel’ (lees: enkel een adres) rechtstreeks terug naar China? Dat staat ook nergens op de website duidelijk aangegeven en kan je dus ook zien als misleidende omissies/handelspraktijken, óók in strijd met het Nederlandse recht, waaronder de koopovereenkomst is gesloten.
Bovendien komen de retour kosten van €30 of iets dergelijks naar China dan voor jouw rekening. Dat is ook niet ‘overeengekomen’. De Haarlem komt in haar eentje dingen overeen en laat haar klanten daar volledig buiten.
Kortom: 25 jaar ervaring in oplichting en geen weet van de regels waaraan je je behoort te houden als je een webshop hebt. Kwaliteit is om te janken en komt dus rechtstreeks van de Chinese kinderarbeid ipv een ‘leuk Nederlands boetiekje’, zoals ze zich voordoen.
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Naomi,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Het spijt me echt om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed met betrekking tot de productkwaliteit en het retourproces. We begrijpen uw frustratie volledig en uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons, omdat we ernaar streven onze service te verbeteren.
We streven ernaar om kwaliteitsproducten aan te bieden en ik betreur het dat het artikel dat u ontving niet aan die normen voldeed. Bovendien verontschuldig ik me als ons retourproces niet duidelijk is gecommuniceerd. We zullen ons beleid herzien om ervoor te zorgen dat alles transparant is en aansluit bij de verwachtingen van de klant.
Als u nog vragen hebt of aanvullende assistentie wilt, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en willen ervoor zorgen dat we uw zorgen zo goed mogelijk aanpakken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We werken er hard aan om te verbeteren op basis van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
bestel niet bij dehaarlem.nl. je…
bestel niet bij dehaarlem. je besteld een prachtige jurk en krijgt een lelijk gestickte Elsajurk uit China en retour kan niet.
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Juul,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Het spijt me echt om te horen dat de jurk die u ontving niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u teleurgesteld bent over het retourproces. Ik begrijp volledig hoe frustrerend dit moet zijn.
Ter verduidelijking: we werken samen met vertrouwde partners om een verscheidenheid aan producten tegen concurrerende prijzen aan te bieden. Ik begrijp echter uw zorgen over de kwaliteit van het artikel dat u ontving. Hoewel ons retourbeleid is ingesteld om eerlijkheid te garanderen, verontschuldig ik me als dit voor enig ongemak heeft gezorgd.
Als er iets is dat we kunnen doen om u verder te helpen, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We willen uw zorgen aanpakken en werken aan een oplossing.
Bedankt voor uw feedback en we hopen dat we op basis van uw ervaring kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Misleidend.
Misleidend.
Producten komen uit China maar dit is niet bij de bestelling zichtbaar.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Evelin,
Bedankt voor je bericht en dat je ervoor hebt gekozen om bij ons te winkelen. We begrijpen dat je je zorgen maakt over de herkomst van je product en we stellen je feedback zeer op prijs.
Ter verduidelijking: om onze prijzen zo betaalbaar mogelijk te houden, verzenden we soms producten vanuit landen waar de verwerkings- en verzendkosten lager zijn, zoals China. Dit helpt ons om de beste prijzen te bieden en tegelijkertijd de productkwaliteit te garanderen. We selecteren zorgvuldig betrouwbare partners om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd en in goede staat aankomt.
We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn als de herkomst niet duidelijk was op het moment van aankoop en we werken er voortdurend aan om de transparantie op onze site te verbeteren. Jouw feedback helpt ons daarbij.
Als je nog vragen of zorgen hebt, of als er iets anders is waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen.
Nogmaals bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Helaas ben ik er ingetrapt
Helaas ben ik er ingetrapt. Adverteren via Facebook, na bekijken van de site had ik er een goed gevoel over.
Bestelling duurde weken, waardoor ik al door kreeg dat het uit China of zo kwam.
Eerst mailen waar het pakje blijft, geen reactie.
Na binnenkomst blijkt het rommel, mailen dat ik het retour wilt sturen, weer geen reactie.
Kortom het zijn OPLICHTERS.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste Sandra,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Het spijt me echt om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als de communicatie of service tekortschiet.
We hebben uw feedback ter harte genomen en hebben aanzienlijke inspanningen geleverd om onze service- en communicatieprocessen te verbeteren. Ons doel is om ervoor te zorgen dat elke klant in de toekomst een positieve ervaring heeft.
Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Dit is dropshipping
Update na reactie van verkoper. Het is nog steeds dropshipping en het komt nog steeds uit China. Als je toch voor deze slechte kwaliteit kleding wil kiezen dan zou ik maar eens kijken op websites als Aliexpress of Temu. Daar koop je dezelfde rommel maar dan tientjes goedkoper. Maar als je slim bent koop je geen spullen uit China, ze nemen het niet zo nauw met de chemische stoffen die ze gebruiken of met mensenrechten of kinderarbeid.
Voor ik er weer intrapte toch maar even op de site gekeken voor de retournerings-voorwaarden. Dit zijn ze. Niet tevreden? dan moet je een verzoek indienen om te mogen retourneren. Dat kan dus geweigerd worden. mag je het wel retourneren dan betaal je 20 euro retourkosten en krijg je niet eens het hele bedrag terug. Dus voor mij is dit duidelijk. Dit is de zoveelste 'winkel' die goedkope rommel uit China voor veel geld hier doorverkoopt. Dropshipping dus. Mooi plaatje erbij maar wat je besteld bij dit soort winkels lijkt niet eens op wat er op de foto staat.
Een keer ben ik daarin getrapt, nu dus niet.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WestAce casino
Beste E Verheijen,
Bedankt dat u uw feedback met ons deelt. Ik begrijp uw zorgen volledig en het spijt me dat ons retourbeleid voor frustratie heeft gezorgd. We streven ernaar transparant te zijn over ons beleid en bieden kwaliteitsproducten, maar ik erken dat uw ervaring belangrijk is en dat u zorgen hebt over dropshipping.
Ter verduidelijking: we selecteren onze producten en partners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat wat u ziet, ook is wat u krijgt. Als iets echter niet aan uw verwachtingen voldoet, willen we samenwerken om een oplossing te vinden. Ons retourproces is er om zowel onze klanten als het bedrijf te beschermen, maar als u specifieke problemen of zorgen hebt, moedig ik u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we deze persoonlijk kunnen aanpakken.
Neem gerust contact met ons op via info@dehaarlem.nl als u dit verder wilt bespreken of als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen.
We stellen uw tijd en feedback op prijs.
Met vriendelijke groet,
Alex
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.