The door continually breaks off despite having it professionally repaired. It only get used once in a blue moon so it is completely unreasonable and unsafe that the door won’t shut properly. Hate it
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Having stupidly smashed my induction hob just one day after the cooker had been installed in my new kitchen, I called Steve from De Longhi who explained the best way to order a new one from Italy. The... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Steven took a good chunk out of his lunch break to help me out with an issue with my gas range cooker - despite not making a sale, he went way above and beyond to help me and get me onto a solution as... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had a problem with incorrect pan supports supplied with my Range cooker. Katie & Steve pulled out all the stops to arrange for replacements in record time. Their kind help, follow up calls & emails we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Manufacturers of Italian Designed & Hand Built De'Longhi Cooking Appliances. The De’Longhi name has a long association with cooking appliances that combine Italian design flair with top-quality engineering. From our factory near Venice in Italy, an ever-evolving collection of range cookers, ovens, hobs and hoods are built to withstand the demands of daily cooking yet at prices that won’t cost the earth. At De’Longhi Cookers UK, we understand how much British home owners’ value good design, particularly when it comes to the kitchen. We also know that a kitchen is so much more than a place to prepare meals. It is the hub of family life, where relationships flourish, moments are shared, memories created. As well, we appreciate the importance of peace of mind when investing in a major cooking appliance; we’ve ensured that it’s going to last, will be easy to look after and as a customer, you’ll be looked after. With our HQ in Milton Keynes, supported by a strong network of retailers located all over the UK, you can buy online, via our showroom or through our trusted retail partners websites and showrooms. It all depends on whether you’d like to see the products before you buy. Whichever you choose, and whatever the product, rest assured that our team has a reputation for providing an exemplary customer experience.
Contactgegevens
1 Chestnuts, Mill Farm Courtyard, Beachampton, MK19 6DS, Milton Keynes, Verenigd Koninkrijk
- 01908 067 550
- cookersupport@delonghi-cookers.co.uk
- delonghi-cookers.co.uk
4,0
Goed
143 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delonghi ovens are rubbish
Delonghi ovens are rubbish - they burn food from the bottom, don't brown and are unpredictable. I would NEVER recommend one. We have had ours for 3 months and it's going out!
11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Delonghi Cookers
Dear Elaine,
I am sorry to learn that you were experiencing issues with your DeLonghi Range Cooker.
Unfortunately we have only just started to see reviews on "Trustpilot" as they are not currently linked to our web site.
I appreciate that your review is quite old and that you may have already resolved your issue . However if we can still be of assistance please do not hesitate to contact me at cookersupport@delonghi-cookers.co.uk or on 01908 067 550
Steve Richardson
Service & Operations Manager
DeLonghi Cookers
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.