DeltaHub Reviews 

185
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

horrible shipping / delivery experience. delivered by some 3rd rate service called GOFO?! I've never even heard of this company. Tracking number says items sat in warehouse for 4-5 days then they at... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilasin rannetuen puolisolleni ja hän on pitänyt siitä, aikaisempi geelimöykky ei liikkunut sujuvasti mukana. Itsekin olen testannut ja todennut hyväksi, meille molemmille sopii pienempi koko. Tu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Originally researched these Carpio 2.0 to buy for my wife who’s a nurse and has been suffering from wrist and elbow strain when constantly using her work computer to document patient care. I decided t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loved my palm wrests, but they decided to ban me from their company discord after reviewing a product slightly negative after they sent a couple emails trying to get me in there. I would suggest av... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Improve your well-being and productivity with our thoughtful desk accessories.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(185)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carpio 2.0 and G2.0

Very high quality products. I've bought 2 wrist rests - standard one for keyboard and G version (with strap) for mouse. They were delivered rather quickly for an international shipping. In addition to the items, the package contained fabric pouches, some stickers and QR codes for video instructions on how to use the wrist rests correctly.
It took some time for my hands to adjusts but in the end I'm very satisfied. Thanks to the seamless sliding I stopped doing some weird finger stretches on my keyboard and my right hand wrist stopped hurting from prolonged mouse use. Will surely come back to buy more accessories.

18 juli 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ended up paying double

I ended up paying double of what I purchased due to import fees, even though import taxes are specific to each country Delta hub should highlight the note that important additional costs may happen depending on the country import regulations.

The fact that you pay some extra to cover DHL cost gives the idea that the import fee could be covered, and it is not until the package is on the last section on the way to be delivered that the notification of additional 40 Euros payment was made.

Delta hub is well aware of this and added protection for themselves in the terms and conditions of the purchase ADD IT TO THE SHOPPING CART CHECK OUT TOO.

Will never buy anything from them again.

17 juli 2023
Logo DeltaHub

Antwoord van DeltaHub

Dear Jose,

Custom fees are a long time challenge for every E-Commerce brand that tries to ship products worldwide. We pride ourselves in offering the best solution possible to our customers and I apologise we couldn't live up to your expectations for this particular situation.

We have been working on opening new warehouses in different markets. We've started in Europe and now have warehouses in America and Canada and are actively working on new warehouses in Australia, Asia and South America - starting with Mexico and Brazil.

Until then, we will try our best to improve the way we communicate potential shipping fees.

Wishing you all the best,
Jan Forsthuber, CEO of DeltaHub

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall, highly recommended!

I had a great experience with this company. They were incredibly responsive and I didn't encounter any issues. Despite being based on an island, my delivery arrived faster than expected.
Additionally, the product is top-notch and clearly made by a great team.

18 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I advertise this company so much to everyone that I should get a sponsorship

Big fan of Carpio 2.0, I've bought 2, one for home, one for my workspace, lost one (may it RIP :( ), immediately bought another one because I love it so much. I have felt no wrist pain since week 1 of using it, had severe issues before. It's my absolute favorite product. Cannot recommend it enough.

Also a shoutout to the (vegan <3) felt desk pad, also bought an additional one for the office. It makes work cosier.

Also a shoutout to the customer support and newsletter, DeltaHub employees are great.

18 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

New deskpad

I think the new deskpad is a huge upgrade from the previous one!
3rd time i bought from them and never dissapoints. Keep up the good work!

18 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall high quality experience from Deltahub

I bought the Carpio G2.0 and the overall experience was amazing.
When recieving emails from Deltahub it feels really personal and they are clear about what happens with your order. When the package arrived after a short period of time I was amazed about the quality packaging. Now I am using the Carpio G2.0 for gaming and work (I am still trying to get comfortabel with the Carpio but it already feels better rather than without it).

16 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo DeltaHub

Antwoord van DeltaHub

Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We apologize for any disappointment you experienced with our products. We have sent you an email to discuss this matter further and find a suitable resolution.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product. Great Service

The product is great. I bought one for each wrist. I can’t believe they way they just glide across the desk. They give great support when typing. The service was exceptional. I knew at every stage of the process where the order was.

10 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I requested help from your side two…

I requested help from your side two weeks ago and I am still waiting for your response. I bought a product and I am still waiting for that. I don't even know where is my product.

Please contact me ASAP

7 juli 2023
Logo DeltaHub

Antwoord van DeltaHub

Hey Juan,

I'm happy we were able to find a fast and simple solution through our support channel. If there's ever anything else we can do for you - please don't hesitate to ask!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Creative

The product design is very creative, it is indeed practical. It can make my desktop more interesting

16 juli 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer