Wij hadden een defecte voetbal ontvangen. Deze was aangekomen in de vorm van een ei. Na tekst en uitleg te sturen met foto’s van de voetbal. Kregen wij binnen 2 dagen reactie daarin werd geschreven da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De ballen zijn helemaal top! Echter, enkele minuten na bestellen zag ik de bestelde bal ergens 12 eur goedkoper. Ik heb toen meteen gebeld. Ze konden toen mijn bestelling niet annuleren Pas na leveri... Toon meer
Hele goeie kwaliteit een rijke leren geur als ie net uit de verpakking is, hij is lekker licht dust hij voetbalt lekker. Levering tijd was snel, het enige kleine nadeel was is dat je m zelf moest op p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bezorging via DHL was drama, niemand aangebeld en heel ergens anders geleverd. Maar uiteindelijk goedgekomen. Bezorging kan de verzender weinig aan doen, dus daarom gewoon de sterren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De officiële wedstrijdbal van de Eredivisie, Bundesliga, Eerste, Tweede en Derde Divisie én het merk binnen amateurvoetbal.
Contactgegevens
Bergweidedijk, 52, 7418AA, Deventer, Nederland
- 0570-500911
- klantenservice@deventrade.com
- derbystar.nl
4,5
Uitstekend
105 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van derbystar.nl
Beste Abdulkerim,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je review en de 5-sterren beoordeling. Fijn om te horen dat je de levering als snel hebt ervaren!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor andere Derbystar artikelen.
Met sportieve groet,
Rick – Team Derbystar NL
Site Derbystar.nl?
Site en levering zijn prima.
Maar wat mij betreft lijkt t me interessanter om iets over het product te zeggen. Het ging om een bal Derbystar Gold eredivisieprint €70. Bal is heerlijk om mee te voetbalken en op doel t schieten. Vind wel dat ie vrij snel zacht wordt.
18 april 2025
Helaas is bij de eerste keer gebruik…
Helaas is bij de eerste keer gebruik van de bal een deel van de buitenkant losgelaten.
9 april 2025
Top geregeld snel in huis👍
30 maart 2025
Snelle levering
11 februari 2025
De nieuwe magneten vallen al uit elkaar…
De nieuwe magneten vallen al uit elkaar en de nieuwe marker die erbij zit werkt niet.
25 november 2024
Supersnelle levering
Binnen no -time was onze bestelling binnen , heel goed geregeld super kwaliteit!
15 oktober 2024
Levering binnen 2 dagen aan de andere…
Levering binnen 2 dagen aan de andere kant van het land, en zonder beschadigingen aangekomen. Verder is de kwaliteit van de voetbal ook perfect. Ik haal hier zeker nog meer voetbalspullen als ik ze nodig heb!
16 oktober 2024
Derbystar heeft in kwaliteit ingeboet; veel te snel drukverlies
Het valt al enkele jaren op dat de Derbystar ballen duidelijk in kwaliteit inboeten. Eén van de kenmerken is dat de ballen de druk erg snel verliezen waardoor de ballen erg vaak en snel opgepompt moeten worden. Ik baseer dit op jarenlange ervaring met de Classic TT (maat 5). En dat dit geen incident is blijkt uit hetzelfde euvel met bijvoorbeeld de jeugdballen Classic Light.
Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld ballen van het merk WSN die in kwalitatief opzicht niet onderdoen voor de Derbystar bal, prijstechnisch iets aantrekkelijker zijn en die je maar incidenteel hoeft op te pompen.
Jammer, ik was altijd gecharmeerd van Derbystar, naar nu even niet meer.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Het bord en de magneten zijn top
Het bord en de magneten zijn top. Ik had 5 sterren gegeven als de markeerstift die erbij zat niet leeg zou zijn.
21 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.