Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Toon meer
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Toon meer
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Contactgegevens
Nederland
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1,1
Zeer slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie schoenen
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Redelijk tevreden
Vandaag mijn bestelde kostuum binnen gekregen. Helaas te klein, maar dat ligt niet aan Dobell. Het is gewoon te strak gesneden en dan ben je te optimistisch met de maat. De basis levertijd vind ik voor een webwinkel lang. Tegen bijbetaling gaat het sneller, maar vond ik niet nodig. De verpakking was van dien aard, dat je er rekening mee moet houden dat het kostuum een strijkbeurt nodig heeft om weer netjes te worden. Tot slot: terugsturen is niet gratis. Het kostte me € 6,75
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Op zoek naar een herengilet voor een steampunkbruiloft. Bij Dobell is er ruime keus en niet alleen in kleine maten.
Een schitterend gilet gekocht voor een kleine prijs! Bezorging keurig op tijd.
De maat is ook echt de maat,dus geen tegenvaller.
Een aanrader om hier te bestellen.
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Vrij lang moeten wachten op bestelling …
Vrij lang moeten wachten op bestelling en een deel was niet meer verkrijgbaar.
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste heer Polgar,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij werkelijk zeer dat enige van uw producten niet langer op voorraad waren maar, helaas kan het soms gebeuren dat er nog maar enige producten op voorraad zijn en onze website niet snel genoeg bijgewerkt is.
Ik hoop dat wij u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
goed
goed. heeft wel wat lang geduurd. liever voortaan een mail , wanneer de levering plaats vind
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Duurt een beetje lang voordat je het in …
Duurt een beetje lang voordat je het in huis hebt, maar dan is het wel goed!! Maten kloppen, en netjes afgeleverd.
Voor herhaling vatbaar.
5 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Prima verzorgd.
4 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Telefonisch onbereikbaar 👎🏽
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Dhr Ajiach,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Ik kan echter bevestigen dat tijdens onze openings tijden de telefoons bereikbaar zijn.
U kunt ook altijd een bericht achterlaten zodat wij u terug kunnen bellen.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
heel goede ervaring en keurig afgewerkt
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Voldoende keuze in bretels
Voldoende keuze in bretels echte levering liet lang op zich wachten
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Gert Gerritsen,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Op onze website bieden wij verschillende levermethodes aan omdat standaard levering tot 10 werkdagen kan duren.
Wanneer dit niet duidelijk was spijt mij dat zeer en wij zullen proberen dit duidelijker te maken.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Goede prijs/prestatie verhouding
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Perfecte behandeling
Perfecte behandeling, evenwel had 1 vest van de 6 een missende knoop. Wordt geretourneerd met terugbetaling.
3 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Goed en goed uit
Goed gekomen en goed uit. Beetje groot maar mooi.
1 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Top geregeld en goede kwaliteit
1 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Dit was de 2e levering nadat de gilets eerst te groot waren. Nu zitten ze prima. Een vraag over maat werd zeer snel en prettig beantwoord. Goede en snelle service. Mooie producten voor een nette prijs.
1 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Goed behandeld
Goed behandeld, en misverstanden netjes opgelost zonder problemen
29 april 2017
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden mooie kwaliteit.
29 april 2017
Review zonder uitnodiging
Leuke producten voor weinig geld.
29 april 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.