DFR Reviews 

Bought premium FPV goggles with dust particles inside, and the support was totally useful. They were un cooperative, did not offer any user friendly resolutions for my problem. The only thing that they said was to return the goggles back and get a 5% reduction from payed amount because goggles were already opened and used twice. But that was only figurative speaking, they could reduce the refunded amount more if the goggles were not in like new condition after they receive and inspect the returned item. Did have problems with them before and definately won't make any future purchases with them. Support agents are not trained properly and lack of positive advice when a customer has any problems with the items they are selling.

p.s: They have edited their reply to this review 3 times, so thats what is worth ...

Non capisco perché non abbiano abbastanza recensioni,detto questo ennesimo ordine andato perfettamente a buon fine e pacco ricevuto in meno di 24h qui in Italia. Top come sempre e grande negozio serio ed affidabile.

I bought a converter that should give exaxtly 12v, but its only give 11,9v which means it doesnt work with my device.

They dont want to exchange it for free and wont send a new one, because they means its normal.

Answer:
The power supply deliver way more than 12v. 😊

I bought some 6s batterys and they got delivered in a completly wet package. One of the batterys caught fire, now the support tells me this cant happen and is refusing to give me my money back. I even sent them photos and proofs

Beaucoup de commandes passés chez eux, au début j'étais sceptique sur l'intérêt d'envoyer les commandes si vite, mais les sites e-commerce qui prennent plusieurs jours pour expédier la commande devraient prendre exemple sur eux! Au final, je pense vraiment que c'est un super service.
Les prix sont corrects, et il y a toujours un support technique important.
Vraiment je recommande
PS: même la notification DFR arrive 15 minutes avant celle de Chronopost, ça non plus je n'arrive pas à comprendre comment Chronopost qui a l'info le premier prenne plus de temps à envoyer l'email que DFR

SAV Réactif

RAS, SAV réactif, suivi de la livraison efficace et simple, expédition rapide dans les temps..
Petit bonus : Lors d'une commande, j'avais oublié de rajouter un antenne, petit message au SAV et on m'informe qu'il me suffit simplement de passer commande comme si je voulais retirer en magasin, et que ça sera intégré dans le colis, ça c'étais vraiment top ! ;)

Commençons par les points positifs : site très sérieux, équipe au top, envoi soigné et très rapide, SAV au top! Je n’ai jamais eu de soucis avec eux, vraiment un super Shop!

Par contre le GROS point noir c’est que les ruptures de stock sont vraiment régulière, c’est compliqué de réussir à commander tout ce dont on a besoin.
Exemple récent, je voulais me monter une seconde Parallax Valkyrie, cela fait plus d’un mois que le produit est hors stock… je ne comprend pas trop étant donné que c’est leur frame! Kayoumini idem hors stock depuis un petit moment… des moteurs 1103 hors stock… des stack speedybee etc etc…
J’imagine que le site est victime de son succès mais c’est vraiment pénible, du coup il m’arrive régulièrement de passer par d’autres site pour me procurer ce dont j’ai besoin.

S’il n’y avait pas ces pb de stock j’aurais mis 5 étoiles

The best shop for FPV stuff in Europe. Delivery extremly fast, a good sortiment and the service is awesome.
Respect on the team of this company 👍 i will order again and again.

Top class FPV shop. Good prices, fast shipping accross Europe. A pleasure to buy here.

Après plusieurs commandes passées je suis entièrement satisfait. On a de la chance d'avoir une boutique comme celle là en France. Envois rapide et soigné et Prix pas trop abusé.

Peace and Fly <3

Got ignored for months until I threatened to file a complaint with paypal. Had to send a DOA drone back on my own money (at least got refunded) and then, because it got discontinued only refunded me the drone. So I am a happy owner of a TX and batteries without the corresponding drone.

Déjà la quatrième commande, toujours parfait.
Dernièrement, j'ai acheté un mobula 8 et une radio et j'ai reçu de très bon conseils de la part de Jean Pierre et le drone a été préparé selon mes exigences.
Pour ma part, je n'achèterai plus rien ailleurs.. ce sont de vrais pros et ils sont très soucieux d'offrir de bons services.
En plus, livré en 48 heures en Belgique.
C'est vraiment le top du top.

I have used Drone-FPV-Racer for all my FPV components for some years and I have nothing but praise for them. They hold a very wide selection of stock all at very competitive prices. They consistently ship my orders the same day.
I highly recommend DFR.

I made an order and apperantly item was out of stock. I was contacted by Emilie via e-mail and we sorted out situation easy and quite fast.

J'ai découvert votre site fortuitement alors que je recherchais des pièces détachées pour mon drone. J'ai été agréablement surpris de constater que toutes les pièces étaient disponibles en stock et à des prix très compétitifs.

Ma commande a été passée le vendredi dernier avec l'option de livraison express via DHL, ce dont je tiens à vous féliciter. La possibilité de choisir son transporteur est en effet un avantage considérable, contrairement à d'autres sites qui imposent souvent un transporteur, malheureusement souvent UPS, qui rencontre régulièrement des problèmes logistiques.

Je suis ravi de vous informer que l'intégralité de ma commande est arrivée aujourd'hui, soigneusement emballée dans un petit carton avec tous les documents nécessaires. L'emballage était impeccable.

Je tiens à souligner que du début à la fin, le service a été impeccable. Je recommande vivement votre site et je prévois de passer mes futures commandes chez vous.

Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

After I made a purchase of total 1000euros there was a problematic beeper costing 2 euros, they never refunded and they were requesting pictures and explanations for 1 week to prove them that everything i did was correct until i dropped the case, btw the beepers were widely known for been problematic. On another case they refused to compensate any expenses for burned motors on a quad that was tuned on lithium ion and would be burned on lipos of same voltage, the only note they had was small leters saying that the drone was tuned on lithium ion 6s, no warnings no notes and the flight was less than 2 minutes test flight and again the purchase was 2K worth.

Bought an iFlight F435 stack with problematic ADC current measuring, they completely ignored me and told me I do not know what I'm doing with FPV releated electronics. Buyer beware if you are having problems with stuff they sell, forget they will help or reimburse your payed ammout with them.

Commande passée en septembre 2023. Commande reçue très rapidement. Que des problèmes depuis.... antenne de liaison drone casque manquante (devait être inclue dans la boîte du drone).... envoyé une antenne compatible 1 semaine plus tard. Batterie ne fonctionne pas et le service clients ose me faire passer pour une menteuse( soit disant une gaine transparente avec grcode autour de la batterie) inexistante à réception. Simplement un petit sachet blanc .... Donc à fuir absolument surtout avec les prix pratiqués et aucun remboursement effectué puisque soit disant gaine manquante.....depuis échanges de photos prouvant mes dires par mail,sans intérêts.....
Mon fils ne ment pas et a ouvert devant moi tous les composants.....
A tout éventuels clients, faites très attention et payez plus cher chez un autre fournisseur est certainement plus indiqué que chez DFR qui s arrange toujours pour faire passer les clients pour des menteurs ou incapables..... Dommage que nous ne puissions pas répondre directement sur les réponses du vendeur!!!!

Livraison très rapide et gratuite je met un 5/5