Bought couple of 6s batteries, one came with a tiny bit swollen so pu tin charger to check it out and noticed one of the cells was dead and voltage across all other cells very low. Opened request with... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bought couple of 6s batteries, one came with a tiny bit swollen so pu tin charger to check it out and noticed one of the cells was dead and voltage across all other cells very low. Opened request with... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have ordered here multiple times now and so far only ever had good experiences. Fast Deliveries and Tracking updates. One time i ordered via UPS and it arrived under 24 Hours. Customer Support has b... Toon meer
En panne d’électricité suite à la tempête Nils, DFR seule boutique qui avait du stock et surtout livrable en 3 jours sur une batterie externe de 1Kw. Je leur ai expliqué ma situation, ils ont fait leu... Toon meer
Entreprise méritante si on parle du respect des délais de livraison et de l'affichage des stocks sur les fiches produits. 39 commandes passées et aucun souci de logistique à signaler. Malheureusement... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les avis laissé sur le site Trustpilot ne reflète en aucun cas notre réputation, pour vous faire une idée VRAIE de notre réputation, visitez ce lien : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/drone-fpv-racer.com The reviews left on the Trustpilot site do not in any way reflect our reputation, to get a TRUE idea of our reputation, visit this link: https://www.avis-verifies.com/avis-clients/drone-fpv-racer.com
Rue des charmes, 54840, Bois de HAye, Frankrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Le gros ludwig est insolant et loin d'être pro ( sav lamentable obligé d'appeler le patron pour avoir un geste quand leur fc ce brise sans raison et que le gros (c'n) Ludwig nous a envoyé chié en disant que c'est pas normal, ils affichent des faux avis en montrant 5 etoiles en bas de leurs site, ce font pompé le dard par un gros youtubeur fr du millieu mais c'est évidement contre avantages compte tenu de la qualité du service.
Vend de faux ev800d plus cher que l'original attention les débutants !
Encore une fois le mec du sav aurai bien besoin de savoir ce que ca fait de prendre une droite.
Gros insolent sache que quand on dépense 1000 euros chez vous la moindre des choses c'est de mettre des formes dans vos propos c'est pas les client qui font que tu est toujours vierge. Go viré votre employé qu'il puisse retourner développer son personnage de dj et dragon. En plus baldurs Gate est sorti.

Antwoord van DFR
J'ai commandé une FC, je n'ai pas fais de test de fonctionnement des le départ. Or au moment de brancher mon caddx vista aucune source d'alimentation, j'ai alors fais mon branchement sur une autre Fc, mon caddx vista marche.
Ma Fc marche sauf le Bec du Vista je demande de me changer ou me faire un avoir de la valeur de la pièces. il refuse car j'ai tropicalisé ma FC ce n'est écrit nul part que a partir du moment ou on tropicoat une FC la garantie ne marche, j'ai plus de 800 euros de commande chez eux et il me font un avoir de 15euros. La plus grosse blague sur une pièce qui en vaut 150euros.

Antwoord van DFR
SAV très efficace, je pensais avoir une FC défectueuse, enfait c'était un mauvais réglage de ma part, ils l'ont trouvé en moins d'une heure.
Livraison toujours très rapide (plus de 10 commandes), je recommande 100 fois
je me suis trompé en commandant une batterie 1s 550mAh 150C BT2.0. quand j'ai branché la batterie cela faisait des faux contactes tout simplement parce que le connecteur de mon drone était en ph2.0. il est facile de se tromper quand on débute avec tout ces acronymes. j'ai retourné la batterie à mes frais. mais le sav refuse de me rembourser car il y a des traces noir dû aux faux contactes précisant qu'elle est maintenant inutilisable, ce qui est faux.(un simple nettoyage au coton tige et à l'alcool suffirait à nettoyer les quelques traces). le comble c'est que pour la récupérer je dois repayer à nouveau les frais de port. c'est honteux. il pourrait au moins me proposer un adaptateur bt2.0 vers ph2.0 et me restituer ma batterie, mais pour l'instant ils ont juste été payé et en plus on récupéré le matériel

Antwoord van DFR
Have been buying from them for more than 2 years, spent more than 3k euros, one time I needed support because of being sent a defectite AIO board, support ignored me. Quite a disappointing way to handle your customers.
C’est de la m…. leurs site , j’ai acheté 04 moteurs et l’un des moteurs avait un problème dans le pat de vis et bien sur leurs sav me dit que c un problème d’utilisation, le c… il
Ne c’est pas que moi je joue au drone avant qu’il ne sois venu au monde , il me donne un avoir de 7€ 😄, sa ma fait rire , c même pas une question d’argent , les 7€ ne paye même pas les frais de livraison
Je vais mettre 2 étoiles pour les délais de livraison et les prix mais n'espérez aucune garantie sur les pièces détachées drone, on va vous dire que tout est votre faute... qu'il faut renvoyer à vos frais pour tester et après test évidemment soit il faut racheter les pièces soit on vous renvoie votre matériel (drone monté par exemple) mais à condition de payer les frais de retour. J'ai aussi un gros doute sur certaines pièces ... (cela arrive rayé et on vous dit que c'est le logo du fabricant ...)
commande passée mercredi , je rajoute 6 euros pour livraison 24h toujours rien et ils me repondent qu ils ne sont pas responsable de la livraison j' avais pourtant l' impression d' avoir donné de l' argent a DFR et pas a chronopost ils n' ont qu a travailler avec des gens sérieux
résultat pas de vol ce week end
livraison lundi ou mardi merci DFR
The package has been declared as lost but I have not received my money back for 2 weeks.
Excellent. Fournis des points de fidélité contrairement à d’autre site. Expédition respectée et soignée.
Bon quand tu les a au téléphone pour des renseignements ta un peu l’impression de les faire chi.er par contre.
Entreprise méritante si on parle du respect des délais de livraison et de l'affichage des stocks sur les fiches produits. 39 commandes passées et aucun souci de logistique à signaler. Malheureusement les avis clients sont bidonnés (et oui les gars, au bout d'un moment, çà finit par se voir !). Impossible de trouver un article sur le site dont la note est inférieur à 4.5/5... Mes propres avis négatifs sur des produits défaillants ont été purement et simplement supprimés. Je le redis, l'entreprise est sérieuse mais la confiance n'y est plus à cause de certaines méthodes marketing.

Antwoord van DFR
Kit Cetus reçu avec émetteur déboîté et vis manquante
(matetiel neuf soit disant)
Signalement effectué dans la foulé, et réponse du SAV comme quoi c’est moi qui ai démonté l’émetteur.
Je confirme SAV de mauvaise foi,( voir avis précédent )
Ne perdez pas vôtre temps sur ce site.
Service client au top !!! expédition express et souvent gratuite, super tarifs.... Que demander de plus ?
Merci encore à Ludwig & toute l'équipe <3
Commande passée juste après 15h, expédiée le jour même, reçue le lendemain, fdp gratuits... Emballage au top.
Prix très corrects, promos intéressantes.
Je recommande !
Large choix de produits, prix corrects et surtout, envoi ultra rapide (en général on a sa commande le lendemain de la date de commande)
The drone batteries used to be two-for-one. During the black Friday event, he doubled the price and then said buy one get one free at a 30% discount. It's really too bad.
Later, I chose to go with my teammates to the Grepow battery manufacturer to buy uav batteries in bulk. The price was really cheap. Why would I want to buy batteries from a battery manufacturer? Because my friend heard from other channels that Tattu battery is one of his brands.
Le site contient un nombreux choix de pièces de drones, des racers déjà monté et un large choix de pièces imprimés
Les envois sont rapides et soignés
Le sav est réactif et sérieux.
Je recommande, un des meilleurs sites de drone selon moi
Merci pour votre accueil. compétences de votre équipe pour les services que vous nous donnez et de vos produits qui font notre bonheur.
Bonjour,
Très très mauvais SAV, demande pour deux cartes qui me claquent dans les doigts (BETAFLIGHT F4) alors que j'ai fait déjà 8 à 10 cartes différentes avec comme excuse que je ne sais pas me servir de mon outils de travail "bonne blague".
Bref, ça je passe et n'irai plus chez cette marque...
Mais surtout DRONE FPV RACER qui demande pour me retourner mon produit de faire un achat chez eux ou bien de payer les frais de retour via Paypal.
Payer pour récupérer son bien du jamais vu.
Service catastrophique.
Email de DFR:
Bonjour,
Concernant le retour, merci de nous prévenir par mail pour joindre vos cartes à une commande. Sinon, il faudra attendre la semaine prochaine le retour de congés de Mikael (technicien SAV) qui vous fera une demande Paypal pour les frais de port.
Cordialement,
L'équipe Drone-FPV-Racer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.