DROUAULT Reviews 214

J étais satisfait jusqu’au moment où je me suis aperçut qu au même moment (Blackfriday) drouault faisait de meilleurs promotions sur vente privé… J ai acheté une couette 90% de duvet d oie à 450 euro sur leurs site alors qu’elle était en promotion à 280 euro sur vente privé

Sur matelas en duvet Haut luxe Pro génial. Très grand confort parfait pour ceux qui, comme moi, n'aiment pas avoir l'impression de s'enfoncer dans quelque chose de mou comme pour les mémoires de forme. Aucun problème de chaleur, pas de changement à ce niveau. Juste l'impression d'avoir quelque chose de douillet (comme j'avais déjà avec leurs oreillers en duvet). Je recommande sans hésiter ! Pas de problème avec la livraison, produit bien emballé et livré avec une house en tissus.

Je suis ravie de mes oreillers canadiens :) Ils sont d'excellente qualité et d'une douceur parfaite, tout en conservant leur forme. Je les recommande vivement.

Choix facilité par une mise en page claire, livraison rapide et couette très agréable

Passer commande a été simple, même si dans un premier temps le produit était en rupture (écharpe en duvet). Il y a trop peu d’options pour mettre l’écharpe dans une enveloppe, seulement 3 modèles et ils sont chers.
La livraison a été rapide, trop rapide même ! En 4 jours au lieu des 10 annoncés, je n’étais pas à mon domicile…
L’écharpe me paraît bien au final, c’est un cadeau de Noël, donc je ne sais pas encore si elle est super chaude à l’usage.

Ce n'est pas la première fois que je commande et si je suis revenue c'est que vraiment j'étais très satisfaite des produits achetés. Merci

Retour payant au prix que vous payez! Lamentable

Très bonne qualité , conseils par téléphone auprès du service client

J'ai commandé un oreiller "médium" en duvet d'oie et de canard pensant le maintien plus ferme qu'un souple mais pas trop car j'ai des problèmes d'arthrite cervicale. Il s'avère que l'oreiller n'est pas du tout "médium" et n'offre qu'un piètre soutien, digne d'un oreiller Ikea 1er prix. De plus le livreur ne s'est pas présenté à mon domicile et j'ai du aller à un point relais alors que j'étais chez moi lors de la programmation de la livraison. L'emballage et l'apparence sont top. Dommage que la qualité de rembourrage ne tienne pas ses promesses.

Oreiller de qualité et qui dure dans le temps. J'ai du en recommander un 2e car ma copine ne fait que de me le voler.

Site très complet, prix compétitif, livraison rapide

Produit de qualité et en adéquation avec le produit commandé.
Livré sous 48h

Suite à une nuit à l’hôtel , très reposante et ce depuis longtemps. Je n’ai pas résisté à déhousser mon oreiller afin de relever la référence du coussin : Drouaut!
Commande immédiate , colis perdu, Pas de souci, le service client est plus que réactif ! Commande réexpédiée , vraiment bravo . Depuis mon sommeil a complètement changé . Merci Drouaut et à très bientôt 🤩🤩

Qualité des produits largement au dessus des autres produits du marché, service client efficace et professionnel, rapidité et soin de livraison. Un rapport qualité prix parfait

Contacter par email, le support client à été réactif et la livraison rapide.
Produits au top

J'ai reçu rapidement ma commande et je suis ravie du produit que j'ai commandé.

Bonjour,
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais là je tenais vraiment à le faire.
J'ai passé une commande chez Drouault et tout s'est parfaitement déroulé : livraison dans les délais, équipe très réactive, et un emballage impeccable. Chaque coussin et chaque couette étaient protégés dans leur petite housse individuelle, un vrai plus.
Depuis, je dors tellement mieux... c'est impressionnant.
J'ai également eu affaire au service client par téléphone, car je m'étais trompé dans mon adresse e-mail (.fr au lieu de com). Ils ont corrigé l'erreur immédiatement, avec beaucoup de professionnalisme.
Merci encore à l'équipe Drouault pour leur sérieux et la qualité de leurs produits.

Achat de 2 produits.
Couette et oreillers.
Très satisfait de la qualité des produits. Je connaissais déjà la couette et ne suis absolument pas déçu pour cet achat. Pour les oreillers, je suis assez déçu car j'ai manqué d'informations pour mon choix. Le produit semble vraiment de qualité mais reste très très gonflant et ressemble plus à un ballon de baudruche qu'à un oreiller de repos. Dommage....

Produits de très bonnes qualités.

Excellente qualité du produit qui dépasse mes attentes: grâce à cette couette douce et chaude , un bienfait au quotidien Expédition très rapide.