Versand hat leider etwas länger gedauert als angegeben (2 Tage oder so) weil am Anfang irgendwie nix passiert ist aber ansonsten alles gut, Ware passt guter Preis etc Würde hier wieder kaufen und l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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meine Bestellung für mein Enkelkind ,Satch Schlamperbox Nordic Purple, ist leider immer noch nicht vollständig angekommen !!! ---------------------------------------------------- DHL : Mo, 20... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei duo-shop. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware kam sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Insges... Toon meer
Hallo, ich habe eine Pokemon Box bestellt und diese nach einigen Tagen ( überaus sicher verpackt ) in tadellosem Zustand erhalten. Von Anfang an wurde ich in diversen Mails über den Versndstatus inf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
duo schreib & spiel – Ihre Experten für Spielzeug und Schreibwaren Wir fördern den lokalen Fachhandel im Bereich Spiel- und Schreibwaren und bieten mit dem duo-Shop unseren duo-Händlern eine Plattform für ihren Online-Handel. Seit der Gründung im Oktober 1991 hat sich die Fachhandelskooperation stetig weiterentwickelt. Mittlerweile gehören über 460 Anschlusshäuser aus Deutschland, Österreich und Italien zu unserem Verband. Über den duo-Shop können Sie als Kunde auf das Sortiment zahlreicher Fachhändler zugreifen. Sie finden zudem das nächste Fachgeschäft in Ihrer Nähe bequem über die Fachhändler-Suche. So können Sie leicht Online-Shopping und lokale Kompetenz miteinander verbinden. Unterstützen Sie mit uns den lokalen Fachhandel Unsere Fachhändler bieten ein breites Sortiment aus den Bereichen Schreibwaren, Spielwaren, Schulausstattung und dem Kreativbedarf an. Hier stehen die regionalen Fachhändler in ihren Ladengeschäften Ihnen für eine persönliche Beratung oder den Einkauf gerne als Ansprechpartner zur Seite. Dieses Konzept wurde in den Online-Bereich übertragen und kombiniert die Kompetenz, Warenverfügbarkeit und den individuellen Service des Fachhandels mit den Vorteilen der Online-Welt – überzeugen Sie sich selbst! Lassen Sie sich den gewünschten Artikel bequem nach Hause liefern oder holen die Ware bei Ihrem ausgewählten duo-Händler ab.
Contactgegevens
Wilhelm-Kabus-Straße 75, 10829, Berlin, Duitsland
- 030547070402
- info@duo-shop.de
- duo-shop.de
3,8
Goed
152 reviews
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Hier kaufe ich gerne wieder.
Schnelle Lieferung und ein fairer Preis.
15 november 2024
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Antwoord van duo-shop
Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
War sehr schnell ist Neu gekommen ohne…
War sehr schnell ist Neu gekommen ohne Kratzer ohne Probleme
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van duo-shop
Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude.
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert. Sollte man seine Verfügbarkeit besser verwalten..
31 oktober 2024
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Die Lieferung der Ware verzögerte sich
Die Lieferung der Ware verzögerte sich. Auf Nachfrage wurde umgehend reagiert und der versprochene Liefertermin eingehalten. Eine Ware wurde von mir wegen Schäden reklamiert. Auf meine diesbezügliche Mail umgehend geantwortet und der Betrag wurde anstandslos zurück überwiesen. Sehr guter Kundenservice.
28 oktober 2024
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Super schnell, klasse Preis
Habe bei Brüning Spiel und Freizeit bestellt. Absoluter top Verkäufer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍🏻. Die Ware war nach nur 2 Tagen da, alles ordentlich verpackt, sehr guter Preis, sehr zu empfehlen😊😊😊
24 oktober 2024
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Storniert ohne weitere Info
Bestellung wurde per PayPal bezahlt. Die Bestellung wurde am nächsten Tag komplett vom Verkäufer stoniert. Wenigstens gab es das PayPal Geld umgehend zurück. Warum man Artikel hier auf DUO S+S einstellt und dann storniert, kA ???
2 oktober 2024
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Alles bestens!
Super schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang. Alles hat super geklappt.
17 september 2024
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Schlecht
Schlecht! Habe etwas bestellt und gleich per Sofortüberweisung bezahlt, auf meine Nachfrage wurde zunächst geantwortet, daß der Artikel verschickt wurde, später wurde die Bestellung storniert, da kein Bestand mehr war.
10 september 2024
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Antwoord van duo-shop
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass der Händler Ihre Bestellung nicht bedienen konnte und diese daher storniert hat.
Wir hoffen Sie künftig durch bessere Erfahrungen von der sonst sehr guten Leistung unserer Händler überzeugen zu können.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr duo Service Team
Bestellung nie erhalten
Leider habe ich meine Bestellung nie erhalten, auch bei dreimaliger Nachfrage wurde ich nur vertröstet.
2 september 2024
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Antwoord van duo-shop
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gerne können Sie uns direkt unter der 030 547070400 kontaktieren damit wir Ihnen helfen können.
Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr duo Service Team
Problemloser Einkauf und termingerechte…
Problemloser Einkauf und termingerechte Lieferung
21 augustus 2024
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1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel. Habe defekte Ware im Wert von knapp 220 € bekommen. Per Mail kontaktiert mehrfach, keine Rückmeldung. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe. Danach kamen beleidigungen, Unterstellungen und Lügen. Mein Geld ist weg und defekte Ware steht hier. Kauft woanders und nicht bei solchen ekelhaften Geld Geiern. Geld kassieren für Schrott darin sind die 1A. Verbraucherzentrale und Polizei sind eingeschaltet wegen Betrug. FINGER WEG VON DIESEM DRECKSVEREIN
25 maart 2024
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Antwoord van duo-shop
Sehr geehrter Kunde,
gerne können Sie uns direkt kontaktieren um das Problem zu klären.
Sofern die Ware defekt ist erhalten Sie selbstverständlich nach Rückgabe der Ware ihr Geld zurück. Dieses Recht haben Sie selbstverständlich auch sofern die Ware nicht defekt ist, solange Sie sich an den entsprechenden Zeitrahmen halten.
Ohne Rückmeldung / konkrete Informationen können wir leider nicht behilflich sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr duo Service Team
Schnell und zuverlässig
11 juni 2024
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Tadellos
Bestellung, Kommunikation, Lieferung, alles lief schnell und einwandfrei.
25 mei 2024
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Lego Land Rover Defender Classic
Superschnelle Bestellabwicklung und der Preis war Top.
23 mei 2024
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Versand hat leider etwas länger…
Versand hat leider etwas länger gedauert als angegeben. Sie antworten auch 4 Tage später. Nie wieder dort bestellen. Die Preise sind sehr teuer
7 april 2024
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Antwoord van duo-shop
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir zu diesem Namen keine Bestellung finden. Haben Sie uns bereits direkt kontaktiert?
Es ist sehr bedauerlich das Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Für die späte Rückmeldung und die Verzögerung der Zustellung entschuldigen wir uns stellvertretend für den Händler.
Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Kauf von der Qualität unserer Händler.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr duo Service Team
Sehr bemüht, zuverlässig und sehr freundlich"
Da ich kurzfristig bestellt habe und des sich um ein Geschenk für meine Enkeltochter zu Ostern gehandelt hat, habe ich am Mittwoch vor Ostern eine E-Mail geschrieben und außerdem unter der angegebenen Telefonnummer angerufen. Der Geschäftsführer selbst war am Telefon und außerordentlich freundlich Er hat sich der Sache sofort angenommen. Unmittelbar danach habe ich eine E-Mail über den weiteren Verlauf erhalten mit dem Hinweis, dass alles versucht wird, die Bestellung noch vor Ostern auszuliefern. Eine weitere E-Mail habe ich direkt vom Händler erhalten, ebenfalls mit der Nachricht, dass man sich bemühen wird, damit die Auslieferung noch rechtzeitig erfolgen kann.
Und es hat tatsächlich geklappt. Am Samstag vor Ostern wurde ausgeliefert, so dass der Osterhase das Geschenk noch rechtzeitig am Ostersonntag verstecken konnte. Herzlichen Dank dafür!
27 maart 2024
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Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis für meine beiden Schmincke Horadam Produkte. Einfach sensationell im Vergleich zu anderen Anbietern. Gerne wieder. Bestellung, Versand,und Lieferung verlief reibungslos. Man musste auch keine Versandgebühr bezahlen. Danke Duo-Shop!
24 februari 2024
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Alles perfekt
Alles perfekt. Schnelle Lieferung. Super Ware. Perfekte Abwicklung Einfach Top
23 februari 2024
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Heute bestellt morgen da
Heute bestellt morgen da!
PERFEKT!!!!!!!
15 februari 2024
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