Hade lämnat in min cykel hos en annan verkstad och väntat i 3 månader på reparation utan några framsteg eller återkoppling. Jag kontaktade då elcykelkompaniet och fick hjälp av en kille vid namn Dan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Normalt litar jag inte på webbutikers ”leveranstider”, men jag beställde ändå en cykelvagn från Elcykelkompaniet.se eftersom vi behövde den till en utflykt. Efter att jag hade fått orderbekräftelsen s... Toon meer
Levererade min cykelhjälm inom utsatt tid. Pyttelitet avdrag för att det stod att leveransen var försenad när jag sökte via bifogad länk och att det inte stod något beräknat leveransdatum, men plötsli... Toon meer
Jag ringde Elcykelkompaniet mitt i semestertider då jag behövde ha en cykelhållare redan samma dag. De hade den inte i butiken i Göteborg men de ringde runt och ordnade så att jag kunde hämta den på c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på Elcykelkompaniet är specialister på elcyklar. Genom att erbjuda Sveriges största elcykelbutik vill vi vara kundens förstahandsval när det gäller elcykel, tillbehör och service. Vår ambition är att hjälpa kunden genom hela sin elcykelresa. Vi finns både online och i fysisk butik. Vår vision är att ändra sättet man transporterar sig på, öka folkhälsan och bidra till ett hållbarare samhälle. För att lyckas med detta jobbar vi med ett noga utvalt sortiment av kvalitetscyklar från de ledande varumärkena inom elcykel, elmountainbike och lådcykel Välkommen!
Contactgegevens
Stora Åvägen 7, 436 34, Askim, Zweden
- 031-787 97 97
- info@elcykelkompaniet.se
- elcykelkompaniet.se
4,6
Uitstekend
868 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans och bra grejor
28 augustus 2026
Jag fortsätter att få fel produkt
Jag fortsätter att få fel produkt. Har beställt batteri till min elcykel. Trots en specifik sökning med produktnummer (tillhandahållet av personal) får jag fel batteri.
Men, jag måste tillägga att servicen i övrigt i mycket, mycket bra. De svarar i telefon och är hjälpsamma. När det löser sig med korrekt batteri utan att jag måste betala returfrakt kommer de få högsta betyg.
Jag rekommenderar självklart Elcykelkompaniet men de måste göra det tydligare på sin hemsida. Det är för svårt att hitta rätt produkt. Det känns nästan som att man blir lurad att köpa fel.
Uppdatering: nu har allt löst sig. Det jag skrivit förut håller jag såklart fast vid. Men att de är så hjälpsamma överskiner problemet. Jag rekommenderar den som är osäker atr ringa in och dubbelkolla så att allt har blivit rätt i beställningen. Alltså att du har rätt produkt i kundkorgen.
27 augustus 2026
🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷
26 augustus 2026
Inget krångel och snabb leverans 😊
26 augustus 2026
Snabb leverans och jättebra hjälm.
12 augustus 2026
Fantastisk service, här handlar jag gärna igen…
Elcykelkompaniet ringde upp och meddelade när det var problem med en leverans och dem löste det på bästa tänkbara sätt. Blev både överraskad och glad.
12 augustus 2026
Bra cykelbutik och bra verkstad
Bra cykelbutik och bra verkstad - seriösa, trevliga och smidiga!
12 oktober 2025
Nöjd
Produkten levde upp till den standard som efterfrågades. Mycket snabb leverans . Så nöjd
11 augustus 2026
Enkelt och smidigt att beställa
Enkelt och smidigt att beställa. Men då varorna fått fel pris så drog de tillbaka ordern.
2 augustus 2026
det tog lång tid att få kontakt med Er…
det tog lång tid att få kontakt med Er och lång tid att få cykelhjälmen jag önskade
8 augustus 2026
Oakley hjälmen var bra
Oakley hjälmen var bra. Tyvärr problem med leveransen. Fick ringa två gånger och påminna. Fick hjälmen efter att jag godkänt en annan färg. Hade varit bra om de kontaktat mig istället för att jag ska behöva ringa dem och påtala att de ej levererat. Men slutet gott allting gott.
5 augustus 2026
Snabb leverans
Snabb leverans, fin cykel, lätt att montera. Ett litet minus i kanten är att jag inte också kunde beställa passande cykelkorg hos er.
9 augustus 2026
Snabb leverans.Bra pris;
9 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.