Ich kann Ihr Vorgehen nicht nachvollziehen. Ich habe mehrfach erklärt, dass das Paket zwar bei DHL als zugestellt markiert ist, bei mir aber nie angekommen ist. Wie soll ich als Kundin beweisen, das... Toon meer
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Achtung ⚠️ Sehr schlechtes Material und man bleibt auf seinem Geld hocken nur ausreden. Habe extensions bestellt (balayage) um meine Haare nicht färben zu müssen. Die Qualität sehr dünn und beim e... Toon meer
Bei Problemen mit der Lieferung 0 Einsicht und eher ablehnende bzw. abwehrende Antworten. Auf dem Geld bleibt man dann sitzen, was dem Unternehmen egal ist, vom ersten Moment wurde nicht mal versu... Toon meer
Wie kann es bitte sein das dunkle Haare so eine miserable Qualität haben! Keine 2 Wochen getragen, aus gesundheitlichen Gründen 1x ohne Kur und Konditioner luftgetrocknet und schon kommt die geschälte... Toon meer
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Ansich fühlen sich die Haare wirklich…
Ansich fühlen sich die Haare wirklich weich an und lassen sich gut sowie einfach einsetzen. Ich war anfangs recht begeistert, bis ich sie ausprobiert habe – und da fingen leider die Probleme an.
1.Es war direkt die falsche Farbe.
2.Ich wollte das einfachste Set nehmen (sah auf dem Foto super aus), da ich sehr dünnes Haar habe – absoluter Reinfall! Man sieht meine eigenen Haare total durch, die Extensions stechen extrem hervor und wirken alles andere als natürlich.
3.Natürlich musste ich die Verpackung öffnen, um überhaupt sehen zu können, ob Farbe und Set passen.
Leider konnte ich sie dann nicht mehr zurückschicken, weil die Verpackung geöffnet war – was meiner Meinung nach völliger Unsinn ist. Wie soll man sonst prüfen, ob es passt oder nicht?
Insgesamt enttäuschend, trotz der eigentlich guten Haarqualität.
Hallo Mädels
Hallo Mädels, ich habe mir Haare bestellt und ich kann euch NUR DAVON ABRATEN! Ich habe sie zurück geschickt da es zu meinen Haare nicht gepasst hat! Ich hab darauf hin direkt eine email bekommen das es mir nicht zurück gestatt wird da ich die Verpackung aufgemacht hab! Die erzwingt mir die Haare zu behalten ! Ein absolutes no Go! Hauptsache Geld machen mehr nicht !
Finger weg!
Finger weg.
Ich habe meiner Tochter die Haarverlängerung geschenkt.
Die Haare sind trotz der Pflegemittel in kurzer Zeit völlig hinüber.
Mir wurde von einer Friseurmeisterin erklärt das das Echthaar aufgespaltet wird also aus einem Haar mehrere entstehen und somit keinen richtigen Schutz hat.
Der Kundendienst wimmelt ab so gut wie möglich. Das ist unverschämt und traurig.
Liefert doch Qualität und wenn ein Produkt schlecht ist dann ersetzt es!
Das werden wir so nicht mit uns machen lassen.
Wir werden einen Anwalt einschalten.
Compré unas extensiones el 21 de marzo…
Compré unas extensiones el 21 de marzo y ni me han llegado, les he escrito 2 emails pero sigo sin respuesta y sin el producto.

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Katastrophe wirklich…
Katastrophe wirklich…
Hatte mir bondings einsetzen lassen. Nach 2 Wochen sah ich aus wie ein zerfressenes Huhn. Mir war das so peinlich das ich sogar psychisch sehr daran gelitten habe. Die Qualität scheußlich ehrlich.. Habe mich beim Kundendienst gemeldet. Reaktion nach mehrmaligen Nachfragen lautete: wir können nichts machen.. hab nur geheult. Wirklich

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Mädels!!!
Mädels!!!! Bitte bestellt dort nicht. Ihr müsste die Rücksendung teuer bezahlen und sobald ihr die Haare aus der Verpackung nehmt um sie an zuhalten müssen diese bezahlt werden.

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Reklamation - Schlechte Qualität der extensions und Rückerstattung…
Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität eurer Extensions. Ich habe sie vor kurzem bestellt und bereits nach nur zwei Wochen sind sie extrem versplisst und kaum noch tragbar. Dabei habe ich sie genau nach euren Pflegehinweisen behandelt, doch trotzdem haben sie ihre ursprüngliche Qualität sehr schnell verloren.
Für den hohen Preis hätte ich deutlich bessere Haltbarkeit und Qualität erwartet. So etwas darf bei hochwertigen Extensions nicht passieren. Ich finde es sehr ärgerlich, dass ich Geld für ein Produkt ausgegeben habe, das nicht mal ansatzweise die versprochene Qualität liefert.
Ich bitte daher um eine Rückerstattung des Kaufpreises. Bitte teilt mir zeitnah mit, wie wir das am besten abwickeln können.
Ich hoffe auf eine schnelle und faire Lösung.
Viele Grüße
Silan

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Wie kann es bitte sein das dunkle Haare…
Wie kann es bitte sein das dunkle Haare so eine miserable Qualität haben! Keine 2 Wochen getragen, aus gesundheitlichen Gründen 1x ohne Kur und Konditioner luftgetrocknet und schon kommt die geschälte no remy Qualität zum Vorschein!!! Das lassen meine Familie und ich uns nicht gefallen! Entzündung und Kahle Stellen durch Kleberallergie. Was Widerruf eine andere Sache ist. Die Haare sind nicht das was angeboten wird und von Geld zurück kann hier nicht due Rede sein, da werden nun härtere Maßnahmen ergriffen damit diese Personen endlich aufwachen!

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Ich bin nicht zufrieden !!
Ich bin nicht zufrieden !!! Service ist nul !!! Hallo
Es ist 20 Tage her, seit ich die Haare verschickt habe, obwohl ich noch nicht das Geld erhalten habe. Gestern habe ich jedoch eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung auf dem Weg zu mir ist, obwohl ich noch keine Bestellung aufgegeben habe. Ich brauche bitte eine Erklärung !!!

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Finger weg von der Taperolle
Ich bestelle seit einem Jahr meine Tape Extansions bei Elegance-Hair, mit den Haaren hatte ich bisher keine Probleme bis ich die Tapekleberolle aus diesem Hause gekauft habe, meine ganzen Haare waren verklebt, der Kleber teilweise rutschte die ganzen Haare verklebt, der andere Teil ließ sich kaum entfernen was auch in den Haaren klebte und sich nur schwer entfernen ließ.
Das Ende vom Lied war dass ich meine 3 Monate alten Extansions wegwerfen konnte und sehr viel von meinem Eigenhaar Einbußen musste.
Die Haare wurden von einem Friseur eingesetzt, der hat auch nur noch mit dem Kopfgeschüttel als er das Ausmaß von eurem schlechtem Produkt sah.
Wie kann man so ein schlechtes Produkt verkaufen.
Ich werde rechtliche Schritte prüfen lassen.

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Muy contenta con el pelo
Muy contenta con el pelo. La calidad es superior!!

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Plastikmüll
Noch nie so schlechte Extensions gesehen wie hier. Wurden als ECHTHAAR verkauft, dafür habe ich auch bezahlt (300€). Allerdings ist das der schlimmste Plastik China Müll den ich je gesehen habe. Selbst die Teile von Temu haben ne bessere Qualität. So ne Strähne ist einfach in meinem Glätteisen geschmolzen..
Da ich mit dem Müll eh nichts mehr anfangen kann, hab ich die (schwarzen) haare einfach mal blondiert (12%)
gefärbt wurde da nichts, außer die ganzen Fäden die noch mit eingearbeitet wurden :)
Kauft lieber bei Temu

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Estafa
Compré unas extensiones de 55 cm y abro el paquete y no corresponde con lo que he comprado, no llegan ni a 50, he perdido el dinero. No compres aquí extensiones
1 Stern bereits zu viel
1 Stern bereits zu viel. Fast 200€ bezahlt für Clip-In Extensions nur für eine leichte Verdichtung. Die Haare verfilzen sich bereits eine halbe stunde nachdem man Sie eingesetzt hat. Es handelt sich auf keinen Fall um 100% Echthaar! Definitiv Plastikhaare dabei, die beim föhnen und glätten schmelzen. Trotz gründlicher, intensiver Pflege mit den Produkten der eigenen Website haben die Extensions für den Preis eine extrem schlechte Qualität.

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Unos estafadores,es una pena que no me…
Unos estafadores,es una pena que no me dejan adjuntar fotos.Voy a denunciar a la guardia civil,porque este sitio web estafan a la gente no es nada legal.Hice un pedido el día 11 de agosto.He pedido 4 piezas de 100gr y me llega un paquete de 3 tiras y el pelo lo he pesadoy no llega ni a los 60 gr,un timo total.llevan dándome lárgales diciendo que iban a pasar a recoger el pedido y a día de hoy nadie se ha pasado.
Vamos que son 100 y pico ,pero no pidáis más porque son unos estafadores.Sería de ayuda poder adjuntar fotos para que se vea
Respondiendo a tu contestación!!
Es una pena que no puedo adjuntar fotos de lo recibido.140 gr???Estas filipada ,no llega ni a los 90 gr ,más fino que papel de fumar.Entiendo que queréis quedar bien,pero me habéis estafado!!!!
Encima el pedido reetiquetado y tachado con rotulador negro para que no se vea.No caigas en la trampa!!!Son estafadores!!!

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Tiré casi 300 euros a la basura
Tiré casi 300 euros a la basura, me traen lo que no pido, encima me tengo que gastar más en teñirlas, la mitad de cortas de lo que pedí y con poco pelo, nada que ver con mi pedido y lo peor es que me he dado cuenta que las que me mandaron cuestan la mitad de las que pedí, nadie me da la solución ni siquiera de devolverme la diferencia del importe, ya he mandado un montón de mails y nadie te contesta, la peor experiencia que he tenido comprando extensiones online

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Las extensiones son horribles!!
Las extensiones son horribles!!! Compré la de 60 cm de largo y tiré 58 euros a la basura! No las recomiendo en absoluto! El pelo de las muñecas del chino son iguales q las q se supone son 100% natural. Si queréis hacer una devolución no os ocurra abrir el envoltorio, fue uno de los motivos q no pude hacer la devolución.

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Excelentes productos y un servicio…
Excelentes productos y un servicio óptimo
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