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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alors sur le coup je pensais que c étais bien pratique mais après avoir tout fais on m’as prélever 49,90 euros sois disant un abonnement que je n’ai absolument pas vu ou cela étais noter,donc déçu et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention, c'est du vol. Ils m'ont prélevé 100 euros sans mon consentement, depuis cela fait 2 mois voici le type de message qu'on m'envoie : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir con... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le service est pratique et rapide, rien à redire là‑dessus. En revanche je mets 2 étoiles car nous obliger à accepter un abonnement mensuel au moment du paiement est totalement inadmissible. Cela s’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pratique, efficace et possibilité de joindre des documents. Par contre, sur PC, très compliquée de signer avec une souris... ATTENTION !!! Au bout de 2 envois, le site veut vous abonner par défaut au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

trop long

trop long, trop de textes à consulter, abonnement inutile et perte de temps pour se désabonner

8 maart 2026
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Antwoord van Envoi Postal

Bonjour Pierre,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être perçu comme contraignant et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SITE TROMPEUR

J'ai utilisé ce site pour envoyer un recommandé, il était fait mention d'un prix qui s'élevait aux alentours de 7 ou 8 euros. Je valide donc. Sauf qu'après vérification sur mon compte bancaire, je me rends compte qu'ils m'ont retiré pas loin de 50€ !! C'est scandaleux, à aucun moment je n'ai validé ça, le site avait l'air clean et ce n'est qu'une énorme arnaque.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Envoi Postal

Bonjour Aurélien,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition :

📞 0 805 112 112
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Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bandit !

Deux jour après ma prestation initiale de 5,46 euros, je vois mon compte en banque prélevé abusivement de 49,90 euros par le même envoipostal.com !!!!!
Attention car ce site prête vraiment à confusion en se faisant passer pour La Poste !

2 maart 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple

Simple, clair et rapide

7 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com
🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

le site me dit que le prélèvement n’est…

le site me dit que le prélèvement n’est pas passer j’ai été prélevé 2 fois car j’ai refais une fois car le payement était pas passer c’est du vol

5 maart 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre situation et comprenons votre inquiétude.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé. Ce service inclut une période d’essai, permettant d’utiliser la plateforme après le paiement initial. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées au moment de la commande.

Concernant votre situation de paiement, il peut arriver qu’un premier essai de transaction échoue puis qu’un second paiement soit effectué, ce qui peut expliquer une impression de double débit. Dans ce cas, une vérification est nécessaire afin de régulariser la situation si besoin.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pas très explicite le site de la poste…

Pas très explicite le site de la poste pour des envois de documents que ne peut pas imprimer à distance.
On ne sait pas s’il faut s’abonner pour profiter d’un rabais.

28 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com
🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je m'en suis tiré sans difficulté...

4 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

facilité

facilité d'utilisation et rapidité

4 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service extrêmement décevant.

Service extrêmement décevant.

J’ai utilisé leur service en ligne pour envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, pensant gagner du temps. Résultat : une semaine plus tard, le courrier n’est toujours pas parti.

Le suivi indique simplement que le courrier est “en cours de transport vers le site de distribution” depuis plusieurs jours, sans aucune évolution.

J’ai contacté le service client à plusieurs reprises et personne n’est capable de me dire où se trouve mon courrier ni ce qu’il se passe réellement.

Le plus problématique est qu’il s’agissait d’un courrier important destiné à un avocat, donc avec un caractère urgent.

Si j’avais su que le service serait aussi lent et opaque, je serais simplement allé au bureau de poste : cela aurait été beaucoup plus rapide et fiable.

Je trouve inadmissible qu’un service censé simplifier l’envoi de recommandé soit incapable de fournir des informations sur un courrier bloqué depuis une semaine.

Pour le moment, je ne sais même pas si mon courrier est perdu ou simplement bloqué.

Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce service.

26 februari 2026
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Bonjour Karine,

Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre inquiétude concernant le retard et le suivi de votre courrier.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, avec un suivi de l’acheminement pouvant passer par plusieurs étapes avant livraison finale. Cela peut expliquer les mises à jour limitées du statut.

Afin de retrouver votre dossier et vérifier précisément la situation, nous avons besoin des informations de commande :

Email utilisé
Nom et prénom
Date de l’envoi
Référence de suivi (si disponible)

Notre équipe pourra ainsi analyser votre cas et vous répondre rapidement.

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la rapidité

j'ai trouvé facile l'accès au service
Cela m'a évité de ma déplacer à la poste

4 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

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Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque ! Pensant être sur le vrai site de la poste française je voulais juste envoyer un recommandé. Au final j’ai payé plus de 5€ mon recommandé qui j’espère arrivera comme même mais le lendemain je suis prélevé de 49,90€ pour un sois disant abonnement que j’aurai souscrit automatiquement suite à mon achat de recommandé !!! A fuir

4 maart 2026
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Bonjour Julien,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La commande passée rapidement pour un…

La commande passée rapidement pour un envoi recommandé cache un abonnement d'un montant de 49.90€.
Ce service est une arnaque bien présentée.

1 maart 2026
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Bonjour Pierre André,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BOURNERIAS

ARNAQUE !!
À signaler à SIGNAL CONSO ce que je vais faire de suite
Ils utilisent le sigle de la poste et vous facture d’office un abonnement de 49,90€ dans les 24h.

3 maart 2026
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Bonjour Marylène,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

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J’ai fait une lettre en recommandée…

J’ai fait une lettre en recommandée avec accusé de réception, en ligne pensant que cela serait plus rapide et efficace, alors que non 5 jours après la lettre n’est toujours pas arrivée à destination !!!!
De plus, on m’a attribué un abonnement de 49,90€ que je n’ai pas demandé !!! J’ai été très choquée et surprise lorsque j’ai consulté mon compte bancaire
De ce fait,le week end passé, donc lundi j'ai eu une personne qui m’a dit que c’était trop tard. Je suis très déçue et n’utiliserai plus ce site !!

27 februari 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Concernant le délai d’acheminement, celui-ci peut varier en fonction des étapes de traitement et de distribution, ce qui peut expliquer que votre courrier n’ait pas encore été remis à destination.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

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Arnaque

C’est un site qui est une véritable arnaque, on pense être sur le site de La Poste, et on est sur un faux site qui va vous arnaquer dès le premier envoi en vous collant, sans vous demander votre avis, sans avoir à cocher la moindre case supplémentaire, un abonnement mensuel de 49,90 € qui est systématiquement mis en route. vous avez à peine 24 h pour l annuler car après c est trop tard vous êtes prélevé: au total l envoi recommandé vous coûte minimum 5 fois plus cher que le site de la poste.
Quand à mon remboursement dont vous faites référence dans votre réponse, je n ai jamais rien reçu de votre part malgré les rappels qui ont suivi et qui sont restés sans réponse.
Suite à cette première anarque, par précaution j ai préféré changer de carte bancaire pour pas être à la merci de nouveaux prélèvements de la part de ce site

21 februari 2026
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Bonjour Hubert,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
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Bien cordialement,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Super rapide

3 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com
🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

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Éviter de mettre des frais cachés on se…

Éviter de mettre des frais cachés on se sent vraiment idiots et baffoués

3 maart 2026
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Bonjour Eva,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Votre retour sur la clarté des informations est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
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C'est rapide et explicite.

C'est rapide et explicite.

2 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Attention Arnaque !!

Attention Arnaque !!
Je devais envoyer un recommandé pour mon employeur et ce site ressemble à s’y méprendre à la poste .. résultat deux jours après un prélèvement de 49,90€ débité sur ma carte ! Je n’ai jamais rien accepté ! Bien sur, ils proposent un remboursement pour faire descendre la pression mais encore une fois c'est une arnaque : Deux mois après je n'ai toujours rien reçu malgré mes multiples relances MAIS apparemment un "problème technique" qui dure depuis depuis déjà deux mois, les empêche de me rembourser !!! ARNAQUE !!! J'ai fait un signalement signal.conso .. ce genre de site devrait être fermé !

23 februari 2026
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Bonjour Ann,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Afin de finaliser votre dossier et de procéder à la résiliation ainsi qu’au remboursement, nous ne parvenons pas à identifier votre compte uniquement avec les informations de votre avis. Merci de nous transmettre :

L’adresse email utilisée lors de la commande
Le nom et prénom renseignés
La date approximative de la transaction
Toute référence de paiement si disponible

Dès réception, notre équipe pourra traiter votre demande et finaliser la procédure dans les plus brefs délais.

Notre service client reste à votre disposition :

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Bien cordialement,
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Délai impresssion +acheminement trop…

Délai impresssion +acheminement trop long

1 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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