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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alors sur le coup je pensais que c étais bien pratique mais après avoir tout fais on m’as prélever 49,90 euros sois disant un abonnement que je n’ai absolument pas vu ou cela étais noter,donc déçu et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention, c'est du vol. Ils m'ont prélevé 100 euros sans mon consentement, depuis cela fait 2 mois voici le type de message qu'on m'envoie : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir con... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le service est pratique et rapide, rien à redire là‑dessus. En revanche je mets 2 étoiles car nous obliger à accepter un abonnement mensuel au moment du paiement est totalement inadmissible. Cela s’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pratique, efficace et possibilité de joindre des documents. Par contre, sur PC, très compliquée de signer avec une souris... ATTENTION !!! Au bout de 2 envois, le site veut vous abonner par défaut au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bande d'escrocs !

Il semble impossible de noter zéro étoile sur votre site : c'est dommage car c'est bien l'évaluation que j'aurais faite si cela avait été possible.
J'ai utilisé le site Envoi Postal pour l'envoi d'un recommandé et j'ai été facturé du prix du recommandé mais également d'un abonnement au service Timbre+ pour lequel je n'avais aucunement demandé la souscription, pour un montant de 49,9€!!!
C'est une pure arnaque, digne des plus mauvais sites de services low cost.
A ce niveau, vous devriez faire l'économie d'une enquête qualité : vous êtes un service d'escrocs et la qualité et la satisfaction client semblent bien loin de vos priorités.
Je ne vous salue pas.
Tristan DEBELLE

21 februari 2026
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Bonjour Tristan,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :
📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ok ok

ok Tout s'est bien passé

28 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

facile de se faire arnaquer

facile même pour une personne comme moi qui n a pas l habitude et facile aussi de se faire arnaquer car 2 jours plus tard l' envoie de ma lettre en RAR j'ai un débit sur ma carte bleu de 49.90 euros pour un abonnement mensuel de réduction sur l envoie de mes prochains courriers Je n 'envoie pas plus de 10 courriers par an pourquoi j'aurais l intérêt de souscrire cette abonnement J'ai contacté le service client qui promet de me rembourser et depuis plus de 2 mois le service client me répond NOUS RENCONTRANT ACTUELLEMENT UN PROBLEME TECHNIQUE QUI EMPECHE DE ME REMBOURSER Je vais faire un signalement a la DGCCRS, a signal conso ect ect méfie vous de se cite

24 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première pour moi via internet

Première pour moi via internet. Plus facile que je ne le pensais.

26 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

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Service rapide

Service rapide, très bien expliqué et facile d'utilisation. J'ajoute que j'ai dû faire appel au SAV pour une question et que celui-ci est très bien aussi, pas d'attente au téléphone, des explications très claires.
En revanche ma banque Société Générale me facture 0,14 centimes de frais hors zone euro pour un recommandé en FRANCE parce que le site est basé en Angleterre… et bien à cause de ma banque je préfère me déplacer et n'utiliserai plus le service en ligne.

20 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Attention engagement pour un abonnement mensuel de 49,90€

Il s'agit d'un site pour l'envoi de lettre recommandée. Le LOGO, les couleurs et la présentation ressemblent à ceux de "La Poste". Le site apparait en premier lors d'une recherche sur Google. Enfin les mentions liées à un abonnement OBLIGATOIRE de 49,90€ par mois sont écrites en tout petit et en grisé, donc illisibles

24 februari 2026
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Bonjour Marc,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite du Service…

Je suis très satisfaite du Service Envoi postal

24 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Envoi facile et rapide.

Envoi facile et rapide.
Le chargement des pièces est aisé et efficace mais attention a l'abonnement automatique a un service à 49e par mois avec seulement 24h pour se désabonner ! On est pas loin de la vente forcée !!!!

19 februari 2026
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Bonjour Andy,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que ce fonctionnement ait pu être mal perçu et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire :

📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C'EST UNE ARNAQUE

C'EST UNE ARNAQUE
service se faisant passer pour la poste
l'envoi d'une lettre recommandée déclenche un abonnement mensuel de 49,90 €

19 februari 2026
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Bonjour Mario,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.
Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas être suffisamment clair et regrettons la gêne occasionnée.
Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.
Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :

📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très limpide et facile

19 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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Cordialement,
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ARNAQUE !!!!

ARNAQUE !!!!

18 februari 2026
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Bonjour Gaëtan,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons que cela puisse parfois être mal perçu ou mal identifié lors de l’achat, et nous regrettons la gêne occasionnée.

Afin de mieux comprendre votre situation et identifier précisément le problème rencontré, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a posé difficulté (facturation, abonnement, service, etc.) ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.

Notre service client reste à votre disposition :

📞 0 805 960 112
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Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

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Arrêtez de prendre les clients pour des…

Arrêtez de prendre les clients pour des pigeons et les forcer à prendre des abonnements abusifs car en acceptant les accords vous forcer les gens pour des choses non voulues car effectivement bêtement on ne lit pas toutes conditions mais je trouve que c'est quand du forcing et de l arnaque dommage

14 februari 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous entendons votre remarque concernant la clarté des informations et regrettons sincèrement que cela ait pu créer un sentiment de contrainte ou de mauvaise compréhension. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la transparence du parcours utilisateur.

Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :

📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

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un petit hic

le seul petit hic rencontrer c'est d'avoir charger un document pdf en premier et il n’était plus possible de faire un document écrit a la suite j'ai du par intuition retourner en arrière et refaire la même chose avec le document écrit avant de charge le document ça serait bien que dans les deux cas cela soit possible ou éventuellement d’indiqué lors que choix que si le document pdf est choisis il n'est plus possible d'ajouter un document manuel

autrement simple et top évite l'attente a la poste donc satisfait

18 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
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ARNAQUE

Ne mérite pas une seule étoile.
Je vais déposer une plainte.
49.90 euros de prélever sans demande au préalable.

16 februari 2026
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Bonjour Fred,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

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Bien cordialement,
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ARNAQUE

ARNAQUE
Un abonnement à 50€/mois est dissumulé en petits caractères dès le votre premier achat, sur ce site qui se fait passer pour la poste.

15 februari 2026
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Bonjour Alban,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :

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Arnaque

Arnaque
Vous pensez etre sur le site de la poste, vous payez 5 ou 7€ et 2 jours après 50€ prélevé, je vais signaler ce site et faire opposition

8 februari 2026
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Bonjour Claire,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

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Attention escroquerie !!

13 februari 2026
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Bonjour François,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Afin de mieux comprendre votre situation et d’identifier précisément le problème rencontré, pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous a pas convenu ou ce que vous avez constaté ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.

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C’est une arnaque

C’est une arnaque, vous commandez et deux jours après, 50€ en moins sur votre compte bancaire

11 februari 2026
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Bonjour Amandine,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Notre service client reste à votre disposition pour vérifier votre situation et vous accompagner :

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Assez facile et bien pratique

12 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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pour l envoie du courrier cela parait…

pour l envoie du courrier cela parait correct mais apres avoir lu la facture il y a un abonnement qui est mis en place sans que l on soit au courrant donc faire attention voir pas utiliser je ne veux pas de l abonnement

11 februari 2026
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Bonjour Régis,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre inquiétude.

Lors de la commande, un service en ligne de préparation et d’envoi de courrier dématérialisé est proposé, incluant une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme avant engagement. Si cette période n’est pas résiliée dans le délai indiqué lors du parcours de souscription, l’accès est automatiquement transformé en abonnement mensuel, conformément aux conditions présentées lors de la commande.

Nous comprenons néanmoins que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons la gêne occasionnée.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en cours de résiliation, et votre demande de remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

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Bien cordialement,
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