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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alors sur le coup je pensais que c étais bien pratique mais après avoir tout fais on m’as prélever 49,90 euros sois disant un abonnement que je n’ai absolument pas vu ou cela étais noter,donc déçu et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention, c'est du vol. Ils m'ont prélevé 100 euros sans mon consentement, depuis cela fait 2 mois voici le type de message qu'on m'envoie : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir con... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le service est pratique et rapide, rien à redire là‑dessus. En revanche je mets 2 étoiles car nous obliger à accepter un abonnement mensuel au moment du paiement est totalement inadmissible. Cela s’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pratique, efficace et possibilité de joindre des documents. Par contre, sur PC, très compliquée de signer avec une souris... ATTENTION !!! Au bout de 2 envois, le site veut vous abonner par défaut au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On croit etre sur le site de la poste mais non

On croit etre sur le site de la poste mais non. On fait un recommendé qui ne part pas le jour meme et ensuite, on vous facture en plus 50 euros par mois. Bref, un site parasite qui usurpe l'apparence d'un site officiel pour facturer du vent si on n'est pas prudent (j'aurais du voir que la facture est émise depuis un site basée en ireland, mais j'ai pas fait gaffe sur le coup. C'est juste quand j'ai remarqué que mon recommandé était parti bien plus tard qu'il y avait qq chose de louche)

20 januari 2026
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Antwoord van Envoi Postal

Bonjour Florent,

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service en ligne permettant la préparation et l’envoi de courrier dématérialisé est proposé, avec un fonctionnement incluant une période d’essai. Celle-ci permet d’utiliser le service avant engagement. Si elle n’est pas résiliée dans le délai prévu, l’accès est ensuite automatiquement transformé en abonnement mensuel, comme indiqué lors du parcours de commande.

Nous comprenons toutefois que certains éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et regrettons sincèrement votre ressenti.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande est actuellement en cours de traitement par notre équipe. Votre abonnement est en train d’être résilié et votre remboursement est en cours de validation. Vous serez informé dès que le traitement sera finalisé.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question :

📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons disponibles pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien très facile à remplir

10 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

📞 0 805 112 112
📧 contact@envoi-postal.com
🌐 www.envoi-postal.com

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Service Client Envoi Postal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention, abonnement caché !

Attention, un abonnement Services Timbre+ de 49,90 est souscrit automatiquement !!!
Il faut se désabonné immédiatement !

A EVITER !!!

9 februari 2026
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Bonjour Loïc,

Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service incluant une période d’essai est proposé afin de permettre l’utilisation de la plateforme avant engagement, avec la possibilité de résilier à tout moment dans le délai prévu. Si cette étape n’est pas annulée dans ce délai, l’abonnement mensuel est automatiquement activé au tarif indiqué lors du parcours de commande. Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas être suffisamment clair et regrettons sincèrement votre expérience.

Après vérification, nous vous confirmons que votre demande a bien été reçue et que votre abonnement a été résilié avec succès par notre équipe.

Si tout est désormais en ordre de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot, afin de refléter la résolution apportée à votre situation.

📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

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J'ai galéré un peu car mon courrier…

J'ai galéré un peu car mon courrier était en word et non en Pdf

8 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Cordialement,
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Méfiez-vous !

ATTENTION ce site est une arnaque ! On vous fait un prélèvement automatique de près de 50 euros pour un abonnement d'office sans consentement et lorsque vous faites une réclamation 2 mois après j'attends toujours le remboursement. A éviter à tout prix.

7 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Service Client Envoi Postal

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simple et efficace

7 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

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Attention copie de la poste et gros…

Attention copie de la poste et gros escroc qui pour un envoie vous font souscrire un abonnement mensuel à 49€ (caché) . À fuir sans hésitation aucune.

4 februari 2026
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Bonjour StephB,

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre mécontentement.

Lors de la commande, un service incluant une période d’essai est proposé afin de permettre l’utilisation de la plateforme avant engagement, avec la possibilité de résilier à tout moment dans le délai prévu. Si cette étape n’est pas annulée dans ce délai, l’abonnement mensuel est automatiquement activé au tarif indiqué lors du parcours de commande. Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas être suffisamment clair et regrettons sincèrement votre ressenti.

Afin de pouvoir retrouver votre dossier et vérifier votre situation (abonnement et facturation), nous ne parvenons pas à identifier votre compte uniquement avec les informations de votre avis. Merci de nous transmettre :

L’adresse email utilisée lors de la commande
Le nom et prénom renseignés
La date approximative de la transaction
Toute référence de paiement ou justificatif si disponible

Dès réception, notre équipe pourra localiser votre dossier et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.

📞 0 805 960 112
📧 contact@envoi-postal.com

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et résoudre la situation.

Bien cordialement,
L’équipe Envoi-postal.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie d'avoir ENVOI POSTAL pour…

Je suis ravie d'avoir ENVOI POSTAL pour envoyer ma lettre RAR

6 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’utilisation de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer la plateforme afin de la rendre toujours plus simple et efficace pour l’envoi de vos courriers.

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Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
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