ersatzteileshop.de Reviews 

Ich bin sehr zufrieden, habe Grillplatten bestellt und einer der Platten war leider zerkratzt wahrscheinlich vom Werk aus. Ich habe Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, mir wurde innerhalb von 2-3 Tagen Ersatz geliefert. Ware, Kundenservice, Kommunikation TOP 1+

Sehr sehr schneller Versand..
Alles super 👍👍
Gerne wieder :)

War gut. Alles hat gepasst

Liefert noch für E-Geräte welche z.T.älter als 30 Jähre sind, noch wichtige E-Teile .
Einfach mal schauen!!Größte Erfolgsaussichten.

Schneller kann man heute über den normalen Postweg nicht versenden! Das Dyson v11 Grundgerät funktioniert tadellos.

War mal sehr gut , mitlerweile nur noch schlecht.
Kundenservice nicht zu Verstehen oder Unfähig. Internet und Telefonie nur noch Störungen im moment seid 2 Tagen...
Schade

Obwohl kein Originalersatzteil passte alles. 2 x gekauft,2x alles gut gelaufen.Gerne wieder

Finde es ist ein guter Shop. Hab für meinen Dunstabzughaube Ersatzteile gekauft.
Sehr übersichtlich, gut zum Vergleich. Was passt oder nicht
Bin zufrieden werde wieder bestellen

einfache Auswahl , sehr schnelle Lieferung

Nur die beste Erfahrung gemacht - der Kundenservice ist hervorragend und reagiert auch auf eine Reklamation absolut freundlich. Antworten erhält man in kürzester Zeit. Und wenn man schon bei Schnelligkeit ist - bestellte Waren gehen umgehend in den Versand! Ich bin rundum zufrieden und möchte mich bedanken.

Ersatzteil war sehr schnell da keine 48 Stunden nach Bestellung. Eingebaut lief alles wieder Super.
Verpackung war gut gewählt genug füllmaterial alles bestens.

ich habe die falsche Größe eines Artikels bestellt und ich habe es auf meine Kosten zurücksenden sollen. Habe ich gemacht. Geld zurück erst nach Aufforderung.

Defekte Ersatzteile geliefert. Rückabwicklung nicht akzeptiert. Größte Vorsicht geboten!!!

Reklamation wurde nicht akzeptiert. Spülenventil für meine Spüle dichtete nicht ab. Vorschlag des Verkäufers: nicht fest genug angedrückt oder für falsches Spülbecken bestellt!? Beides trifft effektiv nicht zu. Den Einkauf in diesem Shop sollte man unbedingt
vermeiden. Sehr unkulantes Auftreten.
Nie wieder!!!!!!

Wirklich eine Frechheit!

Ersatzteile (Lasierter Drahtzug für die Spülmaschine) für über 200 Euro bestellt. 2 Lieferungen a 3 Teile. Insgesamt also 6 Teile. Die meisten nicht gelabeled. bei 2 Teilen war die Lasur defekt. Also nicht benutzbar, weil die sofort Rosten.
Reklamation bezogen auf die jeweilige Sendung. Nur Chatbotinteraktion. Trotz zusenden der Fotos der Chargennummern der Teile (zum Glück hatten die welche!) sollte ich die Nummern abschreiben (6 an der Zahl pro Teil). Nur ein Ersatzteil von zwei defekten wurde dann ersetzt. Dieses war aber ebenfalls defekt. Nach Rückfrage zur vollständigen Bearbeitung und Zusendung von fehlerfreien Teilen dann keine Antwort mehr.

Kaufen hier schon lange ein und sind immer rundum zufrieden.
Einmal eine Reklamation gehabt mit der super und schnell umgegangen wurde.
Gerne wieder

Leider sehr inkulant, was Rücksendungen betrifft. Ich habe ein Ersatzteil für meine Waschmaschine gebraucht und über die Suche des Shops einen Artikelvorschlag erhalten. Diesen Artikel habe ich bestellt,. der war leider falsch. Ein Rücksendelabel erhalte ich aber nicht, ich muss es auf eigene Kosten zurücksenden. Meine Retourenanfrage wurde einfach in einen Widerruf gewandelt. Die Lieferung dauerte zudem 6 statt der angegebenen 1-2 Werktage

Ich brauchte eine Kühlschrank Glasplatte für den unteren Bereich.
Leider ging aus der Beschreibung im Angebot nicht eindeutig hervor, ob es sich um eine obere oder untere Glasplatte handelt. Ich bestellte die abgebildete Glasplatte für 32 Euro und nicht die ohne Abbildung für 101 Euro.
Leider passte sie nicht, und ich musste sie kostenpflichtig zurücksenden.

Der Mitarbeiter beim 1. Telefonat war bemüht, hat mir aber ein weiteres falsches Angebot geschickt.
45 Minuten war das 2. Telefonat mit unklarem Ergebnis, ob die Glasplatte überhaupt lieferbar ist.
Da wäre die Übernahme der Rücksendekosten kulant gewesen und das hätte ich erwartet.

Durch ein Missverständnis meinerseits bekam ich ein nicht passendes Ersatzteil. Ich schickte es zurück,
bekam dann das Passende. Der Preis des Nicht-
passenden Teils wurde erstattet.
Preis, Liefervorgang, alles korrekt und vorbildlich.

Superschnelle Lieferung! Gute Preise! Top!