Didn’t receive the item. E-mailed and they were understanding and said they had posted it again, but didn’t receive to a second time. Followed up by e-mail and just didn’t get a response.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy t... Toon meer
The website was easy to use and the ordering process was straightforward, but sadly, the product never arrived. I contacted the company via email and by using the Chatbot on their website, but have n... Toon meer
The website was very easy to navigate for the item I required. The service was prompt and efficient. The goods arrived 2 days after I ordered them, so all in all a successful transaction. Would certai... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a small family-run business established in 2010. We work hard to provide a quality service and have achieved Top Rated Seller status on eBay with around 500,000 sales so you can buy with confidence.
Contactgegevens
4 Space Business Centre, ME2 2BF, ROCHESTER, Verenigd Koninkrijk
- 07812372202
- sales@excaliburshop.co.uk
- excaliburshop.co.uk
3,4
Gemiddeld
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Didn’t receive the item
Didn’t receive the item.
E-mailed and they were understanding and said they had posted it again, but didn’t receive to a second time.
Followed up by e-mail and just didn’t get a response.
27 augustus 2026
Good price and prompt delivery
28 juli 2026
Very good service
19 mei 2026
Great Service and quick delivery
17 november 2025
It was only a small single order
It was only a small single order, nevertheless, the cable cover was posted quickly and received with thanks!
15 oktober 2025
Item as described and delivered…
Item as described and delivered promptly. A second order was delivered in the same package, as I had requested, to save the seller postage costs. I was hoping that this would also qualify for a discount but it didn't. It was my error though!
15 september 2025
Nothing ever turned up and no reply to…
Nothing ever turned up and no reply to messages
20 augustus 2025
Prompt deliverey.
21 juni 2025
Excellent service
Excellent service, good quality goods at a very reasonable price with free postage. Can't fault it!
20 mei 2025
great service
7 mei 2025
GREAT CUSTOMER SERVICE
23 april 2025
Great international transaction
Even though this was an international transaction for me, it was great. There was an issue with how shipping was calculated, but they were great in working things out for me; I received my parts today. :-)
15 april 2025
Item hadn't been posted after 3 days…
Item hadn't been posted after 3 days and emails I sent were all returned "undelivered". So I found a phone number and they apologised and sent the item by 1st Class post. It works O K .
30 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.