Didn’t receive the item. E-mailed and they were understanding and said they had posted it again, but didn’t receive to a second time. Followed up by e-mail and just didn’t get a response.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy t... Toon meer
The website was easy to use and the ordering process was straightforward, but sadly, the product never arrived. I contacted the company via email and by using the Chatbot on their website, but have n... Toon meer
The website was very easy to navigate for the item I required. The service was prompt and efficient. The goods arrived 2 days after I ordered them, so all in all a successful transaction. Would certai... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a small family-run business established in 2010. We work hard to provide a quality service and have achieved Top Rated Seller status on eBay with around 500,000 sales so you can buy with confidence.
Contactgegevens
4 Space Business Centre, ME2 2BF, ROCHESTER, Verenigd Koninkrijk
- 07812372202
- sales@excaliburshop.co.uk
- excaliburshop.co.uk
3,4
Gemiddeld
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delayed delivery probably not the fault…
Delayed delivery probably not the fault of the seller
7 oktober 2023
Free delivery electricals
Cheap prices AND free 2nd class postage on all items, no minimum spend.
Good service and the items I purchased and high quality.
4 oktober 2023
Superb!
Excellent, as always. Always ultra-fast postage and exactly what I ordered for unbeatable prices. A+ !!
8 augustus 2023
Great product and very reasonable cost.
29 juni 2023
Great product speedy delivery.
22 juni 2023
I like using Excalibur
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy too.
Mike and the team and Ashley Ads | Signage, Print and Display, Norwich.
10 mei 2023
Still not received and still not…
Still not received and still not replied to my email sent on the 12th April.
30 maart 2023
Antwoord van Excalibur
Hi,
We emailed on 3rd April to explain there was going to be a slight delay in the dispatch of your order and offered the chance of a refund / alternative items but received no response (presumably mail went into your Spam.) We also replied to your mail on the 13th April confirming that your order had been dispatched and refunded all your Postage costs.
Apologies for the delay in shipping your order but I hope this has satisfied all your concerns.
Regards,
Great service
14 maart 2023
Excellent thanks
27 februari 2023
Item was quickly despatched and…
Item was quickly despatched and delivered within the timeframe - excellent service.
5 januari 2023
Delivered in good time at busy time of…
Delivered in good time at busy time of the year, love the product value and function. And sent me ANOTHER voucher!
31 december 2022
User friendly website
User friendly website, slight delay in delivery due to postal strikes but will definitely order again & recommend to others
19 december 2022
The mouse pad is too small
The mouse pad is too small, too light and it does not fulfill its purpose.
3 december 2022
Antwoord van Excalibur
All dimensions are clearly detailed and the mat is described as "portable" because it's for use with a laptop etc. so will be lightweight.
Please contact us urgently for a resolution.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.