Didn’t receive the item. E-mailed and they were understanding and said they had posted it again, but didn’t receive to a second time. Followed up by e-mail and just didn’t get a response.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy t... Toon meer
The website was easy to use and the ordering process was straightforward, but sadly, the product never arrived. I contacted the company via email and by using the Chatbot on their website, but have n... Toon meer
The website was very easy to navigate for the item I required. The service was prompt and efficient. The goods arrived 2 days after I ordered them, so all in all a successful transaction. Would certai... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a small family-run business established in 2010. We work hard to provide a quality service and have achieved Top Rated Seller status on eBay with around 500,000 sales so you can buy with confidence.
Contactgegevens
4 Space Business Centre, ME2 2BF, ROCHESTER, Verenigd Koninkrijk
- 07812372202
- sales@excaliburshop.co.uk
- excaliburshop.co.uk
3,4
Gemiddeld
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Just the worst customer service ever
Just the worst customer service ever. Rude, bad tempered and persistent to a stalker like level. Avoid at all costs.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Great Service
Easy to follow website. Great prices. Speedy and FREE delivery. What more could anyone ask for. It will easy to recommend you. Well done Excalibur
22 september 2024
Super quick delivery
4 september 2024
fast delivery
15 augustus 2024
Items exactly as described
Items exactly as described, if anything better than the photos. Qick delivery, no fuss.
30 mei 2024
Order has not yet arrived
The website was easy to use and the ordering process was straightforward, but sadly, the product never arrived. I contacted the company via email and by using the Chatbot on their website, but have not received a response as yet. The Royal Mail tracking service states that the sender despatched the product on the day I ordered it (19 March), but it has not yet been received by Royal Mail.
It may still turn up, only time will tell...
19 maart 2024
Great service
Items exactly as described and very good prices. Very quick dispatch. Used on 2 occasions recently and excellent experience both times
13 maart 2024
Communication and efficiency
Communication and efficiency ! An excellent transaction despite my mistakes !
7 februari 2024
Ordered a mouse mat with wrist support
Ordered a mouse mat with wrist support. Received mouse mat, no wrist support, and the layers were not glued down, so the top layer had always peeled from the bottom layer before I received it. Sent photos, but no feedback!
21 januari 2024
My purchase never arrived
7 januari 2024
Very pleased with item and fast service.
21 december 2023
Strapping quality
Excellent quality, low price and fast delivery. That's all I can ask for.
11 december 2023
Delivered in good time
15 november 2023
The item was ideal and suited its…
The item was ideal and suited its purpose and was easy to use and just perfect. I bought a second one and would not hesitate to use excalibur again. Quick efficient and reliable.
4 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.