Service de livraison top, montage du kamado rapide, très bonne qualité, un peu de difficulté à régler les évents,mais ça viendra . Je suis super contente de mon kamado k24. Un grand merci à factory... Toon meer
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Achat d'un chauffe eau Atlantic, meilleur prix du marché, récupéré dans leur entrepôt de St Etienne. RAS, échanges téléphonique courtois, commandé le lundi, disponible le mardi, aide au chargement du... Toon meer
Achat avec livraison rapide et produit haut de gamme 30% moins cher. Merci pour le sérieux de la transaction et la relivraison en 48heures suite au 1er colis abîmé. Le chauffe eau fonctionne parfaite... Toon meer
acheté chauffe eau butane en 01/2025 m'ont livré le faux détendeur, leur SAV m'a confirmé pas le bon, mais dû en racheter un neuf pour 30€ ils ont refusé de le reprendre je l'ai renvoyé ils l'ont gard... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Factory Direct : spécialiste des chauffe-eau à gaz, des chauffe-eau électriques et de l'équipement de la maison.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
138 reviews
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Livraison à domicile
Livraison à domicile
Bon relationnel avec livreur
Seul bémol vis de purge pas adéquate et absence tuyau écoulements de la purge
12 januari 2026
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Expédition rapide, et très bon service client
Expédition très rapide, produit très bien aussi, ensuite la livraison s'est mal passée, mais FactoryDirect a joué son rôle de service client en me faisant un bon suivi
9 januari 2026
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Sérieux sur tout le parcours de…
Sérieux sur tout le parcours de commande jusqu’à la livraison
13 januari 2026
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Prix le moins cher!
Site bien concu. Produit de qualité, prix le moins cher du net! Communication très bonne par téléphone. Envoi très rapide. Livraison rapide et professionnelle.
Que du plus!
20 december 2025
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Envoi rapide et soigné
Envoi rapide
Article conforme à la description
9 januari 2026
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Efficacité
On nous tient au courant pour la livraison et on peut changer la date pour être sûr d’être présent.
22 december 2025
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Très satisfaisante.
Très satisfaisante.
Sérieux, réactivité, excellent suivi, qualité commerciale indéniable.
2 december 2025
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Très déçu
Très déçu, frites froides trop cuites les enfants n’arrivaient pas à les manger, les sandwiches trop nuls quantité insuffisante de poulet et trop d’oignons
Personnellement je ne reviendrai plus
19 november 2025
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Livraison rapide
Livraison rapide
Produit correspondant à la description
SAV rapide et efficace
27 oktober 2025
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Très bon produit arrivé en temps et en…
Très bon produit arrivé en temps et en heure chauffe-eau de 150 l très léger et facile à poser. Je recommande vivement.
15 oktober 2025
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Entreprise sérieuse
Site facile à naviguer. Commande prise le 07 octobre et reçue le lendemain. Efficace.
7 oktober 2025
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Mon meilleur fournisseur pour l'univers du BBQ
Large gamme de produits en marques en stocks / bundles intéressants / prix très concurrentiels / traitement commande et expédition très rapides / je recommande
18 september 2025
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Livraison rapide contacte pro
Contacte et livraison efficace. Produit de qualité enfin je croise les doigts j'espère partir pour 10ans...
22 augustus 2025
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Enfin des produits de qualité!!!!
Produits de très bonne qualité, expédiés rapidement, et le sérieux de leur système de tracking est vraiment notable.
Livreur très pro !
Je recommande !!
11 augustus 2025
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