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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es increíble que un servicio técnico pueda funcionar tan mal. 3 meses con 5 técnicos diferentes para arreglar una placa de inducción y seguimos sin solución. Una auténtica estafa.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ningún problema, Compre un frigorífico combi hace 27 años..FAGOR aún está operativo .no me a fallado nunca, lo siento por los demás pero yo no puedo hablar mal . Un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compre un frigorífico Fagor modelo que acaba en 36x. Los materiales pobres, cajones endebles y el cajón del verdulero demasiado bajo, cabe poco al ser tan bajo, además te das con la mano contra la ba... Toon meer

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Impossible to find a link, an email, a website, a number that works to ask for a local (I'm in the Netherlands) repair service. Fagor appliances said they are not the same company, Fagor professional... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,5

Alle reviews

(41)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

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El servicio técnico lo peor

A los 4 meses de haber comprado una lavadora empezó a fallar. El servicio técnico lo peor, hacen el paripé. No te atienden bien y encima si vuelves a llamar pq sigue fallando te dicen que tienes que pagar, o q lo estoy haciendo mal.. en la vida vuelvo a comprar Fagor pero sobre todo por el servicio técnico, de vergüenza.

21 juli 2026
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Mal servicio de garantía Fagor

Tengo una lavadora en garantía y el servicio técnico no la repara porque dice que Fagor no le suministra la pieza
Llevo 1 mes sin lavadora y ni dan solución ni nada. Solo dicen que reclaman la pieza. He intentado hablar con atención al cliente para poner una queja pero no me pasan con nadie para poder poner una queja

29 juni 2026
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Pésimo servicio post venta y de farantia

Llamé al servicio técnico para mí frigorífico panelado porque estaba en garantía. Lo tenía al máximo y no enfriaba. Llamé una 2a vez pq el técnico ne dijo tal cual que ese frigorífico era así. Me cambiaron una pieza y nada.
Ahora ne encuentro otra vez en verano, con la garantía pasada y se pudre la comida, teniéndolo al máximo.
Nunca más compraré nada de esta marca. Me hicieron creer que enfriaba lo normal y por teléfono me dijeron que a la próxima llamada me cobrarían el servicio. Mi nevera tiene 3 años y medio y está para cambiar por culpa de un nefasto servicio post venta y de garantía.

7 juli 2025
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Termo FAGOR C DUO-50

Hace menos de un mes, compré un termo eléctrico: FAGOR C DUO-50, funcionó bien la primera semana y ahora cuando lo enchufas salta el diferencial, estuvo el servicio técnico y la culpa es ( según ellos) de la instalación, ha pasado un electricista, un fontanero que trajo otro termo y lo conectó sin problema alguno y todavía no lo han arreglado ni cambiado.

10 juni 2026
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Ningún problema

Ningún problema, Compre un frigorífico combi hace 27 años..FAGOR aún está operativo .no me a fallado nunca, lo siento por los demás pero yo no puedo hablar mal . Un saludo.

6 juni 2026
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Compre un lavavajillas Fagor en Marzo

Compre un lavavajillas Fagor en Marzo, desde el primer uso este tiene una perdida de agua y a dia de hoy, 1 de Junio sigo sin tener solución. Fagor no autoriza la sustitución y la pieza no llega nunca. El servicio Post Venta es penoso y el servicio técnico que es Sareteknika solo sabe marearte con excusas.
Sino deseas tener problemas, huye de cualquier productor FAGOR

1 juni 2026
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NO COMPRES UN ELECTRODOMÉSTICO FAGOR

Experiencia NEFASTA. Compramos una placa de inducción Fagor a través de la web de Alcampo y la recogimos el viernes 8. Me la intalaron el miércoles 13 y resulta que de los tres fuegos solo funciona uno, el grande. A las tres y media de la tarde del mismo miércoles 13 de mayo llamé al servicio técnico Fagor y se tomaron nota para la asistencia técnica. Jueves, viernes (sábado y domingo) lunes y nada, el servicio técnico Fagor sin dar señales de vida, mandé un correo electrónico y llamé por teléfono de nuevo a Fagor y la señora que me atendió dice que está anotado para que venga el servicio técnico y que ella no puede hacer nada más porque solo es el call center. En Alcampo me dicen que no la puedo devolver porque es un electrodoméstico instalado y hay que llamar al servicio técnico y para que te admitan la devolución el servicio técnico tiene que ser el que diga que no funciona. El lunes por la noche mandé un correo electrónico y sin respuesta, ayer escribí a otra dirección de correo electrónico y también a través de la propia web y también lo mismo a Alcampo y nadie contesta a los correos.
Hace 10 minutos he vuelto a llamar al call center de Fagor y me dicen que está puesto para el 21 que es hoy y cuando le digo que conmigo no ha contactado nadie me dicen que será porque no han podido venir y que ya vendrán y le digo si alguien en Fagor se puede poner en mi piel y me dice que ella solo es el call center!!!!
Es una VERGÜENZA!!!! Que pena malgastar el dinero en un producto Fagor.

8 mei 2026
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Nefasto FAGOR

Nefasto he comprado una placa de inducción y no funciona desde que la montaron.
Y el servicio técnico no hace nada de nada porque no son profesionales es una vergüenza que una empresa como es Fagor no cuide de sus clientes.
Llevo una semana sin poder cocinar y no son capaces de dejarme una placa de cortesía ya que la mía no funciona y está en garantía.
Servicio nefasto esto parece en vez de Fagor talleres Pepe.
No volveré a comprar NUNCA NADA DE FAGOR
De vergüenza

13 maart 2026
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No se os ocurra comprar una caldera…

No se os ocurra comprar una caldera Fagor.
El pasado mes de enero hace un año que compre una caldera Fagor en (leroy Merlín) con una garantía de 5 años y con un contrato anual( que cobran en enero, eso no se les olvida) desde el mes de diciembre del 25 falla, llevo ni se las llamadas y reclamaciones ( sin agua caliente, sin calefacción) ahora me dicen en el servicio de zaragoza que les tienen que enviar de fábrica una pieza ( un mes llevan) llamo todos los días y aún se me cachondean por teléfono que allí es una centralita y que no envían piezas. Hoy he procedido a denunciar de forma oficial en la oficina de consumo a Fagor. Lo dicho JAMÁS SE ME OCURRIRÁ COMPRAR MARCA FAGOR NI RECOMENDARLA

18 maart 2026
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Placa de gas Fagor y servicio…

Placa de gas Fagor y servicio post-venta.

Mal servicio post-venta. Una placa Fagor de gas, comprada hace menos de un mes, empieza dar problemas con los pulsadores eléctricos. Ni un mes tiene. Servicio post-venta inexistente. Lección aprendida. Nunca más Fagor.

12 maart 2026
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COMPRE UNA CALDERA HACE UN AÑO (CON…

COMPRE UNA CALDERA HACE UN AÑO (CON GARANTIA DE 10 AÑOS) Y NO FUNCIONA
LLAMO A FAGOR, VIENE UN TECNICO Y DICE QUE NO SABE LO QUE LE PASA PORQUE NO CONOCE EL PRODUCTO. LLAMO AL TELEFONO DE FAGOR Y DICEN QUE SE LAVAN LAS MANOS.
UNA VERGUENZA.
TENGO UNA PERSONA DE 93 AÑOS SIN CALEFACCION NI AGUA CALIENTE Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCION

12 februari 2026
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La peor elección en mucho tiempo

La peor elección en mucho tiempo, se ve la calidad de MI... A desde el primer día. He comprado el pack de 3 sartenes en Carrefour y en menos de un mes, 3 de ellas se han abollado en el medio y ahora bailan la samba. Al final l más grande acabó en la basura.

19 december 2025
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E comprado un micro fagor en oferta del…

E comprado un micro fagor en oferta del friday.en el corte ingles.esto no es un micro es una lata .no abre cuando está caliente y ruidos por dilataciones y malos olores al calentarse.bonito pero un llanero.el antiguo mejor cien veces.tomen nota.

20 november 2025
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NO COMPRÉIS UNA CALDERA FAGOR

No puedo poner menos estrellas.
Llevo 10 días sin calefacción y sin agua caliente. La caldea tiene 10 meses, con garantía de 5 años y un contrato de mantenimiento. Tengo una menor y aún no se ha puesto el servicio técnico en contacto conmigo. ES UNA VERGÜENZA.
Natalia ZARAGOZA

4 december 2025
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Combi Fagor, verdulero muy bajo, apenas tiene capacidad y materiales pobres

Compre un frigorífico Fagor modelo que acaba en 36x. Los materiales pobres, cajones endebles y el cajón del verdulero demasiado bajo, cabe poco al ser tan bajo, además te das con la mano contra la balda que lo tapa cuando colocas pimientos, lechugas, tomates. Poco servicio y utilidad. Lis ingenieros deberían probar estas cosas antes de ponerlo a la venta. Poco práctico y materiales muy básicos. Pagué más de 500 euros por el.

24 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No volveré a comprar en Fagor

Mi vitrocerámica tiene 3 años y se ha despegado 2 veces, la primera la cubrieron, pero no la segunda. Los técnicos que han venido las dos veces me han dicho que el producto estaba defectuoso.
He intentado contactar con Fagor 3 veces por correo - no tienen teléfono- y aún sigo esperando respuesta
No volveré a comprar en Fagor

1 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pesimo

Pesimo. Ha venido mas de 5 veces y no soluciona el problema (lavadora de menos de un año) Señor tremendamente desagradable cuando te habla, no escucha, cambia versión segun le conviene, piensa que el cliente es estupido. Incompetència a la máximo exponente.

13 oktober 2025
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Pésimo de vergüenza

Pésimo de vergüenza, no sé cómo calificarlo. Llevo más de 11 días esperando que se presente servicio técnico con una lavadora nueva de menos de un año y ya es la segunda vez que les tengo que llamar la lavadora me mancha toda la ropa lejos de limpiarla. La primera vez que vino el técnico se llevó como 10 prendas de ropa de mi casa nunca más he vuelto a saber nada ni me han abonado las prendas no sé qué han hecho las habrán tirado, estarán haciendo experimentos, pero a mí no me han reparado nada ni he vuelto a saber nada y aún asíHe llamado como cuatro veces y me dicen que me van a llamar para venir pero nunca vienen.

11 september 2025
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