Installerade Family Locator på Android och iPhone. Androiden levererade korrekta positioner ett par timmar och slutade sedan permanent. iPhonen leverear då och då men rejält felaktiga positioner. Fu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
サブスクリプションキャンセルが出来ない。アプリ解約が出来ない。 6,800円引き落とされるのでクレジットカード会社と相談しカードを解約しました。 サブスクリプションキャンセル方法に沿って操作しても登録したはずのパスワードが機能せずリセット依頼フォーム送ったのに無視されてます。規約ではキャンセル依頼から２４時間以内でキャンセル出来るって。約一ヶ月まだ出来ないです。機能しないパスワー... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Actualizo nuevamente, la empresa me ha contestado y está todo resuelto. Realmente, puedo decir que han sido rápidos y han solucionado el problema. El mes pasado me cargaron 40 euros, yo no me susc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The app states at the onset that it can locate anyone by their cell phone number????? Actually, no, it cannot locate anyone this way. That is absolute bullshit. The cell phone owner must approve g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Family Locator app keeps your family secure & connected! See the location of all family members on the map and stay in touch with instant messages. In case your loved one gets lost, tapping an SOS button will immediately send you its exact GPS location. Set safe and unsafe zones on the map and get notifications when your loved one leaves or enters park, playground, school, work, university or any other place. Parents Tested Parents Approved (PTPA) award program is recognizing and celebrating great products or services that families love. Family Locator app was tested, evaluated and approved by 70,000 families who used the app in their homes.
Contactgegevens
150 East Palmetto Park Road, Suite 800, FL 33432, Boca Raton, Verenigde Staten
- help@family-locator.com
- family-locator.com
1,5
Zeer slecht
130 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
When I realized I had made an error in…
When I realized I had made an error in my purchase, Darlia was quick to resolve the situation for us. Very good customer service! Thank you!
Mark
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
We're thrilled to hear you had such a positive experience! Your feedback means a lot to us. If anything else comes up or you have any questions, feel free to contact us anytime at help@family-locator.com.
A good quality app
It wasn't exactly what I had thought it was but it is a good app. The support team was nice enough to refund my money.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
Thank you for rating us. We are thrilled that our product was able to meet your expectations. For any other questions or concerns, you can contact us anytime at help@family-locator.com.
Safety
Personally; I find myself considering the idea of tracking my family members for safety reasons. It's a tough decision, especially when it comes to my kids, who sometimes don't tell the truth. But ultimately, I see it as a safety measure more than anything else.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
Thank you for your feedback!
We’re committed to ensuring that our subscription offerings deliver exceptional value and utility.
You all were great
You were quick, competent and efficient while still being understanding and friendly. although I did not get everything I asked for (to late for a refund), you did resolve the main issue immediately. thx.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
Thank you for the review! If you have any further questions or concerns, feel free to reply right here or you can reach us at help@family-locator.com.
Kündigung akzeptiert.
Mein Anliegen wurde innerhalb von 4Std. bearbeitet. Meine Kündigung wurde akzeptiert.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte zögern Sie nicht, uns unter help@family-locator.com zu erreichen, wenn Sie Fragen haben.
Dmytro was responsive.
Dmytro was prompt and efficient in dealing with my request for a refund. Also polite.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
Thank you for rating us. We are thrilled that our product was able to meet your expectations. For any other questions or concerns, you can contact us anytime at help@family-locator.com.
Misleading advertisement
Misleading advertisement - wrong app for what I needed.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Family Locator
We understand your frustration, and we apologize for any confusion caused.
Family Locator is built with user privacy and security in mind, so consent is required for location sharing. You can find this information in our app description and on our website. If you have any questions or concerns, feel free to reach out to us!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.