Fantasia Personajes Reviews 

Ante todo, decir que esta queja no es con el servicio de atención al cliente, que en todo momento se comunicaron conmigo de forma amable y diligente.

Hice un pedido de una figura de Elden Ring en abril (salía a la venta en mayo de 2024). Después de retrasar la fecha de salida hasta enero de 2025, van y me dicen que "el proveedor" lo ha descatalogado y me lo van a reembolsar. Ahora si quiero la figura, que está agotada en el resto de sitios, tengo que pagarle 150€ a un especulador de eBay.

Si no saben seguro que van a recibir el producto no deberían ponerlo a la venta. Que lo anuncien una vez lo reciban. Podría haberlo comprado de otro sitio y ahora con un "disculpe, le hacemos reembolso" ya se lavan las manos.

Lamentable.

Mienten y engañan al cliente subiendo el precio de algunos productos de manera abusiva. Cuentan la mentira de que solo tienen una unidad de producto y que los distribuidores les han subido el precio cuando eso no es así de ningún modo. Al cabo de los días ¡Sorpresa! lo de que tenían una unidad era mentira y tienen el producto para reservar hasta dentro de unos meses a un precio inflado para hacer el máximo negocio posible. Ocurre con todo tipo de productos (Por ejemplo la muñeca Venus de Monster High la tienen a un precio de 39,99 cuando en cualquier tienda de la competencia se puede adquirir por 29.99 y no, no estoy hablando de grandes superficies si no de tiendas de barrio). Ya está bien de engañar a la gente y más aún con productos que no son de tirada limitada.

No recomiendo esta tienda no cumplen con lo que viene en su página hice un pedido el cual tenía derecho a un regalo y no lo enviaron me puse en contacto con ellos y me comentaron que si lo quería tenía que volver a pagar gastos de envío os pague y les avisé que me pusieran el pop que faltaba y me dijeron que ok y hoy después de 23 días me cancelan el pedido pagado si. Ni vun motivo,paque un suplemento en el paquete anterior para que viniera protegido y cuálaquier tienda sin pago adicional los envían mejor que ellos son informales no recomiendo
A nadie que compren Aquí si no querés que os pase algo similar

Me encanta comprar ahi ! Uso mucho el aplazame y hay mucha variedad y preprders, y tb tienen grupo de whats app donde te informan de todo !!

He realizado varios pedidos, ya que es la tienda con mejores precios y más variedad de productos. Siempre cumplen con las expectativas que se espera, además, son muy profesionales.

Muy buena tienda, llevaba tienpo buscando una figura en concreto y esta tienda la tenía.
Me llegó en 3 días.
Genial por mi parte.

Hasta ahora, es mi sitio de confianza para comprar figuras y añadirlas a mi gran colección. Precios bajos, buena atención al cliente, buen embalaje y profesionalidad impoluta.

Les pedí una figura que creo que la tenían a buen precio y me la enviaron en 4 días. En su web ponía de 8-10 días laborables, así que bien, imagino que también llegó antes porque elegí la opción de entrega en una oficina de Correos, que para mí es lo más cómodo. La figura es 100% original y vino perfecta. Además, me regalaron un funko.

Acabo de comprar una figura de black series de star wars y todo perfecto, envío rápido, bien protegido y a un muy buen precio.
Volveré a comprar.

Me cancelaron un pedido por "falta de stock" a pesar de que en la web ponía que había 10 unidades disponibles del artículo.

El día 7 hice un pedido en esta tienda a traves de Miravia, la entrega máxima para este pedido era el 11 de Agosto, llegado este día y viendo que aun no lo han enviado me pongo en contacto con ellos y me dicen que sus plazos de entrega son 8-10 días (cosa que en ningún momento se indica) y que no me preocupe que me llegara si o si durante la próxima semana.

Eso si, el pedido te lo marcan como que esta listo para ser enviado al instante para que no puedas cancelarlo.

Como no tengo prisa en recibir el producto decido esperar, esta semana tampoco me lo han enviado y ni me va a llegar, cosa que me confirmaron que harían la semana pasada. ¿Su excusa? "Ezzz ke el martezzzz fue fieztaaaaaah", me habéiss confirmado durante la semana pasada que me iba a llegar durante esta semana, tengo la captura de ello, no me pongáis excusas tan ridículas porque no cuela...

No tienen ninguna seriedad ni respeto hacia sus clientes, no volveré a comprar en esta tienda y no recomiendo a nadie hacerlo.

Encontré la tienda navegando en Internet, buscando una figura. La encontré allí a buen precio. Era la primera vez que compraba en esta tienda. Me confirmaron el stock y pagué por transferencia. En el plazo marcado me llegó el paquete con la figura, con su caja original, todo perfecto.