Flippo Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La comida es excelente. No pude ser mejor. Las raciones diarias más grandes que en otras marcas y eso servicio de atención al cliente empático y personalizado. Lo recomiendo , con diferencia, si quier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia con Flippo. Desde el primer momento han contestado súper rápido y con un trato muy profesional y cercano, resolviendo todas mis dudas con mucha amabilidad. La comida les enc... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probamos Flippo buscando una alternativa más natural para nuestro perro y la verdad es que acertamos de pleno. Desde el primer día le ha encantado la comida, deja el cuenco limpio y hemos notado que... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantada de haber encontrado esta marca. Vilma siempre había tenido muchos problemas a la hora de hacer sus necesidades, y ya habíamos probado con varias marcas sin mucho éxito. Desde que empez... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel
  2. ook in
  3. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Bienvenido a Flippo, donde cada ingrediente cuenta y cada receta es un compromiso con la salud de tu mascota. Descubre comidas equilibradas, formuladas por expertos y cocinadas como en casa. ¡Se acabaron las comidas industriales!.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

105 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Llevo meses suscrita y hasta ahora la mejor marca de comida saludable que mi perrita ha probado!

He intentado probar varias marcas de comida saludable para perritos muy reconocidas en el mercado, pero ninguna le sentaba bien, le provocaba muchas diarreas a mi perrita que no se iban. En cambio, la comida de flippo se ve muy top y huele genial, se nota que es de calidad. Me gusta poder ver cuadraditos y no una masa sin forma (que a saber qué lleva...). Lo más importante es que a mi perrita le encanta y le sienta genial! Llevo meses suscrita y no puedo estar más contenta y con atención al cliente igual, siempre súper majos conmigo. Se la recomiendo a todo el mundo que desee dar comida saludable a su perrito, la verdad un 10!

13 januari 2026
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Leer experiencias así nos saca una sonrisa 😊
Nos alegra muchísimo saber que después de probar varias marcas por fin habéis encontrado una alimentación que le sienta bien a tu perrita y que os haya dado tranquilidad tras esos problemas digestivos. Que le encante y que la notéis bien es, sin duda, lo más importante.💛

Nos encanta que valores el aspecto, el olor y la calidad real de los ingredientes, y que la experiencia con el equipo haya sido tan positiva durante estos meses. Gracias por recomendarnos y por confiar en Flippo para el día a día de tu peluda 🐾

Un fuerte abrazo,
El equipo Flippo🐾🐶

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Gestión rápida y eficiente

Tuvimos un pequeño inconveniente con la agencia de transporte en el envío, pero nos los solucionaron enseguida. Muy buen trato y gestión rápida. Además, Blas disfrutó mucho de la comida. Se ve que es de muy buena calidad y con ingredientes de verdad.

13 januari 2026
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Nos alegra mucho saber que, a pesar del contratiempo con la agencia, pudimos solucionarlo rápido y dejarlo en nada ☺️
Que Blas haya disfrutado tanto de la comida es la mejor señal de todas, y nos encanta que percibas la calidad y los ingredientes reales que hay detrás de cada receta.
El equipo Flippo🐾🐶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por fin he dado en el clavo con la…

Por fin he dado en el clavo con la alimentación de mi perrita. Después de probar varias marcas y formatos, por fin hemos encontrado una comida que de verdad le sienta bien y le encanta. Desde que empezamos con esta alimentación, mi perrita come con ganas y la notamos con más energía.
Me gusta mucho que muestren exactamente qué lleva cada receta y que sea comida natural, además la comodidad de tenerlo listo para servir sin congelar.

13 januari 2026
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Qué alegría leer tu experiencia 😊
Nos encanta saber que, después de probar diferentes marcas y formatos, habéis encontrado por fin una alimentación que le sienta bien y que tu perrita disfrute de verdad. Gracias por confiar en Flippo y por tomarte el tiempo de compartirlo.
El equipo Flippo🐾🐶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gente muy profesional

Gente muy profesional. Tardan poco en responder, y siempre se adaptan a las necesidades de uno. He hecho cambios de receta porque a mi perrita le ha dado alergia y ya no puede comer salmón, y lo han gestionado super bien. Además a Cossette le encanta la comida 😍 Encima nos vamos de fin de semana y no me tengo que preocupar por congelar y descongelar.

28 november 2025
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¡Mil gracias por compartir tu experiencia! 💛🐶
Nos alegra muchísimo saber que hemos podido adaptarnos bien a las necesidades de Cossette y gestionar el cambio de receta sin complicaciones. Que además le encante la comida es ya el mejor regalo 😍

El equipo Flippo🐾🐶

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TE ENGANCHAN CON LA OFERTA Y TE LIAN

Efectué una compra para probar el producto, automáticamente me suscribieron aunque indique que no la quería, que prefiero hacer el pedido cuando yo lo necesite y no cuando ellos crean que yo lo necesito. Al mes me avisan que me llega un pedido de suscripción de 84,41 € que ya me han cobrado de mi tarjeta, cuando intento ver que ocurre, al meter el correo en usuario y la contraseña, el programa no me permite entrar y no me deja darme de baja. Les envío un mail indicando estos términos y la contestación es que no se puede hacer nada, que me dan de baja, pero que lo pagado sin mi autorización, pagado está. Es una nueva forma de captar clientes, de fidelizarlos por narices y es lo que hay. Supongo que este comentario lo pondrán al final. Señores yo pago por lo que quiero, al precio que me parece razonable y lo compro cuando quiero. Y lo mas importante yo doy el consentimiento de pago.

12 januari 2026
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Antwoord van Flippo

Hola Antonio,

Tal y como te hemos expresado varias veces vía correo electrónico, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva y entendemos el enfado que expresas. Aun así, queremos aclarar un punto muy importante con total transparencia.

En ningún momento se ha realizado ningún cobro sin tu autorización. El cargo se efectuó porque el día 29 de diciembre aceptaste de forma expresa la contratación del plan Flippo-28, que es una suscripción mensual, autorizando el cobro recurrente asociado a ese servicio en el momento del pago.

Esta autorización quedó reflejada en varios puntos antes de finalizar la compra:
- En la página de contratación, donde se indica que se trata de un plan con envíos recurrentes
- En el botón de pago, claramente identificado como “Suscribirme”
- En el correo de confirmación recibido tras el primer pedido
- En los Términos y Condiciones aceptados durante el proceso de compra

El segundo cargo corresponde al pedido generado automáticamente como parte de esa suscripción activa y no se trata de un cargo unilateral ni no consentido, sino del funcionamiento normal del contrato aceptado en el momento de la compra.

Entendemos que tu intención inicial fuera probar el producto sin continuidad y lamentamos que esto no quedara alineado con el modelo del plan elegido. Precisamente por eso existe la opción de la Flippo Box, que es una compra única sin suscripción.

En cuanto al pedido ya generado, no fue posible cancelarlo al encontrarse ya en preparación, tal y como indican nuestras políticas, cualquier cambio debe solicitarse con al menos 5 días hábiles de antelación para poder gestionarlas correctamente. No obstante, cancelamos tu suscripción al instante de forma definitiva, por lo que no se realizará ningún cargo ni envío adicional en el futuro.

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre actuar con claridad, legalidad y respeto hacia nuestros clientes.

El equipo Flippo🐶🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Flippo

Hola, gracias por dejar tu opinión.
La caja que compraste es la Flippo Box, que es una opción de compra única para probar el producto y tiene un precio fijo (29,99€), que es el que corresponde a ese formato. No existen precios promocionales distintos para esta caja y toda la información está disponible en la web antes de finalizar la compra.

Entendemos que pueda no encajar con todos los presupuestos y respetamos tu valoración. En Flippo apostamos por ingredientes de calidad y recetas completas, pero sabemos que no es una opción para todo el mundo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ha sentado mal a 7 perros que les tuve…

Ha sentado mal a 7 perros que les tuve que regalar la comida.Hice un pedido de prueba para mis dos perras 87€ te envían un surtido en envases de 400gr ( y me dicen les de 700 a una y 600 ! La otra, poco practico) la ternera no les sentó muy bien. Ya les habia preguntado por una perra que no le va bien riñón, entre consulta y demás llego la prueba, valore lo comeria la sana. Todavía no he terminado la prueba y me anuncian lámpara perra tiene cristales en la.orina y durante un año debe comer un pienso especifico. Llamé a flippo y me dijeron que lo.maximo que podían hacer por mi es guardarme el pedido. ( A los 15 dias llego igualmente) regale la comida a varios conocidos de paseos. 7 de ellos aseguran les ha sentado fatal. En resumen mala atención y mal producto.

10 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% fiabilidad y profesionalidad.

Trato cercano y profesional.
Cuando hay algún imprevisto o surge algún problema,es cuando se ve si una emoresa está a la altura de las circunstáncias en su forma de gestionar el problema y Flippo lo está sobradamente.
Lo puedo afirmar sin dudarlo.

15 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ENCANTADISIMAS 😋

Mi perrita lleva bastante tiempo con Flippo ya, y estamos encantadas. Ella con su comida y yo con la facilidad de que me llegue el menú personalizado a casa y no tenga que congelarla... Además, siempre me han atendido genial!
La mejor receta es la de pollo! 😋🤤

9 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La comida le produce intolerancias y…

La comida le produce intolerancias y después de recibir el último pedido intenté devolverlo y me dijeron que no podía hacerlo. El paquete está totalmente cerrado y precintado y son 74€ que tengo que tirar a la basura.

21 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pasados varios meses

Pasados varios meses, la comida terminó en la basura, ya que ni mi perro, ni perros de familiares la querían, mejor otras opciones donde la comida no parezcan dados de cartón.

27 januari 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Calidad y política del frio dudosa

Estuve probando la comida durante 7 semanas y durante 5 semanas, mi perro ha estado malo de la tripa cuando en sus 4 años no ha estado malo nunca. Estuvimos probando otro proveedor de comida preparada que funcionaba perfectamente para él.
En Flippo, no se si es la calidad de la comida o la política de cadena del frio que proponen la cual indican que no es necesario congelar ni meterlo en la nevera si las bolsas no están abiertas, lo cual dudo mucho, porque las bolsas no están al vacío por lo que la comida de dentro de la bolsa con el paso de los días se deteriora supurando un líquido que a la vista desde luego, que no parece bueno.
Al final me he dado de baja.
Le pongo 3 estrellas, porque siempre queda la posibilidad de que mi perro sea alérgico a algun ingrediente que tengan sus 4 tipos de comida, aunque lo dudo porque come de todo sin problemas.

14 augustus 2025
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¡Hola de nuevo, Antonio!
Lamentamos que te hayas sentido así, pero en Flippo nos tomamos muy en serio la seguridad y el bienestar de los peludos, por eso respondimos a tu mail en menos de una hora para ayudarte.

Como te comentamos en el mail, algunos perritos tienen una sensibilidad digestiva más alta y, al cambiar de alimentación, se pueden notar desajustes en sus heces durante la adaptación. Por eso siempre recomendamos hacer la transición de manera gradual 🐾.

En cuanto a nuestras recetas, trabajamos exclusivamente con ingredientes naturales de primera calidad, sin ultraprocesados ni aditivos artificiales. Una vez cocinados al vapor, los alimentos se someten a un proceso de esterilización en autoclave, donde se aplica una regulación controlada de temperatura y presión que asegura la eliminación de microorganismos patógenos.

Gracias a este método, la comida se mantiene segura, estable y lista para el consumo, sin necesidad de congelación, refrigeración ni envasado al vacío.
Además, todos nuestros menús están diseñados y avalados por expertos en nutrición animal, microbiología y tecnología alimentaria, siguiendo siempre las recomendaciones de la FEDIAF (Federación Europea de la Industria de Alimentos para Animales de Compañía), lo que garantiza que cada receta sea completa, equilibrada y totalmente segura para los peludos.

Los líquidos que observas en las bolsitas corresponden a los jugos propios de la carne y a los aceites añadidos de oliva y salmón que forman parte de la formulación.

Esperamos que ahora quede todo más claro 💛

Un fuerte abrazo,
El equipo Flippo🐶🐾

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El menjar és bo

El menjar és bo! La presentació és molt correcta i el servei a domicili eficient...una petita rebaixa amb els preus seria d'agrair,sobretot pels jubilats...gràcies!

19 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comida muy recomendable

Estoy muy contenta con esta comida, he probado otras marcas muy conocidas y le provocaban estreñimiento o diarrea, pero con esta está fenomenal, la devora en un momento, hace las cacas perfectas, su pelo está brillante y está muy activa. La comida tiene muy buen aspecto, no viene tan machacada como otras y sin huesos, y no necesita congelación, y viene en unos envases muy bien presentados. Si tienes más de la cuenta, puedes parar el envío.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No puedo estar más contenta con Flippo

No puedo estar más contenta con Flippo, tener una comida lista al segundo para servir es comodísimo, sin tener q preocuparme en descongelar. Antes me daba hasta dolores de cabeza por el poco tiempo que tengo.
Pistacho está encantado! Se lanza al cuenco cada vez que se lo pongo ¡Muy recomendable!

12 februari 2025
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Antwoord van Flippo

¡Hola! 😊
Nos alegra muchísimo leer tu mensaje. Saber que Flippo te ha hecho la vida más fácil y que Pistacho disfruta tanto su comida nos hace mmmuy felices. 🐶💛 Sobretodo porque ese justo es nuestro objetivo.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!✨

Os enviamos un abrazo fuerte a ti y a Pistacho,
El equipo de Flippo 🐾🐶

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