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Sono cliente GameStop da anni. Tanto per iniziare la mia carta (dopo aver raggiunto anche livello con tutti gli acquisti e vendite che ho fatto) è magicamente diventata inutilizzabile! Non c'è stato v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company just takes advantage of customers at every opportunity. I purchased a NEW game on the website and I was sent an open game that was repackaged in a loose clear plastic sleeve. Not factory... Toon meer

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Negozio Gamestop presso Nave de Vero Marghera, Venezia : Pessimo. Ci hanno venduto una play 4 usata assicurandoci che era stata ricondizionata ed era perfetta ed invece era un bidone rumorosissimo. Ci... Toon meer

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Oggi 06.05.2024 Sono stato nel punto vendita di Gamestop Mesagne (Centro commerciale). Siamo stati accolti dal sorriso, dalla gentilezza e dalla professionalità di Simona. Il problema tecnico sulla Ni... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,7

Alle reviews

(1.745)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Gamestop

Gamestop, un Nome, una garanzia dove NON ACQUISTARE. Prenotato Silent Hill 2 Remake a Giugno, data di uscita 08/10/2024. Oggi è il 09/10/2024 e ancora non hanno spedito il gioco. Pensate che io ho organizzato da mesi, questo weekend (dal 11 al 13 ottobre) in una villetta al mare SOLO per godermi Silent Hill 2 remake coi miei migliori amici. Sto rischiando di andarci senza avere Silent Hill 2 Remake. NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DA LORO. MI AVETE ROVINATO L'ESPERIENZA.

8 oktober 2024
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Pessimo

Pessimo, provato a fare acquisti sul sito con fattura elettronica, mi dice sempre partita iva o codice fiscale non validi e non fa fare la fattura elettronica senza la fattura; l'ordine è andato a buon fine. Il sito non dice che alcuni prodotti sono esclusivi nel negozio o consegna a domicilio dando semplicemente un errore generico, assistenza sul sito assente non c'è un numero o una live chat.

7 oktober 2024
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Truffatori seriali

Ho Aqcuistato 7 giochi sul sito gamestop e mi sono arrivati su 7 giochi nuovi, pagato 100 euro, ma su 7 giochi 5 giochi mi hanno rifilato usati, senza celofan e con i buoni già riscattati. Contattato gamestop e mi hanno detto che loro non garantiscono giochi nuovi incelofanati, grande cavolata perché sul sito dal gioco nuovo incelofanato a quello usato costano prezzi diversi, gioco nuovo 25,usato 15,quindi sparano cavolate e si arrampicano sugli specchi. Poi mi e stato chiesto di fare il reso e di portare i giochi a un gamestop che sitrova 45 km distante da casa oppure di pagare 7 euro per rispedire i giochi e che mi avrebbero fatto il rimborso dopo aver verificato i giochi nonostante il danno anche la beffa. Ma non le li ho rimandati perché gia una volta per farmi il rimborso e passato più di un anno e non ci casco di nuovo quindi li ho mandati a quel paese e detto che se volevano risolvere la questione mi avrebbero dovuto risarcire tutto a loro spese visto che la colpa era la loro visto che truffano i loro clienti.

1 oktober 2024
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Basta!!

Basta!!! Per l'ennesima volta sono stato preso in giro. Nel negozio di Curno ho acquistato un gioco nuovo e mi rifilano un gioco usato, perché? Oltretutto il codice compreso nel gioco è già stato riscattato, possibile che nessuno faccia qualcosa? Il negozio è quello di Curno in provincia di Bergamo, inammissibile una situazione del genere, siete dei truffatori.,.

29 september 2024
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Truffatori....ho acquistato una ps5 e…

Truffatori....ho acquistato una ps5 e mi hanno consigliato di fare l'assicurazione perché i joystic (detto da loro) si rompono facilmente. Dopo quasi un anno il padre del joystic comincia ha dare problemi durante il gioco. Vedo in negozio e la prima cosa che mi dicono è che il gommino della levetta non c'è. Gli dico che si è rotto, dopo un anno ci sta e loro mi dicono che così non è più in garanzia. Poi attacca il joystic, fa due movimenti a caso e dice che funziona. Dimenticavo il negozio di Busnago.

27 september 2024
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Game stop di Imola

Il game stop di Imola dove mi riferisco sempre è molto accogliente,i ragazzi e le ragazze che ci lavorano sono molto competenti e disponibili.Lo consiglio caldamente.

25 september 2024
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Gamestop Nave de Vero…

Negozio Gamestop presso Nave de Vero Marghera, Venezia : Pessimo. Ci hanno venduto una play 4 usata assicurandoci che era stata ricondizionata ed era perfetta ed invece era un bidone rumorosissimo. Ci hanno venduto una assicurazione aggiuntiva e quando ci siamo presentati spiegando che c'era un problema ci hanno detto di arrangiarci perché uno dei sigilli era leggermente alzato in un angolino, ma era esattamente come ce lo avevano venduto. Sono bravi solo a incassare e a rifilare bidoni. Customer care zero. State alla larga,

16 september 2024
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DENUNCIATI PER TRUFFA(FATELO, NON LIMITATEVI A LAMENTARVI)

Portato una ps5 in garanzia , in seguito a un segnale di surriscaldamento , si è spenta e non si riaccendeva più.
Dopo circa 1 mese , restituita per presenza di acqua sulla scheda madre, peccato che la console mi sia stata restituita con i sigillo di garanzia intatto. Chieste info ,risposta : i nostri tecnici accedono alla scheda madre senza rimuovere i sigilli. In seguito all'intervento dell'ente consumatori e a numerose pec , la versione cambia :dopo aver rimosso la scocca esterna, presenza di liquido . Si rendono disponibili a una nuova perizia corredata di video dell'intervento. Dopo circa 1 mese , mi inoltrano una pec con foto del primo intervento con tre gocce di caffe sulla griglia esterna della ventola , ma del video o delle foto interne alla console nessuna traccia, di presenza di liquido su componenti elettroniche niente .tentano di restituirmi la console senza comunicarmi , che il sigillo di garanzia fosse stato rimosso. A seguito dell'intervento del mio legale , hanno sostenuto, di non aver mai rimosso il sigillo in nessun intervento (la console era in loro possesso , priva di sigillo di garanzia ), proposto un rimborso parziale del 25% del consto dell'intervento pari a 70€ , come spirito ci collaborazione , ma non riconoscendo il danno in garanzia e non fornendo nessuna prova di liquido su contatti elettronici. Parliamo di un'azienda che preferisce pagare , piuttosto che riparare , di tutto l'accaduto è stata informata la stessa Sony , che non è intervenuta .Proposta rifiutata e fatto denuncia per truffa.

20 januari 2024
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SONO TRUFFATORI

Roma, ho acquistato una PlayStation pro 4 ovviamente usata. Appena accesa si surriscaldava subito, tornata al negozio del centro commerciale di Porte di Roma, non ne avevano altra per cambiarla (all'richiesta di cambiare modello o ricere buoni acquisto mi hanno detto che non era possibile)e mi hanno mandato ad un altro negozio alla Bufalotta. Nel successivo negozio al centro commerciale alla Bufalotta mi hanno dato una console di ricambio ma arrivata a casa mi accorgo che il cavo di alimentazione ha altro attacco, perché mi avevano lasciato i cavi della precedente consolle. Quindi oltre a lavarsi le mani se non hanno l'eventuale ricambio si deve girare come scemi per altre loro sedi.Domani tornerò al negozio e nell'eventualità che anche questa console non funzioni torno a negozio e chiamo la Guardia di Finanza, perché è una truffa bella e buona. Vedremo domani!!!

8 september 2024
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ESPERIENZA PESSIMA

ESPERIENZA PESSIMA
Acquisto una playstation 4 pro usata che come da descrizione su loro sito dice testuali parole:
"Il Prodotto venduto come usato è un prodotto pulito e funzionante, ricondizionato e/o rigenerato, simile al nuovo e completo degli accessori".
L'articolo acquistato invece era:
-pieno di polvere
-si surriscaldava
-rumoroso
-cavo hdmi non funzionate
Il TUTTO TESTATO e VERIFICATO dagli stessi addetti alla vendita.
Mi consigliano di inviare email reclamo chiedendo un prodotto NUOVO anche dando differenza.
La casa madre mi risponde che NON e' possibile , ma è possibile solo sostituzione con un articolo uguale.
Successivamente invio email per diritto di recesso, per prodotto NON conforme , senza MAI avere una email di risposta.

14 augustus 2024
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State alla larga

Ho acquistato una cover asseritamente idonea per il controller della ps5 ma in realtà il prodotto non aderiva affatto bene rendendo quindi inutile l acquisto.
Inutile dirvi che nè rivenditore nè il servizio clienti nazionale hanno inteso risolvermi il problema.
Poiché il prodotto non è conforme alla descrizione, siamo al limite della truffa.

31 augustus 2024
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ATTENZIONE

ATTENZIONE! HO ACQUISTATO DA LORO UN PRODOTTO RISULTATO DIFETTOSO E NON C'È STATO MODO NE DI SOSTITUIRLO NE DI AVERE UN RIMBORSO! IL PROFILO SU GAMESTOP A ME NON SI APRE PIÙ, RICHIEDO NUOVA PASSWORD NON MI ARRIVA NULLA. MI RECO NEI CENTRI GAMESTOP VICINO A ME VENGO DERISO. VOI COMPRATE SE VA MALE FANNO DI TUTTO PER NON SOSTITUIRE E INTANTO I GIORNI PASSANO! IO MI SENTO TRUFFATO! FATE MOLTA ATTENZIONE!

18 augustus 2024
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Ladri e maleducati

Mi hanno valutato una Xbox One X come una One normale, e con i soldi recuperati mi hanno imposto di farmi il Premium Pass che in un anno non ho mai utilizzato (compro giochi sono online). Evitateli come la peste.
Negozio a Lanciano Centro Commerciale.

18 juli 2024
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Tutto perfetto!

Ho effettuato un ordine online il 26 Agosto in tarda serata. Oggi (28 Agosto) il pacco con i prodotti perfettamente integri e funzionanti era già tra le mie mani. Che dire, meglio di così!

26 augustus 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gioco riportato in ottime condizioni

Tutti prodotti molto buoni, anche se quando abbiamo riportato un gioco usato
( Gioco in questione : spiderman Amazing 2 , che vale 55 € usato su Amazon e su altri siti ) Ma voi me lo avete pagato con 12 € , circa 40 € in meno del dovuto. Per questo mi aspettavo almeno un pagamento di 25/30 € , grazie

24 augustus 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo punto vendita in posizione comoda

Hanno saputo consigliarci a 360 gradi sia sui regali per i più piccoli (action-figures, carte e gadget di cui tra l altro ben fornito e offre una ampia scelta per svariate idee ci si può sbizzarrire) ad offerte imperdibili. il personale fa davvero la differenza disponibili e competenti le ragazze sono sbalorditive da quando vengo qui (e aggiungo che ormai sono quasi 2 anni che ci aiutano per compleanni dai grandi ai piccoli regali e pensierini mai fatto scelte sbagliate in questo punto vendita avventate sicuramente si haha ma mai sfigurato né in pizzeria con gli amici né in casa con i parenti …purtroppo mio padre premendo tasti a caso è ancora più forte di me dopo anni su tekken ma io sono più forte del mio ragazzo. Di notte lo sento piangere abbracciando il cuscino per questo

24 augustus 2024
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