Habe finanziale problem weil ich gekündig von arbeit und process mit Anmeldung bei Agentur für Arbeit hat 3 Monaten gedaurt da bekomme ich kein geld und ich muss 3 Monaten strom zahlen bei euch und bi... Toon meer
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Es gab eine rechtzeitige Erinnerung zur Meldung des Stromverbrauchs. Die Eingabe und Meldung der Verbrauchsdaten war einfach und zuverlässig. Die App ist gut. Allerdings vermisse ich ein Balkendiagra... Toon meer
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Zuverlässiger Stromanbieter mit fairem Vertrag Ich bin mit meinem Stromvertrag sehr zufrieden. Was besonders gut war: Der Wechselprozess verlief absolut reibungslos und pünktlich. Was macht das Unt... Toon meer
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Nachdem ich von einer GASAG Mitarbeiterin nicht besonders beraten wurde, rief mich ein paar Tage später, eine sehr kompetente und nette Mitarbeiterin an. Frau Carmienke erklärte mir alles ausfüh... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Groene energie leverancier
- Thermische energie-bedrijf
- Zonne-energie aannemer
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GASAG AG
Wir sind ein Berliner Energieversorgungsunternehmen mit Tradition seit über 175 Jahren.
Die Unternehmen der GASAG-Gruppe versorgen mehr als 700.000 Privat- und Geschäftskunden in Berlin und Brandenburg sicher mit Strom und Gas.
Unser Ziel ist es als starker Partner für nachhaltige Energielösungen die Energiewende voranzutreiben. CO2-neutral heizen? Selbst Solarstrom erzeugen? Ihr E-Auto zu Hause laden? Gemeinsam finden wir die optimale Energielösung und beraten Sie – kompetent, persönlich und direkt vor Ort.
Strom und Gas
Wohlfühlenergie für Ihr Zuhause. Mit unseren fairen Strom- und Gastarifen sind wir für alle Berlinerinnen und Berliner da – und das seit über 175 Jahren. Überzeugen Sie sich selbst von unseren transparenten Angeboten mit ausgezeichnetem Kundenservice!
Mehr erfahrenNeue Energie für Ihr Zuhause
Sie interessieren sich für Solaranlagen, Wärmepumpen oder Ladelösungen für Ihr Zuhause? Wir sind die Berliner Experten und bieten Ihnen passgenaue Lösungen. Profitieren Sie von einer persönlichen und individuellen Beratung. Gestalten Sie jetzt Ihr Zuhause kosten- und energieeffizient und machen Sie es fit für die Zukunft.
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EUREF Campus 23-24, 10829, Berlin, Duitsland
- 030 7072 0000-0
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Ablese Termin jährlich der 30.9.
Wenn ich am 30.9.26 wie jedes Jahr, den Zählerstand abgebe, kann nicht eine Rechnung am 17.9.26 gestellt werden.
Unser Ablesetag ist schon vor Jahren mit euch abgesprochen worden.
Der Hintergrund ist ein Rechtsstreit mit einem ehem. Mieter, der unregelmäßige Abrechn. zeiten angemahnt hat. Danke bitte um Änderung
8 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Ingo S.,
danke für Ihre ausführliche Schilderung zum Ablesetermin und zur Rechnung vom 17.09. im Zusammenhang mit Ihrem vereinbarten Stichtag 30.09. und dem genannten Rechtsstreit.
Das von Ihnen beschriebene Vorgehen bei der Abrechnung und der mit Ihnen abgestimmte Ablesetag sollten zueinander passen. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden den Vorgang intern prüfen.
Freundliche Grüße, Ihr GASAG Team
Antwoord van GASAG AG
Hallo Dietmar T.,
danke für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung ohne Probleme zurechtkommen und unsere Webseite samt Kundenportal als übersichtlich wahrnehmen. Solches Feedback bestätigt uns dabei, die digitalen Services für unsere Kundinnen und Kunden weiter nutzerfreundlich zu gestalten.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Gasag Vertrag
Sehr freundlicher Mitarbeiter Jassin Bar! Gute Beratung und schnelle, unkomplizierte Abwicklung! Bin sehr zufrieden!
8 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Renate,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kollegen Jassin Bar und der zügigen, unkomplizierten Vertragsabwicklung so zufrieden sind. Ihr Lob für die freundliche Betreuung geben wir gerne intern weiter.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
A good Company They response directly to the Customer
They are good and qualified, responding directly to the customer
9 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Manal I.,
danke für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind und unsere direkte Rückmeldung an Sie schätzen. Eine verlässliche und zeitnahe Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GASAG Team
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr kompetenter Mitarbeiter, freundliche und zuvorkommende Beratung.
8 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Kerstin J.,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Beratung durch unseren Mitarbeitenden als kompetent, freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Rückmeldungen wie Ihre zeigen, dass unser Serviceanspruch bei Ihnen angekommen ist.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Antwoord van GASAG AG
Hallo Barbara S.,
danke für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Ihre positive Bewertung ist für uns ein wichtiges Signal, dass unsere Leistungen in Ihrem Fall gut zusammenpassen.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Schnelleund einfache Handhabung per App
9 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Michael D.,
danke für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zur schnellen und unkomplizierten Nutzung per App. Es ist schön zu lesen, dass die Handhabung für Sie gut funktioniert und Sie unsere digitale Lösung als praktisch erleben.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Nette Beratung
Nette Beratung. Seriöses Auftreten.
Mein Berater war Tobias Matthes und Sean Flathe
9 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Andreas P.,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Beratung als angenehm empfunden haben und das Auftreten von Tobias Matthes und Sean Flathe als seriös wahrgenommen haben. Solches Feedback ist für unser Beratungsteam ein wichtiges Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GASAG Team
Wszystko ok premiera wypłacono…
Wszystko ok premiera wypłacono wcześniej wszystko jest ok
9 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Wlodzimierz L.,
danke für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass bei Ihnen alles rundgelaufen ist und die Prämie wie erwartet – sogar früher – ausgezahlt wurde.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Super danke
9 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Kornelia,
danke für Ihre positive Rückmeldung und die fünf Sterne. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Alles o.k.,
8 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo A .,
danke für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass für Sie alles in Ordnung ist.
Freundliche Grüße, Ihr GASAG Team
Yunus Caglar sehr gute beratung
9 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Gabriele A.,
danke für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für die Beratung durch Yunus Caglar. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Danke an Frau Acaf
Die Frau Acar war sehr behilflich meinem Vater gegenüber, sie hat mich dann zur Sicherstellung dass mein Vater (96 und Dement) diese Entscheidung treffen darf auch extra nochmal angerufen, vielen vielen Dank nochmals.
8 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Beatrix F.,
danke, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Frau Acar Ihren Vater so aufmerksam unterstützt und die Entscheidung zusätzlich telefonisch mit Ihnen abgestimmt hat. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Antwoord van GASAG AG
Hallo Günter E.,
danke für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass die Eingabe Ihres Zählerstandes für Sie problemlos funktioniert hat. Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass unsere Online-Services für Kundinnen und Kunden gut nutzbar sind.
Freundliche Grüße, Ihr GASAG Team
Sehr guter Service trotz kniffligem…
Sehr guter Service trotz kniffligem Problem alles schnell geklärt. Vielen Dank
8 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Klaus Detlef G.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Ihr kniffliges Anliegen aus Ihrer Sicht zügig und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte und Sie mit dem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Es ging lediglich um eine Korrektur des…
Es ging lediglich um eine Korrektur des Jahresverbrauch. Irgendwie ist die fast dreifache. Höhe angenommen worden.
8 oktober 2026
Antwoord van GASAG AG
Hallo Dietger E.,
danke für Ihre positive Bewertung. Wenn ein deutlich zu hoher Verbrauch hinterlegt ist, ist eine Korrektur natürlich wichtig, damit die Abrechnung zu Ihren Angaben passt. Es freut uns, dass wir Ihnen mit Ihrem Anliegen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihr GASAG Team
Antwoord van GASAG AG
Hallo Karin R.,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns insgesamt sehr gut aufgehoben fühlen. Wenn es trotz Ihrer positiven Einschätzung noch einen Punkt gibt, bei dem Sie sich Verbesserungen wünschen, können Sie uns Ihr Feedback jederzeit gern über die bekannten Wege mitteilen.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Der Fachberater Jassin Bas war bei mir…
Der Fachberater Jassin Bas war bei mir vor Ort und hat mich wirklich super beraten. Ein sehr kompetenter, höflicher und sympathischer junger Mann, der sich viel Zeit genommen und mir alles in Ruhe und verständlich erklärt hat. Man merkt, dass er Ahnung von seinem Fach hat und Wert darauf legt, dass keine Fragen offenbleiben. Absolut empfehlenswert!
8 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Markus M.,
danke, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit unserem Fachberater Jassin Bas teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Beratung vor Ort als kompetent, verständlich und angenehm erlebt haben und dass sich unser Kollege Zeit für alle Ihre Fragen genommen hat. Ihr Lob zur fachlichen Qualität und zur persönlichen Art der Beratung geben wir sehr gern an ihn und das Team weiter.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Frau Acar war sehr professionell!
Super nette Beratung von der lieben Frau Acar. Normalerweise machen wir keine „Haustürgeschäfte“ aber sie wollte uns überhaupt nicht unter Druck setzen sondern hat uns freundlich und geduldig erklärt wie man ihre Identität von der GASAG bestätigen lassen konnte und uns dann umgestellt.
7 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Christine F.,
danke für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, gerade weil Sie normalerweise keine Abschlüsse an der Haustür tätigen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Beratung von Frau Acar als freundlich, geduldig und professionell erlebt haben und die Erklärung zur Identitätsbestätigung über die GASAG für Sie nachvollziehbar war. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wichtige Bestätigung.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
Ihr junger netter Kollege Yunus Caglar…
Ihr junger netter Kollege Yunus Caglar können sie mir immerwieder schicken. Er ist so nett und freundlich sehr schöne Erfahrung. Solche leute wie sie fehlen in der Welt
Mit freundlichen Grüßen
Pätsch
7 oktober 2026
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Antwoord van GASAG AG
Hallo Pätsch,
danke für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu unserem Kollegen Yunus Caglar. Es ist schön zu lesen, dass Sie seinen freundlichen Umgang und den Besuch als besonders angenehm erlebt haben. Solche Rückmeldungen geben einem persönlichen Einsatz vor Ort noch einmal zusätzliche Bedeutung, und wir leiten Ihr Lob intern sehr gerne an Herrn Caglar und sein Team weiter.
Herzliche Grüße, Ihr GASAG Team
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