Alle meine Fragen wurden beantwortet, alle Probleme gelöst, obwohl sie etwas kompliziert waren. Ich wurde freundlich, geduldig und respektvoll behandelt, danke. Und die Warteschleife war zwar ein bi... Toon meer

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Habe finanziale problem weil ich gekündig von arbeit und process mit Anmeldung bei Agentur für Arbeit hat 3 Monaten gedaurt da bekomme ich kein geld und ich muss 3 Monaten strom zahlen bei euch und bi... Toon meer
Es gab eine rechtzeitige Erinnerung zur Meldung des Stromverbrauchs. Die Eingabe und Meldung der Verbrauchsdaten war einfach und zuverlässig. Die App ist gut. Allerdings vermisse ich ein Balkendiagra... Toon meer
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Zuverlässiger Stromanbieter mit fairem Vertrag Ich bin mit meinem Stromvertrag sehr zufrieden. Was besonders gut war: Der Wechselprozess verlief absolut reibungslos und pünktlich. Was macht das Unt... Toon meer
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Wir sind ein Berliner Energieversorgungsunternehmen mit Tradition seit über 175 Jahren.
Die Unternehmen der GASAG-Gruppe versorgen mehr als 700.000 Privat- und Geschäftskunden in Berlin und Brandenburg sicher mit Strom und Gas.
Unser Ziel ist es als starker Partner für nachhaltige Energielösungen die Energiewende voranzutreiben. CO2-neutral heizen? Selbst Solarstrom erzeugen? Ihr E-Auto zu Hause laden? Gemeinsam finden wir die optimale Energielösung und beraten Sie – kompetent, persönlich und direkt vor Ort.
Strom und Gas
Wohlfühlenergie für Ihr Zuhause. Mit unseren fairen Strom- und Gastarifen sind wir für alle Berlinerinnen und Berliner da – und das seit über 175 Jahren. Überzeugen Sie sich selbst von unseren transparenten Angeboten mit ausgezeichnetem Kundenservice!
Mehr erfahrenNeue Energie für Ihr Zuhause
Sie interessieren sich für Solaranlagen, Wärmepumpen oder Ladelösungen für Ihr Zuhause? Wir sind die Berliner Experten und bieten Ihnen passgenaue Lösungen. Profitieren Sie von einer persönlichen und individuellen Beratung. Gestalten Sie jetzt Ihr Zuhause kosten- und energieeffizient und machen Sie es fit für die Zukunft.
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Everything is super
I have not have any problems, I really enjoyed staying them, thank you

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Schneller Service
Ich weiß, ich könnte den Service mehr nutzen. Habe aber keinen Bedarf. Dennoch bin überaus zufrieden. Alles geht schnell und gut.

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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden; wann immer ich Fragen habe oder etwas nicht weiß, erhalte ich eine Antwort und Hilfe ein sehr freundlicher Kundenservice🥰

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Die Gasag schätzt einen einfach ein
Die Gasag schätzt einen einfach ein, ohne das ich aufgefordert werde, eine Ablesung vorzunehmen. Dadurch hatte ich schon die letzten Male Schwierigkeiten.

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Mann hat eine Ratenzahlung Vereinbarung…
Mann hat eine Ratenzahlung Vereinbarung und habe pünktlich die Rate gezahlt und trotzdem möchte ihr mir das Gas abstellen obwohl ich drei Kinder habe!

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Von Anfang an nur Probleme gehabt hab…
Von Anfang an nur Probleme gehabt hab schon bereut zur GASAG grwechselt zu haben.

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Nie wieder Verträge durch Berater, die an der Tür abschließt
Eine Beraterin kam an unsere Tür und erzählte von 10% Vergünstigung auf den Gas- & Strompreis. Sie sagte unser Abschlag für Gas wäre bei 115€. Wir haben von Vattenfall dann zu GASAG gewechselt und am Ende war der Abschlag 190€. Jetzt sind wir wieder bei Vattenfall. Totaler Stress, nur weil die Beraterin falsch gerechnet hatte.

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Freundlicher Kundendienst!
Mir wurde schnell und kompetent Auskunft erteilt! Die Mitarbeiterin war freundlich! Ich habe nichts zu Beanstanden .

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Immer gesprächsbereit !
Auskünfte, Informationen und Verhandlungen werden immer zufriedenstellend geführt !

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Eine sehr sympathische und kompetente…
Eine sehr sympathische und kompetente Betreuung: Vielen Dank!

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Erst einmal war der Mitarbeiter am…
Erst einmal war der Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich. Er hat mir wirklich helfen wollen. Doch dann wurde der Kontakt unterbrochen. Daraufhin haben ich im Kontaktformular nochmal mein Problem geschildert. Nach kurzer Zeit wurde der Fall problemlos gelöst und ich erhielt eine Antwort. Fehler können uns allen passieren. Wichtig ist, dass vernünftig miteinander umgegangen wird und Probleme gelöst werden. Das war hier der Fall. Danke nochmal.

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