Banner for Glazz

Glazz Reviews 295

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 74 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en het uiterlijk van de producten, die vaak precies op maat worden geleverd en goed verpakt zijn. De levering is snel en efficiënt, en de monteurs worden geprezen om hun vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid, zelfs bij onverwachte problemen. De communicatie en service tijdens het bestelproces, inclusief inmeten en advies, worden als prettig en duidelijk ervaren. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en bereikbaarheid, waarbij afspraken niet altijd werden nagekomen en er weinig respons was op vragen of problemen. Er zijn meldingen van onvolledige leveringen, vertragingen en onduidelijkheid over de afhandeling, wat leidde tot frustratie en het gevoel genegeerd te worden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers uiten hun tevredenheid over de producten, waarbij velen de hoge kwaliteit, het mooie uiterlijk en... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service dubbelzinnig; sommigen prijzen de snelle, duidelijke en professionele aanpak,... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, vakkundigheid en... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige consumenten melden lange... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De mensen van Glazz hebben het erg goed gedaan. Als je aangeeft dat er een foutje op de website staat, wordt dat niet alleen direct erkend, ze waarderen de info en de website wordt direct bijgewer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima aanbevelingen, goed dat ik heb gebruikgemaakt van de meting op plaats. De deur past precies. Vond de voorstel voor monteren aan de duur kant dus zelf iemand ingeschakeld om het te doen. In een h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles met een strak tijdpad en volgens afspraak. inmeten met nog de mogelijkheid details aan te passen. Daarna montage in de fabriek en heel snelle levering thuis en prachtig resultaat, precies zoals... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Henk uit Assen. Dit hadden we eerder moeten doen, 100x beter dan een douchegordijn. De service van Glazz perfect, het plaatsen en monteren was in 45 minuten gebeurt, dit was een goede service van d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Glaswinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Glas- en spiegelwinkel
  4. Binnendeur
  5. Douchedeurwinkel

Over Glazz

Geschreven door het bedrijf

GLAZZ

Glazen deur

Glazen deuren en wanden op maat

Bij GLAZZ vind je de mooiste glazen producten, helemaal op maat gemaakt voor jouw project. Of je nu een strakke glazen deur, douchedeur, schuifdeur, glazen wand of complete douchecabine op maat zoekt – we hebben altijd iets dat perfect bij jouw stijl past. Alles wordt op maat gemaakt in onze Nederlandse fabriek.

→ Bestel eenvoudig online en wij zorgen voor een snelle levering, direct bij jou thuis!

glazz.nl

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

295 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat er gratis wordt ingemeten

Fijn dat er gratis wordt ingemeten. Een groot voordeel ten opzichte van andere bedrijven. Daarnaast wordt er goed mee gedacht aan een oplossing.

Wat iets beter kon is het aangeven wanneer wat wordt geregeld, dasf moest ik soms zelf naar vragen via mail of telefonisch.

16 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review en je feedback! 😊 Fijn om te horen dat je het gratis inmeten als een voordeel ziet en dat we goed met je hebben meegedacht. We streven ernaar om onze communicatie zo helder mogelijk te houden, dus we nemen je punt zeker mee ter verbetering. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je douchedeur! Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf, komt afspraken na en goed product.

3 februari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je 5-sterren review! Leuk om te lezen. Veel plezier van de douchedeur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Rappe levering
Duidelijke uitluig (voor het plaatsen)

15 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en onze montagehandleiding. Het is vast prachtig geworden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven.

De glaswand in de douche goed opgemeten en daarna ook goed geplaatst.

29 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn dat je tevreden bent over de inmeet- en montageservice. De badkamer, met zwarte accenten, ziet er prachtig uit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed werk geleverd!

Glazz.nl maakt waar wat ze beloven.
Prachtige inloopdouche gerealiseerd. Goed ingemeten, heldere offerte, heel netjes werkende monteurs.
Telkens werd er van te voren een afspraak gepland waar ze zich prima aan hielden.

29 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in GLAZZ! 😊 Fijn dat het bestelproces zo goed is verlopen. Veel plezier met je nieuwe douchedeur. Op de foto (gedeeld door de monteur) zag het er prachtig uit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige communicatie, afspraken nagekomen

Prettige communicatie, goede inmeet monteur en ook de twee monteurs die de glasplaten geplaatst hebben waren heel deskundig.

24 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je 5-sterren review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en de deskundigheid van de monteurs. Veel plezier van de keukenachterwanden en we hopen je in de toekomst weer te mogen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

glazz is en makkelijke site om glazen…

glazz is en makkelijke site om glazen deuren te bestellen word goed uitgelegd en ze komen ook nog eens gratis in meten.

27 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over het bestelproces en de gratis inmeetservice. We wensen je veel plezier van je nieuwe saunadeur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf.

Website is heel duidelijk en inzichtelijk om je keuze te maken. Enkele keren nog telefonisch contact gehad en werd snel, vakkundig en zeer klantvriendelijk te woord gestaan. Inmeten en plaatsen werd op dezelfde wijze uitgevoerd. Top bedrijf!

25 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review! En fijn dat je de website als duidelijk hebt ervaren. We geven de complimenten door aan onze collega's. Erg leuk om te lezen. Veel plezier van de taatsdeur!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product en goed geplaatst.

Geen koopje maar mooi product, goed geplaatst. Tevreden klant

19 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review! 😊 We snappen dat onze producten niet altijd de goedkoopste keuze zijn, maar we zijn blij dat je de kwaliteit en het design van de doucheschuifdeur weet te waarderen. Veel plezier met je nieuwe douchedeur, en als we nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het graag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte service en heel netjes geregeld

Vlotte service en heel netjes geregeld, administratief, maar zeker ook in de uitvoering.

18 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je 5-sterren review! 😊 Wat fijn om te horen dat alles vlot en netjes is verlopen. Heel veel plezier met je nieuwe douchedeur! Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden. Keurige glasplaat (tafelblad) geleverd. Efficiënt verpakt (voldoende, niet uitbundig). Levering stipt op tijd via pragmatische transporteur.

14 januari 2025
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het tafelblad. Ook fijn dat de levering helemaal volgens planning is verlopen. Veel plezier met je nieuwe tafelblad!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service

Februari 2022 een glazen deur besteld en bezorgd. We zijn nog net geen 3 jaar verder en het slot is al kapot en is ook niet los te krijgen, dus zelf vervangen al geen optie. Nu moet er een monteur komen die het slot komt vervangen, totale kosten € 142,=, ik kreeg dan nog wel 50% korting op het nieuwe slot..het kon er amper af. Ik vind het erg snel dat het nu al kapot is, ik als consument mag toch verwachten dat een slot langer mee gaat dan nog net geen 3 jaar. Ik heb februari 2022 € 1130,= afgerekend voor deze deur en waarvan ik mag verwachten dat ik daar ook behoorlijk wat jaren, zonder problemen, plezier van kan hebben. En nu, nog net geen 3 jaar oud kan ik al een behoorlijk bedrag gaan betalen voor de monteur (€ 95,=) en een nieuw slot, omdat het al zo kapot is dat ik hem niet los krijg. Slechte service voor een deur wat nog net geen 3 jaar oud is en nu al het slot kapot…

Ondanks de reactie van glazz blijf ik er bij mijn review…ik vind het een slechte service en ik vind zeker ook een slechte kwaliteit als een slot van een toiletdeur al binnen 3 jaar kapot is en dat het niet meer functioneert (hier heb ik nog geen 3 jaar geleden € 1130,= voor betaald), dan mag ik als consument ook een goede kwaliteit van verwachten. Op internet staat dat een slot van een deur doorgaans 6-7 jaar mee moet gaan, ik ben nog niet eens op de helft…! En als ik dan al akkoord zou gaan met het herstellen (ik heb tenslotte geen keus, want tja…een ander slot past niet dus ik kan het door niemand anders laten doen) krijg ik ook nog eens een rekening die ik op voorhand al volledig moet betalen…ik wil eerst wat zien voor ik alles betaal, want over de kwaliteit van ben ik echt niet tevreden…

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Dank voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is dat je een probleem hebt met het slot van je glazen deur. We streven er altijd naar om goede kwalitatieve producten te leveren die lang meegaan. Het spijt ons dan ook om te horen dat je deze ervaring niet hebt gehad.

Hoewel de garantietermijn inmiddels is verstreken, hebben we geprobeerd een passende oplossing te bieden door 50% korting te geven op een nieuwe slotkast. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op hoopte, maar meer dan deze coulance kunnen we helaas niet bieden.

We hopen dat je hiermee toch verder kunt en dat de deur na de reparatie weer naar volle tevredenheid functioneert. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij Glazz een glazen tussenwand met…

Bij Glazz een glazen tussenwand met schuifdeur besteld voor tussen de hal en de zitkamer. Het is netjes ingemeten en na een paar weken kon het al geplaatst worden. Het is super mooi geworden. Betrouwbaar bedrijf en aardige monteur!

31 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen! 😊 Het ziet er vast prachtig uit. Veel plezier van de schuifwand.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glasplaat voor achterwand keuken



Opmeten ging snel met afspraak , vriendelijk personeel , juiste adviezen op onze vragen , aflevering netjes . Ondanks de gladheid en sneeuw op de weg .

Van te voren hadden we staaltjes opgevraagd , was ook prima daar hebben we een keuze uitgemaakt .
Heel erg tevreden ook over het resultaat en het materiaal . Als verliep soepeltjes Het bedrijf zit prima in mekaar van begin tot eind . Complimenten .

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Wauw, wat een geweldige review – super bedankt! 😊 We vinden het fantastisch om te lezen dat alles zo goed is verlopen. Heel veel plezier met jullie nieuwe keukenachterwand en bij vragen kun je altijd bij ons terecht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede opmeetservice en snelle levering…

Goede opmeetservice en snelle levering incl. plaatsing

23 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze inmeetservice, snelle levering en plaatsing. De douchewand in brons getint glas staat prachtig in jullie badkamer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle actie

na de melding is direct actie ondernomen.

21 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review en de terugkoppeling. Fijn om te horen dat de punten inmiddels zijn opgelost. We hopen dat je nu volop kunt genieten van je nieuwe glazen deur!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

Goed ingemeten. Netjes geïnstalleerd.

21 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de inmeet- en montageservice. Veel plezier van de douchedeur! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles en goed verpakt verzonden

Alles prima en goed verpakt verzonden

20 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat alles naar tevredenheid is en dat de bestelling netjes is verzonden. Veel plezier van de keukenachterwand!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, duidelijk en snel

Goede service. Duidelijk helder en snel

19 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als duidelijk en snel hebt ervaren. Geniet van je glazen deur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakwerk van Glazz

De website van Glazz was inspirerend en aantrekkelijk.
De glazen panelen van Glazz waren van goede kwaliteit en de maatgeving was prima. De monteur André was een echte vakman en was zeer vriendelijk.

18 december 2024
Logo Glazz

Antwoord van Glazz

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze website inspirerend vond en tevreden bent met de kwaliteit van onze glazen panelen. De complimenten aan André geven we zeker door! Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, weet je ons te vinden. Geniet van je nieuwe douchecabine! 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer