GovAssist LLC Reviews 12.104

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankzij GovAssist verliep mijn visumaanvraag voor de Schengen-zone vlekkeloos. Alles kon online, en mijn persoonlijke agent stond altijd klaar om vragen te beantwoorden. Echt een stressvrije ervaring.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door ons bezoek aan Cuba, hadden we een visum nodig voor de USA, wat overigens een complexe klus is. GovAssist loodste me door alle formaliteiten heen en volgde het volledige aanvraagproces op. Er we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zojuist een ETA voor mezelf, mijn vrouw en kind aangevraagd voor Canada via deze site. Hij lijkt erg veel op de officiële overheidssite. Het verschil is alleen dat je bij de officiële site 7 CAD b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderstaand is geheel en eerlijk opgelost, ze hebben mij na deze recentie zelfs vanuit de VS in Nederland gebeld om het goed te maken, krijg mijn extra betaalde geld terug, en bewijs dat de gelever... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Visaconsultant
  2. Consultant
  3. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

If you plan a short stay in the U.S., Canada, New Zealand, Australia, Vietnam, India, or the countries of the Schengen zone, set yourself up for success from the comfort of your own device, with a dedicated agent by your side. For a single, flat fee. With more than 250,000 successful cases on record, GovAssist helps people from around the world to visit countries around the world! We aim to keep your visa journey as stress-free as possible while saving time, money, and energy for all parties involved.

Join the community where dreams come true!

Geschreven door het bedrijf

Proven Track Record
Over the course of 5+ years of experience, we have assisted more than 250 000 clients obtain their U.S. visas!
Dedicated Live Support
Your dream deserves better than a ChatBot! An advisor in charge of your application will be familiar with your case and will understand your situation far beyond what a google-search can tell you.
24/7 Global Assistance
Enjoy limitless assistance and support every day of the year, regardless of your time zone. Our staff will gladly reply to you in more than 100 languages!
No Hourly Fees
Simple, transparent cost structures keep you in control. Have a personal advisor by your side from start to finish to maximize your chances of success, and stop months from turning into years.
.............................................................................
In order to assist you promptly and efficiently, we kindly request that you provide us with your Request Number when leaving a review on Trustpilot. Including your Request Number will greatly assist us in tracking your application in our system and addressing your concerns as quickly as possible.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te veel betaald en geen antwoord op mijn mails

Ik heb te veel betaald aangezien je het zelf kunt aanvragen op de officiële website.

Ik wacht ook al 10 dagen op mijn esta, heb al meerdere mails gestuurd en nog altijd geen antwoord....

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GovAssist LLC

Antwoord van GovAssist LLC

Beste Heleen, bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw frustratie. We hebben zojuist uw zaak gecontroleerd en we zagen dat u op 16 mei 2023 op de hoogte bent gebracht van uw ESTA goedkeuring.
We hebben u op die dag een e-mail gestuurd en we hebben ook geprobeerd u te bellen, echter werd ons gevraagd een spraakbericht achter te laten. We kunnen zien dat we u een paar e-mails hebben gestuurd en we hebben ook geantwoord op de berichten die u op de chat achterliet.

Controleer alstublieft uw SPAM/JUNK/TRASH mappen, want soms komen onze e-mails daar terecht.

Onze excuses voor deze situatie en we hopen dat u onze e-mails kunt volgen. Mocht u ze echter niet kunnen vinden, neem dan contact met ons op door een formulier in te vullen op deze link - https://evisa.us.com/contact/.
-------------------------------------------------------------------------

Dear Heleen, thank you for your review. We understand your frustration. We just checked your case and we noticed that you have been informed about your ESTA approval on May 16th, 2023. We sent you an email on that day and we also tried to call you, however, we were prompted to leave a voice message. We can see that we sent you a couple of emails and we replied to the messages you left on chat as well.

Please double-check your SPAM/JUNK/TRASH folders as sometimes our emails can end up there.

We deeply apologize for this situation and we are hoping that you will be able to track our emails. However, in case you can't find them, please contact us by submitting a form on this link - https://evisa.us.com/contact/.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geldige VISA Waiver via GovAssist

Onderstaand is geheel en eerlijk opgelost, ze hebben mij na deze recentie zelfs vanuit de VS in Nederland gebeld om het goed te maken, krijg mijn extra betaalde geld terug, en bewijs dat de geleverde waiver een geldig document is. Zeer opgelucht en klaar om op reis te gaan!

Origineel bericht:
Ik heb per ongeluk via GovAssist mijn VISA Waiver aangevraagd en nu heb ik $89 dollar betaald ipv $45 en weet niet eens zeker of het geldig is. Dus zit in de zenuwen doordat Gov assist misbruik maakt van argeloze reizigers die een verplicht document nodig hebben, die ze heel eenvoudig voor de helft van het geld bij de site van ambassade of vliegveld hadden kunnen aanvragen.

3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GovAssist LLC

Antwoord van GovAssist LLC

Bedankt voor uw beoordeling, Mattijs. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de geleverde hulp, en we zijn blij om te horen dat het probleem dat u had is opgelost.
--------------------------------------------------------------------------------

Thank you for your review, Mattijs. We are glad to hear you were satisfied with the assistance delivered to you, and we are glad to hear that the issue you had was resolved.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel erg tevreden met zijn…

Ik ben heel erg tevreden met zijn service, ze zijn vriendelijk en maakten alle vragen in orde en alles netjes uitgelegd, aanraden.

25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GovAssist LLC

Antwoord van GovAssist LLC

Beste Amani, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de hulp en de diensten die aan u geleverd werden.
----------------------------------------------------------------------
Dear Amani, thank you so much for taking the time to leave us this review. We are happy to hear you were satisfied with the assistance and the services provided to you.

Reviews in alle talen tonen. (12.104 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer