Tanto la preparación como el seguimiento de la misma y la ejecución del viaje fueron excepcionales. Un trato exquisito. Nuestra agente; Mary, un encanto de persona, resolviendo cualquier duda o proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tanto la preparación como el seguimiento de la misma y la ejecución del viaje fueron excepcionales. Un trato exquisito. Nuestra agente; Mary, un encanto de persona, resolviendo cualquier duda o proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
No tenemos más que palabras de agradecimiento para todo el equipo y, en especial, para Almudena, que ha sido un auténtico encanto durante todo el proceso. Nos organizaron una luna de miel sencil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Viajamos en un viaje privado a Bolivia y Perú y ha sido como un traje hecho a medida que sienta perfectamente. Todo fue sobre ruedas y si surgió algún problema, que es muy difícil que no, se solucio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Recuerdo inolvidable de nuestra luna de miel. Desde el principio supimos que Hanaley sería especial, pero desde que hablamos con Laura…otro mundo. Estuvo todo organizado a la perfección, no t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hanaley es una agencia de viajes 100% digital, especializada en lunas de miel y viajes de larga distancia, con itinerarios diseñados a medida para cada cliente. Escoge tus preferencias de viaje en el formulario de nuestra web y un agente de viajes especializado te preparará una propuesta en menos de 72 h, sin coste. Vive la experiencia de organizar vuestro viaje 100% a medida con Hanaley. En Hanaley contamos con un equipo de agentes de viajes y expertos en cada destino que prepararán una propuesta en base a vuestras preferencias. Confiando en ellos, en todo momento tendréis el control del viaje gracias a la comunicación directa y multicanal, ya sea vía llamada telefónica, WhatsApp o email. Todas aquellas sugerencias que os puedan hacer sobre destinos, hoteles, restaurantes, visitas, etc. están perfectamente verificadas, por lo que el éxito está más que garantizado. Hanaley es sinónimo viajes inolvidables.
08034, Barcelona, Spanje
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Almu nos ayudó a organizar nuestra luna de miel ofreciéndonos mucha flexibilidad y opciones. Finalmente nos decidimos por Japón y Maldivas. El viaje fue increíble y solo deseamos repetir muy pronto!!

Antwoord van Hanaley
Nuestra experiencia con Hanaley ha sido simplemente excelente. Hemos estado de luna de miel 3 semanas en Japón y no podríamos haber elegido mejor agencia de viajes!!
Desde el primer momento, Almudena nos lo puso todo facilísimo. Ha sido una auténtica crack en la organización del viaje: siempre atenta, cercana y con una disponibilidad increíble. Hemos tenido muchísimas conversaciones por WhatsApp, correo y llamadas para ajustar las ciudades a visitar, itinerario a nuestro gusto y siempre con total flexibilidad, además de aportarnos recomendaciones que marcaron la diferencia. Por cierto, más allá de Tokio, Osaka, Kioto aprovechamos para recomendaros muchísimo visitar los Alpes Japoneses!!!
Durante el viaje, la atención ha sido igual de buena. Ante cualquier duda, nos respondía rapidísimo, algo que se agradece muchísimo cuando estás fuera y quieres tener todo bajo control.
La organización ha sido impecable: hoteles muy bien seleccionados, planificación clara y todo funcionando como un reloj.
Se nota cuando hay alguien detrás que se preocupa de verdad porque todo salga perfecto. Volveríamos a confiar en Almudena y en todo el equipo de Hanaley. Muchas gracias por todo!! 🙏🏻🙏🏻

Antwoord van Hanaley
Elegimos Hanaley para que nos organizara el viaje de novios y fue todo un acierto. Cercanía , amabilidad, rutas increíbles por Tanzania y rapidez a la hora de resolver problemas.

Antwoord van Hanaley
Nuestra experiencia organizando nuestra luna de miel ha sido excelente de principio a fin. Laura ha estado pendiente de nosotros en todo momento, acompañándonos durante todo el proceso con una atención impecable, siempre cercana, resolutiva y cuidando cada detalle. Nos hemos sentido muy tranquilos sabiendo que teníamos a alguien en quien confiar para un viaje tan especial.
Además, queremos destacar el gran valor que aporta contar con guías locales y con personal de la propia agencia en el país de destino. Durante el viaje surgieron algunas incidencias y cambios de última hora, como modificaciones en horarios y vuelos domésticos, y en todo momento estuvieron pendientes de nosotros. Nos informaron con antelación, gestionaron todos los cambios de manera rápida y eficaz y nos enviaron las nuevas reservas sin que tuviéramos que preocuparnos de nada. Esa capacidad de respuesta y ese acompañamiento constante marcaron una gran diferencia.
La atención ha sido impecable antes, durante y después del viaje. Gracias por vuestra profesionalidad, disponibilidad y trato humano. Habéis contribuido a que nuestra luna de miel sea una experiencia inolvidable.
100 % recomendable. Sin duda volveremos a confiar en vosotros para futuros viajes.

Antwoord van Hanaley
Nuestra luna de miel en Costa Rica la organizó Hanaley y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento todo estuvo muy bien coordinado, con un itinerario adaptado a lo que queríamos, combinando naturaleza, relax y actividades sin tener que preocuparnos por nada.
Queremos hacer una mención especial a Almudena, que nos ha ayudado muchísimo durante todo el proceso. Ha estado siempre disponible, resolviendo dudas con rapidez, aportando ideas muy útiles y dándonos consejos prácticos que marcaron la diferencia en el viaje. Se nota que conoce bien el destino y que le importa que todo salga bien.
En general, ha sido un viaje muy bien organizado y sin sorpresas, lo que en una luna de miel se agradece especialmente. Repetiríamos sin dudarlo.

Antwoord van Hanaley
Es una empresa muy dedicada y atenta con los viajeros, en contacto siempre para cualquier duda o problema. Se adaptan y ofrecen muchas alternativas de viajes según intereses.

Antwoord van Hanaley
Buena organización y atención. Valoro mucho que nos faciliten lis billetes paea los transportes más importantes.
Excelente organización y atención. Hubo incidentes (cambio de aviones debido a que hacíamos escala en Dubái) y nos ofrecieron de forma diligente nuevas opciones, además somos totalmente conscientes del trabajo extra que tuvieron en esas fechas por dicho motivo. Los hoteles increíbles y no nos hemos tenido que preocupar por nada. Eli ha sido en todo momento súper amable y atenta.

Antwoord van Hanaley
Los Luna de miel fue genial. Destacar la atención de Almudena, siempre pendiente de nuestras necesidades a lo largo de la organización.

Antwoord van Hanaley
¡Increíble experiencia en nuestro viaje a Japón! La agencia, más concretamente Tania, nuestra agente, se encargó de que todo fuese sobre ruedas.
El itinerario, totalmente personalizado, se adaptó a la perfección a lo que esperábamos. Por otra parte los hoteles, los tours casi privados y sobre todo la disponibilidad contínua de Tania para ayudarnos en todos los imprevistos que fueron surgiendo han convertido nuestra luna de miel en una experiencia fascinante.
Más que recomendable!

Antwoord van Hanaley
UN 10! Ens van recomanar aquesta agència uns amics que ja van estar super contents amb el viatge a Australia i Bora Bora. Nosaltres vam fer la lluna de mel a Nova Zelanda i Bora Bora. Tot estava super organitzat i planificat. Vam tenir un problema amb un vol (retràs companyia) tot i estar a hores de diferència ens van atendre super super bé!!! Sobretot, donar les gràcies a l'Eli, ja que és una persona super atenta i professional!!! Recomanem 100% Hanaley!!!! Moltes gràcies!!!!

Antwoord van Hanaley
No es solo la organización del viaje, es también el acompañamiento hasta que estás de vuelta en casa. Gracias Eli por aconsejarnos tan bien, por pensar en cada detalle y sobre todo por resolver cada una de nuestras dudas, que no han sido pocas, antes y durante nuestra luna de miel.
Es un placer viajar sabiendo que todo está bajo control.

Antwoord van Hanaley
Ya nos han organizado dos grandes viajes y repetiré sin dudarlo. Atención personalizada y excelente. Entendieron a la perfección lo que nosotros buscábamos y nos guiaron y acompañaron hasta el final.
100% recomendable.

Antwoord van Hanaley
Luna de miel en Japón. Ha sido una experiencia de ensueño. Toda l planificación con Miriam ha sido de 10 resolviendo dudas, añadiendo nuestras peticiones y ayudándonos con todo.
Los hoteles, localizaciones, sugerencias de actividades y restaurantes.
Recomendamos muchisimo y no dudamos en volver a contratar a Hanaley para organizar otros viajes.

Antwoord van Hanaley
Viaje en familia Inolvidable. Hemos estado 19 días en Colombia con nuestro bebé de 10 meses y ha sido un viaje espectacular. Almudena ha sido la profesional encargada de organizarlo todo y no podemos estar más contentos. El destino es una maravilla, los guías locales muy profesionales, los conductores muy buenos y los hoteles y el servicio de 10. Sin duda repetiremos con ellos para nuestro próximo viaje dado que nos hemos sentido muy seguros, relajados, hemos visto muchísimas cosas siempre respetando nuestros tiempos con un bebé. Además tuvimos un imprevisto con un traslado y lo solucionaron muy rápido y con mucha profesionalidad. Gracias Hanaley, Gracias Almudena ❤️🇨🇴 Que chimba de viaje

Antwoord van Hanaley
Hemos viajado en familia a Filipinas durante 2 semanas y la experiencia no ha podido ser mejor. Eli nos organizó un viaje totalmente a medida teniendo en cuenta en todo momento nuestras preferencias y nuestra forma de viajar. Su trabajo ha sido impecable: es una gran profesional, cercana y empática, con una capacidad de organización excelente y siempre ofreciendo soluciones rápidas ante cualquier detalle.
La corresponsal en Filipinas ha estado muy atenta en todo el viaje y ha sabido resolver con rapidez y eficacia cualquier imprevisto.
Sin duda, repetiríamos con ellos y los recomendamos al 100%.

Antwoord van Hanaley
El viaje ha sido maravilloso, Alba Ordobas, nos lo habia preparado todo maravillosamente para enamorarnos de Escocia, de su historia, de su gente, q es amabilisima, y de sus ciudades y paisajes. Sin duda volveremos a contactar con vosotros para viajar, y sobre todo con Alba q nos ha resuelto cualquier problema de inmediato, incluso el cambio de fechas en el viaje, por duros momentos. Muchas gracias por todo

Antwoord van Hanaley
Mi pareja y yo decidimos organizar nuestra luna de miel con Hanaley y no podemos estar más contentos con la decisión. Aunque hemos viajado mucho, era la primera vez que lo hacíamos con una agencia, y desde el minuto uno todo fueron facilidades. Queremos agradecer especialmente a Almu, nuestra agente, que estuvo siempre disponible desde que empezamos a planear el viaje en agosto de 2025 y también durante todo el viaje.
Además, cuando estalló la guerra en Irán, que afectaba directamente a nuestros vuelos, Almu reaccionó súper rápido, buscando alternativas como vuelos diferentes o incluso cambiar de destino. Nos dio muchísima tranquilidad saber que, incluso a solo tres semanas de viajar, teníamos opciones. Al final encontramos unos vuelos alternativos que evitaban la zona de conflicto y pudimos hacer nuestra luna de miel tal y como la habíamos planeado.
El viaje fue simplemente increíble. Fue todo perfecto. Haberlo diseñado a medida con Almu hizo que encajara perfectamente con nuestros gustos y preferencias. Como mención especial, en Sri Lanka tuvimos al mejor guía posible: Geeth. Súper agradable, explicaciones súper interestantes, se notaba que le encantaba su trabajo y siempre nos recibía con una sonrisa 😊
Los hoteles fueron todo un acierto y en todo momento nos sentimos muy cuidados por todo el equipo de Hanaley.
¡Gracias Hanaley, seguro que volvemos a coincidir!

Antwoord van Hanaley
Estefanía nos preparo un planning para Madeira en tiempo récord, y además no tuvo ningún problema en variarlo a nuestras ideas. Al final lo que iba a ser un viaje sencillo a Madeira, paso a 15 días entre Madeira y Azores. Con sus excursiones, rutas, coches de alquiler, hoteles, vuelos.... Lo único que tuvimos que hacer es disfrutar de estos dos preciosos destinos.

Antwoord van Hanaley
Elegimos a Hanaley travel como agencia de viajes para nuestra luna de miel, tras comparar otras opciones. Hanaley era sin duda la a agencia que más cercana sentimos, organizando nuestro viaje al detalle con un mimo y un cuidado especial, para que todo fuese realmente personalizado.
La experiencia con Laura fue desde el primer momento increíble, sentimos que nos entendíamos a la perfección y hizo todos los ajustes necesarios hasta que quedamos convencidos. Por desgracia nuestra luna de miel se vio cancelada por la reciente Guerra y el cierre del espacio aéreo. En un principio viajábamos a Sri -Lanka y Maldivas, pero con el cierre del espacio aéreo todo se complicó. No obstante Hanaley estuvo a nuestra disposición desde el primer momento, intentando buscar rutas alternativas y otras opciones para que pudiésemos tener una luna de miel como habíamos soñado. Finalmente decidimos trasladar las fechas de nuestro viaje Sri. Lanka -maldivas al año que viene y celebrar allí nuestro primer aniversario, y realizar nuestra luna de miel ahora a otro destino. Así se lo hicimos saber a Laura, quién en 3-4 días nos había montando una nueva luna de miel alternativa ( tuvimos varias opciones a elegir). Finalmente nos fuimos a Isla Mauricio. Nuestro viaje fue increíble, muy bien organizado, excursiones privadas y los hoteles elegidos hicieron que nuestra luna de miel fuese inolvidable.
Muy agradecidos a Hanaley por hacerlo posible, por el trato humano y la implicación tanto del servicio 24h cuando ha surgido algún problema, como de Laura, para quién solo tenemos palabras de agradecimiento.
Sin duda repetiríamos con Hanaley! Tenemos muchas ganas de disfrutar nuestra segunda luna de miel con ellos.

Antwoord van Hanaley
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.