Hatstore Reviews 

Je recommande sans hésiter !
J'ai commandé une casquette personnalisée le 27 juin pour l'anniversaire de mon mari, le 5 juillet.
Le service client a été très réactif et, après les avoir contactés, ils ont gentiment fait le nécessaire pour prioriser ma commande.
Grâce à la livraison express que j'avais choisie, j'ai finalement reçu la casquette le 1er juillet, soit plusieurs jours avant l'anniversaire.
La casquette est magnifique, la broderie est soignée et la qualité est au rendez-vous. Le rendu est encore plus beau que ce que j'imaginais.
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité.
J'en connais un qui va être ravi de découvrir son cadeau ! 😊

J'ai passé une commande pour une casquette personnalisée (n° FR2637638). Dans le doute, j'ai voulu m'assurer que la commande serait bien exécutée comme énoncé dans les conditions générales du site. Les échanges avec une certaine Barbara étaient cordiaux. Elle m'a envoyé des liens je les ai corrigé et tout s'annonçait bien. Mais à la réception, le logo à l'arrière n'était pas centré. Je le fais savoir et ils me répondent que si tout est en ordre que JE me suis trompé et pas eux... Et ils ont l'audace de me mettre le lien de ma commande. Et en cliquant dessus, le logo est pourtant bien centré sur mon téléphone, mais sur un ordinateur non... J'ai les captures d'écran, mais on ne peut pas les mettre ici... idem pour les liens.. C'est donc ma faute selon eux.. . Certainement pas de la leur, ni de leur système défaillant.Un bel exemple où le client se fait avoir
Aucun geste envers le client à part du mépris.
Je ne recommanderai jamais à quiconque de passer par hatstore

The best in town ! Great quality and service, easy to use and customize, I highly recommand, this has been my 4th cap and not my last.

Édit du 19/06 : Mes casquettes ont enfin été livrées, 16 jours après la commande.
Le packaging est bon et les casquettes de bonne qualité.
Dommage que le traitement de la commande ait été si long. Je transforme le 1 étoile en 3 étoiles.

Édit du 17/06 a 7h16 : informations sur la commande transmises au vendeur

Commande passée le 3/06, avec une livraison express.
Étiquette créée le 8/06
Aucun mouvement depuis, malgré mes nombreuses relances au service client, et leurs promesses.
Je ne recommande pas du tout. Le traitement de ma commande frôle l'incompétence, voire la malhonnêteté.
Je me réserve le droit de toute action en justice si la situation ne se règle pas dans les prochains jours.

Très satisfait de mon expérience chez HATSTORE.
J'ai commandé une casquette personnalisée avec des options de coutures particulières. Avant production, ils m'ont contacté à cause de mon design incompatible avec les options choisies. Plusieurs échanges de mails, et un changement d'option ont permis la réalisation. Je retiens:
- le professionnalisme et l'implication pour la conception d'une seul casquette à l'unité.
- le sérieux: les options choisies étant moins chères que mon choix d'origine, ils m'ont remboursé la différence. Je recommande cette entreprise et recommanderai chez eux avec confiance

Bonjour à tous et toutes une très belle aventure loin d'être expérimental pour ma part je n'en suis pas a mon coup d'essai j'ai effectué déjà une forte quantités de commandes sur harstore pour me sentir émerveillé à chaque commandes une variation de teinte et de couleurs un distinguement differenciable un raffinement pour une épuration qui révèle un luxueux revêtement qui dégage une classification mondialement reconnue est renommé toutes les différentes marques y figurent personnellement mon choix se porte d'avantages sur les visières plate mon élargissement dans cette principale catégorie et multiple et variés entremêlées de tout les ajustements de coloris que j'ai même parfois une fâcheuse tendance à déterminer ma commande tant les modèles sont vastes une expérience à ne pas ratée pour les amateurs de casquettes en quête d'acidité et soucieux soucieuses du détails j'ai pu acquérir une spacieuse collections diverses et variées chaqu une de mes aspirations et assouvie pour mon plus grande émerveillement concernant les modalités c'est certes un peut élevé dépendant du modèle et de l'enseigne mais le produit est de qualité tout le procédé et fidèlement expliquer pour vous orienter sur les dimensions les sortes de visières le tour de tête les marques proposées l'explication est vraiment enfantinement explicative et compréhensible voilà un voyageur qui à vue du pays sans quitter sont lit muni simplement d'une visa continués ainsi jeter un œil sa vaut réellement le détour à très bientôt avec plaisir et enchantement

J'ai acheté une casquette qui ne m'a finalement pas convenu. J'ai décidé de la retourner. Le service client était très agréable. Ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les étapes à suivre et ils ont été très réactifs.

Trop content de la réception de mon colis ! Il y’avait eu une erreur sur la commande mais le conseiller Salah T a pu me renvoyer ma commande initiale et je l’ai reçu rapidement ! L’un des meilleurs site rapide à contacter et aux services du client ! Je recommande fortement ++++

They are very trustworthy! I had significant issues with the delivery and they took action and fully in charge!
I think it's imperative to have a vendor who is there for you in case of any issues!
Thank you guys!!!

Good products
I had an after sale question/service to ask. very reactive.

Très aimable et réactif ! Casquette très belle et robuste j'aime beaucoup cette marque !

Très bon service client.
Merci

Le meilleur site de casquettes, et de loin
Le meilleur site de casquettes, et de loin, un choix de casquettes monumental, de qualité en plus, site intuitif, on trouve rapidement le genre de casquettes qu'on cherche, colis bien emballé, envoi dans les temps, ma prochaine casquette, c'est chez eux

Bien arrivé très content
Merci

Livraison Pas rapide mais colis reçu
Parfait

Super site super qualité je recommande

Très belle casquette, envoi rapide et service après vente très réactif et agréable. Merci !

Dans l'ensemble je suis satisfait des produits et des services de cette entreprise Hatstore, à chaque fois que j'ai sollicité le service commercial ils m'ont toujours répondu rapidement effectivement avec un très bon relationnel et beaucoup de professionnalisme.
Les produits sont d'une qualité remarquable les prix sont corrects et les livraisons sont dans les délais estimé ,franchement je peux vous attribuer une note de 9/10 .
en peux toujours faire mieux pour atteindre l'excellence et réaliser un grand chiffre d'affaires je vous conseille de faire plus d'offres commerciales et de jouer sur la quantité pour nous inciter à consommer plus, conseille sincères
et efficaces, moi même j'ai été un
ancien commerçant international.
Bonne chance et bon courage à toutes et à tous pour réaliser vos projets et vos objectifs.
Bonne réception cordialement Mr Amar Lasmari .