Kann die zahlreichen, negative Bewertungen im Schadensfall nicht nachvollziehen. Hatte im Mai 23 einen Vollkaskoschaden (selbstverschuldet) an meinem Wohnwagen. Habe den Schaden umgehend der Versi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben. Vor knapp drei Jahren habe ich eine Lebensversicherung abgeschlossen (Standort Wien). Nach einer Weile wurde das Geschäft nach Deutschland ausgelage... Toon meer
Ansprüche aus einem Verkehrsunfall Anfang Juni angemeldet, bis heute nicht eine Nachricht vom HDI, trotz diverser Erinnerungsmails . Von gefühlt 100 Anrufen, zweimal durchgedrungen. Man wird dann mi... Toon meer
Richtiger Dreckverein. Ich habe über Check24 eine KFZ Versicherung dort abgeschlossen, auf monatl. Zahlung gestellt. Und nun kommt eine Einmalabrechnung von einem 4 stelligen Betrag...Telefonkontakt g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HDI - Das ist Versicherung. Für Privat- und Firmenkunden bietet HDI einen breiten Zugang zu Versicherungsangeboten und Services: Neben der engen Zusammenarbeit mit selbstständigen Versicherungsmaklern und -agenten ist HDI auch mit Landesdirektionen in ganz Österreich vor Ort und im Internet erreichbar. Im Jahr 2022 lag das Prämienvolumen bei rund 253 Mio. Euro. Die Entwicklung der verrechneten Bruttoprämien stieg im Vergleich zum Vorjahr um 6,1%.
Contactgegevens
Edelsinnstrasse 7-11, 1120 Wien, Vienna, Oostenrijk
- +43 (0) 509 05-01
- hdi@hdi.at
- hdi.at
2,3
Slecht
850 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diese Firma ist das unseriöseste…
Diese Firma ist das unseriöseste Unternehmen seit langem! Nur Schwierigkeiten. Finger weg!!!
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Katastrophe!-macht das bitte nicht
Habe dort eine Lebensversicherung abgeschlossen. War leider so dumm und habe einer bekannten Person vertraut.
Die ,,Vetreter“ sind wirklich sehr unseriös und inkompetent. Erzählen irgend einen Quatsch, hauptsache man schließt etwas bei denen ab. Davon profitieren aber nicht die Kunden, sondern die ,,Vertreter“ selber.
Ich wollte dann die Versicherung kündigen und habe mit dem gewissen Vetreter darüber kommuniziert. Mir wurde gesagt, dass mein Wunsch an die Zentrale weitergeben wird und ich eine Rückmeldung erhalte. Nach Wochenlanger Stille habe ich dem Vetreter nochmal geschrieben, wie es nun aussieht, da bei mir immer noch nichts angekommen ist. Daraufhin Funkstille. Habe dann direkt bei der HDI-Verischerung angerufen. Dort wurde mir am Telefon bestätigt, dass niemand etwas weitergegeben hätte. Dann habe ich Tage später endlich einen Brief erhalten.
Der Vertreter hat sich wahrscheinlich nicht mehr gemeldet, da er einen Kunden verliert und somit weniger Geld bekommt. Wirklich eine Frechheit.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Ich habe bei der HDI eineRechtsschutzversicherung…
Ich habe bei der HDI eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen.Bis vor einigen Monaten wurde immer vom Konto abgebucht.Plötzlich hörte das auf und ich bekomme jeden Monat Rechnungen in unverschämter Höhe.Ständig heisst es das sei für ein halbes Jahr im vorraus.Auf zwei Kündigungen wurde schon nicht reagiert,bei Telefonaten waren die Mitarbeiter nur inkompetent mNun kam erneut eine Rechnung.Ich werde diese nicht mehr zahlen.Werde morgen auf der Polizei eine Betrugsanzeige machen und auch meinen Anwalt einschalten.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Guten Tag Frau Kohl,
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Erfahrung als Kundin der HDI so schlecht bewerten. Uns ist natürlich daran gelegen, in solchen Fällen nachzuvollziehen, was schief gelaufen sein könnte.
Zu Ihrer Information: Dies ist der Account der HDI Versicherung AG Österreich, wenn Sie eine Bewertung für HDI Deutschland hinterlassen wollten, ist dies der falsche Account.
Im Falle, dass Sie in Deutschland versichert sind, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten unter:
https://www.hdi.de/service/hdi-services/kontakt/
Im Falle, dass Sie in Österreich versichert sind, würden wir uns freuen, wenn Sie zu Ihrem Fall mit uns Kontakt aufnehmen würden über die E-Mailadresse feedback@hdi.at mit folgenden Angaben:
• Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer)
• wie wir Sie am besten erreichen können (telefonisch, per E-Mail etc.)
• eine detaillierte Schilderung Ihres Anliegens (einschließlich Polizzen- oder Schadennummer)
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre HDI Versicherung AG Österreich
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Frau Petra Miteff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit HDI und dem Service sind.
schlimmste Versicherung in Ö
Sehr unfreundliche Mitarbeiter
Kann definitiv nicht mit Versicherern wie Wiener Städtische, Uniqa oder Generali mithalten.
Schlechtes Service, eingebildete Mitarbeiter, einfach nur unseriös.
13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo ____ 1,
wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit HDI Österreich bisher nicht zufriedenstellend verlaufen sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Konstruktiver Kritik stehen wir immer offen gegenüber. Senden Sie uns Ihr Feedback deshalb bitte an feedback@hdi.at und schreiben uns dort, was Sie zu Ihrer Bewertung bewegt hat. Senden Sie uns bitte auch Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer und Ihre Schaden- oder Versicherungsnummer, damit wir Ihre Rückmeldung besser ein einordnen können.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
HDI zahlt Schaden nicht
Nach 5 Monaten ist der Schaden von der HDI immer noch nicht bezahlt... Die HDI reagiert nicht auf mails und am Telefon sind die Mitarbeiter überfordert.
11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Timmy,
wir möchten Ihrer Bewertung gerne nachgehen. Auf Rückfrage haben Sie uns über Trustpilot keine weiteren Informationen zur Verfügung gestellt. Alternativ senden Sie uns Ihre Beschwerde bitte an feedback@hdi.at. Hier ist es wichtig, dass Sie uns Ihren Vornamen, Nachnamen, Anschrift, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer), sowie eine Schadennummer nennen.
Bitte schildern Sie uns auch dort genauer, worum es geht. Wir schauen es uns an und melden uns bei Ihnen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Richtiger Dreckverein
Richtiger Dreckverein. Ich habe über Check24 eine KFZ Versicherung dort abgeschlossen, auf monatl. Zahlung gestellt. Und nun kommt eine Einmalabrechnung von einem 4 stelligen Betrag...Telefonkontakt gehabt am 19.Oktober...Es hieß es wird sich drum gekümmert...Nun ist immernoch nichts passiert und die HDI Versucht weiterhin vom Konto abzubuchen...Email reagiert niemand seit einem Monat...niewieder mit diesem Kasperverein...am liebsten würde ich 0 Sterne geben
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo jxstin,
wir möchten Ihrer Bewertung gerne nachgehen, aber nach unserer Rückfrage über Trustpilot haben Sie uns keine weiteren Informationen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Ihre Beschwerde alternativ an feedback@hdi.at senden, bitten wir um Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihrer Versicherungsnummer. Bitte schildern Sie uns dort genauer, worum es geht. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir den Fall prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Ich würde nicht mal ein Stern vergeben…
Ich würde nicht mal ein Stern vergeben seit 06.11 sollte ich bei denen versichert sein und bis heute hat das nicht funktioniert... hab schon Brief von Landesamt das ich nächste woche Nummernschilder vorbei bringen soll zum abmelden weil das auto nicht Versichert ist... heute hab ich mit einem Mitarbeiter der Versicherung telefoniert sp inkompetent Mitarbeiter hab ich noch nie gesehen... zum Schluss musste ich mich von im Anschreien lassen und bin jetzt zu dem Entschluss gekommen nie wieder HDI Versicherung Kündigung geht gleich raus obwohl weiß nicht ob ich Sie Kündigung muss bin ja bis heute nicht Vergewesen.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Alexander Gomer,
es tut uns Leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir möchten Ihr Anliegen gerne klären. Auf Rückfrage haben Sie uns über Trustpilot keine Informationen mitgeteilt. Sollte sich Ihre Meinung ändern, melden Sie sich bitte unter feedback@hdi.at und senden uns dort Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, sowie Ihre Versicherungsnummer. Schreiben Sie uns auch bitte kurz dort, worum es bei Ihrer Beschwerde geht. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Finger weg bitte
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Nuriibrahim Nuri,
schade, dass Sie so einen negativen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir möchten gerne mehr zu den Hintergründen erfahren. Da Sie uns über Trustpilot keine weiteren Informationen genannt haben, melden Sie sich bitte unter feedback@hdi.at und senden uns dort Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, sowie Ihre Versicherungsnummer. Schreiben Sie uns auch bitte kurz dort, worum es bei Ihrer Beschwerde geht. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Bin bei HDI KFZ Haftpflicht versichert
Bin bei HDI KFZ Haftpflicht versichert. Hatte im Mai einen Auffahrunfall. Schuld lag eindeutig bei mir. Der Unfall wurde direkt von mir gemeldet und ich habe eine Schadenssummer erhalten. Unfallgegner hat ein Gutachten erstellen lassen und der Versicherung geschickt. Keine Reaktion der HDI. Im September lief das ganze dann über einen Anwalt des Unfallgegners. Das schreiben mit Frist wurde nicht von der HDI beantwortet. Weiteres Schreiben des Anwalts mit erneuter Frist blieb auch unbeantwortet. Vor 3 Tagen habe ich dann vom Amtsgericht mitgeteilt bekommen, dass ein Verfahren gegen die HDI und mich als Gesamtschuldner eingeleitet wurde. Keine Ahnung wie ich mich verhalten soll zumal ich gerade im nichteuropäischen Ausland unterwegs bin und das Gericht mir eine Frist auferlegt hat mich innerhalb von 2 Wochen zu melden und zu sagen, ob ich mich verteidigen möchte. Habe ein bisschen bammel, dass ich nachher den Schaden zuahlen muss trotz Versicherung, nur weil die sich tot stellen.
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Manno,
wir können verstehen, dass Sie aufgrund der Umstände besorgt sind und möchten uns deshalb Ihren Schaden ansehen. Bisher haben wir keine weiteren Informationen von Ihnen auf Anfrage hin erhalten. Gerne stehen wir Ihnen unter feedback@hdi.at weiter zur Verfügung. Senden Sie uns dort Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, sowie Ihre Schadennummer. Schreiben Sie uns auch bitte kurz dort, worum es bei Ihrer Beschwerde geht und wir kümmern uns.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Seit Monaten nicht erreichbar für einen…
Seit Monaten nicht erreichbar für einen Schadenshaftung. Auch keine Antwort auf Mails.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Jessica,
Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und entschuldigen uns, dass Sie aktuell so lange auf eine Rückmeldung warten. Da Sie die Möglichkeit, uns über Trustpilot zu kontaktieren, nicht genutzt haben, stehen wir Ihnen weiterhin auch unter feedback@hdi.at zur Verfügung. Schreiben Sie uns bitte dort, worum es bei Ihrer Beschwerde genau geht, sowie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer und Ihre Schadennummer. Wir schauen uns das Ganze an und werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Thema HDI Deutschland: Mittlerweile Reaktion . Offenbar das Interagieren mit der Vorversicherung, somit keine eindeutige Schuldzuweisung möglich: Keine Reaktion
Hier handelt es sich um ein deutsches Thema
Die HDI Austria hat auf den Kommentar geantwortet zecks Nachverfolgung , somit in Österreich positiver zu sehen
Original: Keine Reaktion , Keine Antworten, Völlig unseriös
Beitragserhöhung um 80%
völlig überteuert. Sowas ist unglaublich
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Reiner John, vielen Dank, dass Sie uns die angefragten Daten hier auf Trustpilot zugesendet haben. Wir können Sie damit allerdings im System nicht ausfindig machen und zu Ihrem Vertrag kontaktieren. Wenn Sie bei der HDI Österreich versichert sind, senden Sie uns bitte weitere Daten nochmal per E-Mail an feedback@hdi.at. Dann haben wir die Möglichkeit uns das näher anzusehen. Wenn Sie bei der HDI Deutschland versichert sind, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement. Dazu stehen Ihnen die folgenden Formulare zur Verfügung:
Im Falle von Sachversicherungen und Kfz: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-sachversicherung-und-kfz/
Im Falle von Lebensversicherung: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-lebensversicherungen/
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Niemals HDI
Schadenregulierung von einer ganz klaren Sache hat 8 Monate gedauert
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Kunde, wir finden es schade zu hören, dass Ihre bisherigen Erfahrungen mit HDI Österreich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir schätzen konstruktive Kritik sehr und stehen dieser stets offen gegenüber. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback an feedback@hdi.at und teilen Sie uns dort mit, was Sie zu Ihrer Bewertung bewogen hat. Um Ihre Rückmeldung besser zuordnen zu können, bitten wir Sie außerdem, uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihre Schadennummer zukommen zu lassen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Auf Anfragen gibt es keine Antwort
Auf Anfragen gibt es keine Antwort. Man wird mit einer Standard-Mail vertröstet wegen vieler Anfragen. Aber es kommt nie wieder eine Reaktion.
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Monika Gortner, Ihr Ärger über die ausbleibende Rückmeldung ist verständlich. Wir sind uns bewusst, dass unsere aktuellen Servicezeiten weit von unseren eigenen Standards entfernt sind. Deshalb arbeiten wir intensiv an der Verbesserung unserer Prozesse, damit Sie hoffentlich bald wieder einen Service mit kürzeren Wartezeiten erleben können.
Da wir über Trustpilot keine weiteren Informationen zu Ihrer Bewertung erhalten haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an feedback@hdi.at zu senden. Teilen Sie uns dort bitte mit, was Sie zu Ihrer Bewertung bewogen hat. Um Ihr Anliegen besser zuordnen zu können, benötigen wir außerdem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihre Schaden- oder Versicherungsnummer. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Was ist denn das bitteschön?
Was ist denn das bitteschön?
Keine Schadensmeldung möglich per Telefon?
Keine Rückantwort per Mail?
Das hier nenne ich mal Betrug am Verbraucher, so etwas gehört angezeigt.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Mario Jahn, Sie haben auf unsere Anfrage nach weiteren Daten hier bei Trustpilot nicht geantwortet. Somit können wir Ihre E-Mail nicht ausfindig machen. Bei der HDI Österreich ist eine Schadenmeldung sowohl per Telefon als auch Online möglich. Einen passenden Link finden Sie hier: https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/
Wenn Sie Kunde bei der HDI Deutschland sind können Sie Ihren Schaden hier online melden: https://www.hdi.de/service/hdi-services/schaden-melden/
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Ein Stern ist noch zu viel!
Ein Stern ist noch zu viel!
Der Beitrag für meinen Familienschutzbrief wird seit Jahren regelmäßig abgebucht.
Meine wiederholten Nachfragen über das Kontaktformular beim HDI Hauptsitz, welche Versicherungsleistungen und -Bedingungen nun aktuell gelten wurden ignoriert.
Ebenso eine Anfrage bei meinem "Kundenberater" den ich dann aber doch noch telefonisch erreichen konnte. Der riet mir dann zur Kündigung, da dieser Vertrag über 20 Jahre alt sei und niemand wisse, was er beinhalte (???).
Auf eine Kündigungsbestätigung warte ich immer noch...
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Kunde 3, es scheinen einige Herausforderungen aufgetreten zu sein, die wir gerne angehen möchten. Da wir über Trustpilot keine weiteren Informationen von Ihnen erhalten haben, möchten wir Sie bitten uns Ihre Beschwerde an feedback@hdi.at zu senden. Teilen Sie uns dort mit, was konkret vorgefallen ist. Um Ihr Anliegen besser zuordnen zu können, benötigen wir außerdem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihre Schaden- oder Versicherungsnummer. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Null Service keine Erreichbarkeit Verzögerungstaktik
Ende September Schaden gemeldet.4.10.Gutachten geschickt.
29.10. Mitteilung,die Datei sei nicht zu öffnen.Erneut geschickt!Keine Bearbeitung.Keine Beantwortung von emails.Keine telefonische Erreichbarkeit-
Warteschleifen und sonst nichts.
Kein Kundenservice mehr!!!
Verzögerungstaktik,fast könnte man das unseriös nennen.
Es werden( wie ich hörte,schon seit Sommer)Ausreden „Überschwemmungen“ genutzt.
Konkurrenz liefert nicht nur bessere Angebote,sondern auch SERVICE.
Kann nicht mehr empfohlen werden!
1 Stern ist noch zuviel!!!
Werden uns mit Beschwerde an den Ombudsmann wenden!
Diese Bewertung ist für HDI Deutschland!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo H K, wir als HDI sind uns bewusst, dass unsere aktuellen Servicezeiten weit von unseren eigenen Standards entfernt sind. Deshalb arbeiten wir intensiv an der Verbesserung unserer Prozesse, damit Sie hoffentlich bald wieder einen Service mit kürzeren Wartezeiten erleben können.
Da Ihre Bewertung für HDI Deutschland ist bitten wir Sie, Ihre Beschwerde dort unter folgendem Link einzureichen.
Im Falle von Sach- und Kfz-Versicherungen oder Schäden: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-sachversicherung-und-kfz/
Im Falle von Lebensversicherung: https://www.hdi.de/service/hdi-services/lob-und-kritik/lob-und-beschwerde-lebensversicherungen/
Die Kolleg:innen nehmen dann Kontakt mit Ihnen auf.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
HDI ist wirklich unterirdisch in ihren…
HDI ist wirklich unterirdisch in ihren Verwaltungsprozessen. grenzt an Unseriösität. Ich habe aufgrund der Beitragserhöhung von 27% und neuer niedriger SF Klasse den Vertrag gekündigt. Das Ende des Versicherungsjahres ist der 31.12. Jetzt mir diese Profis den Vertrag rückwirkend zum 01.01.2023 aufgehoben und wollen mir den Jahresbeitrag zurückerstatten. Na da bekomme ich 1 Tag später prompt einen Brief vom Landrat mit Androhung der Stillegung weil HDI die E-Nummer für den KFZ Haftpflichtschutz beendet hat. Wie kann man nur so bescheuert sein. Wer macht so was. Gibt es da überhaupt irgendetwas was funktioniert. Heute dort angerufen. Die haben das Telefonat noch nicht einmal angenommen und mit einer Bandansage sofort abgebrochen. So ein Irrsinn. Fahren dürfte ich nicht mehr, TÜV Termin leider auch nicht ...
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Peter Heiler, wir haben bereits auf Ihre Bewertung für HDI Deutschland reagiert und uns dort zu Ihrem Anliegen geäußert.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Zum nächsten Jahr die…
Zum nächsten Jahr die Vollkaskoversicherung um 200 Euro angehoben, obwohl die SF runter ging. Einfach nur eine Frechheit.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Lena Thieme, es ist sehr schade, dass Sie mit unseren Konditionen nicht zufrieden sind. Wie viele Versicherungsunternehmen, haben wir Anpassungen bei den Beiträgen vorgenommen, um unseren Kund:innen weiterhin den bestmöglichen Schutz bieten zu können. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständigen Berater:innen. Diese können Ihnen genauer Auskunft dazu gebe und schauen ob es ein besseres Angebot für Sie gibt.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
HDI Hilft dir immer -AM A......-
HDI Hilft dir immer -AM A*SCH-
Seit Jahren zahlen wir unsere Versicherung, jetzt müssen wir sie das erste Mal in Anspruch nehmen und seit einem halben Jahr werden immer wieder Ausreden gesucht unseren Schaden nicht übernehmen zu müssen. Ihr seid der letzte Mist Haufen. Ich rate jedem von dieser Versicherung ab. Kassieren ohne Ende aber helfen tun sie nicht. Im Gegenteil, wir haben seit Monaten schlaflose Nächte und sind mit den Nerven am Ende. Ihr solltet euch schämen
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HDI Österreich
Hallo Ani, es ist nicht unser Bestreben Kund:innen im Falle eines Schadens im Stich zu lassen. Das Gegenteil ist der Fall und wir bedauern, dass Sie dieses Gefühl vermittelt bekommen haben. Wir möchten Ihrer Bewertung deshalb gerne nachgehen. Senden Sie uns bitte an feedback@hdi.at Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihre Schaden- oder Versicherungsnummer. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
HDI Versicherung AG
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.