Nissan-dealer Hedin Automotive Reviews 

562
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 65 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd een duidelijke uitleg geven en alle tijd nemen tijdens het oriënteren en de aankoop. Consumenten ervaren de service in het algemeen als uiterst snel, efficiënt en professioneel, of het nu gaat om een grote onderhoudsbeurt, APK of een onverwacht defect. Sommige mensen waren ontevreden over de interne communicatie en de gang van zaken bij het verhelpen van specifieke problemen. Recensenten meldden dat ze soms van het kastje naar de muur werden gestuurd of dat technische klachten niet direct serieus werden genomen door de werkplaats.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat onderhoudsbeurten en APK-keuringen snel en naar volle... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij velen de vriendelijke en professionele benadering... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice. Sommige consumenten prijzen de vriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag onze nieuwe Qashqai e pwr gehaald bij Hedin waalre, wij zijn zeer tevreden over de hulp van Issa Araba die ons begeleid heeft bij deze aankoop. De auto is precies in de kleurstelling die we g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vriendelijke en behulpzame medewerker aan de balie! Een punt van kritiek heb ik wel (heeft niets met Hedin Sittard te maken), ik vind het belachelijk dat ik helemaal uit Kerkrade naar Sittard moet vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Nissan-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoservice

Over Nissan-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

562 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(562)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima geholpen alleen bleek niet alles…

Prima geholpen alleen bleek niet alles gereset te zijn (gingen allerlijk lampjes branden dus ANWB gebeld bleek dat na bezoek niet alles was gereset) en ben laatst naar QF gegaan om ruitenwissers te vervangen. Was fijn geweest als jullie dat ook meteen hadden meegenomen want die waren echt helemaal op!

11 november 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Geachte mevrouw, mijnheer,

Wat spijtig om te lezen dat niet alles helemaal goed is gegaan. We hebben uw opmerking intern besproken om te voorkomen in de toekomst. Dank voor uw eerlijke beoordeling, dit waarderen we.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ontvangst bij de receptie.

Goede ontvangst bij de receptie.

8 november 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Geachte mevrouw,

Dank voor uw mooie beoordeling.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk weer echte service van…

Eindelijk weer echte service van Nissan-experts na de sluiting van de expert-garage in mijn oude woonplaats! Kennis, kunde, klantvriendelijkheid, alles helemaal fantastisch!

16 oktober 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer De Jong,
Geweldig te lezen dat u helemaal enthousiast bent over de kunde en de service. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Team Amersfoort wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag heel goed en snel geholpen

Vandaag heel goed en snel geholpen! vriendelijke mannen, goede service en een mooie nette vestiging. bedankt!

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste Latisha,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, Fijn te lezen dat u zich goed heholpen voelt. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging. Team Houten wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat de auto niet gewassen wordt…

Jammer dat de auto niet gewassen wordt als extra service

14 oktober 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Bos,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Ik zet deze uiteraard door naar de betreffende vestiging. Wat betreft de wasbeurt deze doen wij graag, alleen tegenwoordig tegen een kleine vergoeding. wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,

Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Krijg goede informatie en wordt netjes…

Krijg goede informatie en wordt netjes geholpen.

30 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Vrugt, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals gewend een zeer vriendelijke behandeling

Zoals gewend een zeer vriendelijke en klantgerichte behandeling. Netjes voorbereid op mogelijke vervangingskosten bij komende grote beurt

26 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw Bergsma, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke kosteninformatie vooraf

Duidelijke kosteninformatie vooraf. Mijn aandachtspunten genoteerd. Vriendelijke en gastvrije benadering.

Auto op tijd klaar. Al mijn punten nagelopen. Rekening conform afspraak. Fijne garage, veel vertrouwen in.

26 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Salverda, Wat een mooie beoordeling, ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij danken u voor het vertrouwen en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie herstel

Accu was kapot en dit werd hersteld als garantie. Ondertussen bakje heerlijke koffie en met 45 minuten weer op weg

22 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw Tolhoek, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting ik geef deze door aan de betreffende vestiging. En fijn dat de koffie goed smaakte. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers. Ook de volgende keer staat de koffie klaar. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volgens afspraak

25 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Peelen, dank u wel voor de mooie beoordeling, Ik geef deze door aan de betreffende vestiging. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen.

De servicebeurt is volgens afspraak uitgevoerd.
Vriendelijk personeel.

25 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw Uittenhout,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, ik geef het door aan de betreffende vestiging. Hartelijk dank voor uw bezoek en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Start/stop probleem opgelost

Probleem met de auto is vakkundig opgelost.

23 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste meneer De Schoolmeester, dank u wel voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik geef uw compliment door aan de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men luister goed naar je klacht

Men luister goed naar je klacht. Het bezoek was vriendelijk. Ook contact tussen garage en Nissan Nederland was heel fijn i.v.m. klacht afhandeling

13 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer zwanenburg,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, ik geef dit door aan de betreffende vestiging. Team Houten wenst u een fijne dag en veilige kilometers.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles conform mijn wensen en op…

Alles conform mijn wensen en op afspraak door Hedin uitgevoerd

13 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw Wolters,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting,
Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u een fijne dag en veel veilige kilometers, graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling, komt afspraken na.

10 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Sluis,
altijd fijn een positieve beoordeling te lezen, Mochten er verbeterpunten zijn dan horen we deze graag. De volgende keer gaan we voor e 5*
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service

Zeer goede Service en aanvullende verzoeken buiten de serviceafspraak worden snel en adequaat opgepakt.Alleen de tarieven van de servicebeurt zijn nu wel uit zijn 'verband' gegroeid!!!

10 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Van de Ridder,
altijd fijn om een positieve review te lezen. wij wensen u veel veilige kilometers. De volgende keer gaan we voor 5*

Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ging volgens de planning

Alles ging volgens de planning. Top! Ik ga er dan vanuit dat alles goed is gegaan. Daarin heb ik de volste vertrouwen in. Ga zo door. Mvg.

10 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer / mevrouw Dassen, Fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Amersfoort Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reparatie

Snelle reparatie , en zeer goede communicatie.

7 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Geachte mijnheer,

Dank u wel voor de mooie beoordeling
We wensen u nog een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service.
Vriendelijk personeel geven duidelijk uitleg wat je kan verwachten en de kosten ervan.

6 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Geachte heer, mevrouw,

Vriendelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We wensen u nog een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aardige man

Aardige man. Duidelijk en helder. Alles goed verzorgd

3 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Geachte mevrouw,

Heel erg bedankt voor het achterlaten van uw mooie 5*-beoordeling. Mijn collega zal het erg leuk vinden deze terug te lezen.

Met vriendelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer