Opel-dealer Hedin Automotive Reviews 

4.424
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 875 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en zeer behulpzame medewerkers die altijd de nodige tijd nemen voor een duidelijke uitleg en echt meedenken met de persoonlijke wensen. De service wordt over het algemeen omschreven als snel, betrouwbaar en correct, waarbij consumenten vooral de heldere afspraken over prijzen vooraf en de vlotte afhandeling waarderen. Sommige mensen vermeldden echter dat de kosten voor bepaalde reparaties onverwacht hoog konden uitvallen en dat de communicatie rondom afspraken niet altijd even soepel verliep. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat ze soms langer moesten wachten op de voltooiing van de werkzaamheden dan oorspronkelijk was beloofd.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistente positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle afhandeling,... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met hun voertuig, waarbij consumenten enerzijds blij zijn met... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice, waarbij reviewers vaak de vriendelijke ontvangst en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de prijzen, waarbij sommige klanten tevreden zijn met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 4e keer een auto bij Hedin gekocht, en wederom ben ik erg tevreden over de hele ervaring. Er wordt goed meegedacht met je wensen en alles verliep op een prettige en professionele manier. Ik be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik rijd een oude Opel mokka. Onderhoudsbeurt en APK uitgevoerd. De wagen rijdt weer prima. De controle bracht een scheur aan het licht in het koelvloeistof reservoir. Deze besteld en de dag erop gein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat we iets langer moesten wachten Kwam doordat er een verkeerde levering van trekhaak was Zijn wij zeer tevreden over onze aankoop 2 de x dat we bij Hedi Assen een auto kopen en toevallig o... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opel-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autodealer
  5. Autoservice

Over Opel-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(4.424)

833 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kleine reparatie Opel

Personeel nam alle tijd en de storing werd snel opgelost. Vriendelijke personeel.

Goede service

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was goed geregeld zeer…

Alles was goed geregeld zeer vriendelijk ontvangst en duidelijk wat er gedaan was en goed advies over wat er mogelijk gedaan moest worden (banden) top .

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er kon meteen een afspraak gemaakt…

Er kon meteen een afspraak gemaakt worden.
We werden heel vriendelijk ontvangen.
De reparatie werd op tijd uitgevoerd.

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes geholpen

Netjes geholpen

29 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de 2e keer dat ik een huur auto…

Voor de 2e keer dat ik een huur auto heb gereserveerd en erbij heb gevraagd om een bestelauto als vervangend vervoer te willen wordt dit niet gedaan!
Ook bij de laatste keer voor een apk keuring heb ik gevraagd of ze de banden wouden controleren en indien nodig te vervangen is dit niet gebeurd!
Ze hebben m’n bus zo gekeurd terwijl de wanden helemaal uitgedroogd en aan de zijkanten versleten waren en elke moment met een lekke band zou staan onderweg.
Ben na de apk keuring toch maar zelf naar kwikfit gereden om alle 4 banden te vervangen want dit was echt wel nodig !
Schandalig dat ze bij de dealer zo met de veiligheid van klanten mee omgaan en de service voor vervangende auto is ook om te janken

9 juni 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat voor de 2e keer je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar de collega's van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed ontvangen bij verkoop en aankoop…

Goed ontvangen bij verkoop en aankoop van een nieuwe auto en een goede service.

27 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. Heel veel plezier met je nieuwe auto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact tijdens het maken van een…

Goed contact tijdens het maken van een afspraak en telefonische contact over slechte voorbanden.

26 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een misverstand over de afspraak…

Er was een misverstand over de afspraak die gemaakt was. Even later werden we gebeld dat de auto als nog gerepareerd zou worden . Er zou zelfs worden overgewerkt. Dit is nog eens service.

25 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service en je kan even rustig…

Goede service en je kan even rustig wachten met een kopje koffie.

25 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoudsbeurt

Eenvoudig om online een onderhoudsafspraak te plannen.
Bij brengen van de auto bij de werkplaats wordt duidelijk gemeld wat er gaat gebeuren.

18 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijke mensen

vriendelijke mensen, goede uitleg en spoedig contact

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede medewerker aan de balie

Goede medewerker aan de balie! En de werkzaamheden zijn ook naar tevredenheid uitgevoerd 👍Ik heb wel een kleine opmerking …. Nadat mijn trekhaak is bevestigd heb ik geen nummerplaat ontvangen! Ik heb dat al aangegeven bij Boet maar nog steeds niets gehoord

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Boet. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede services

Goede services, vriendelijke mensen

24 augustus 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer