Opel-dealer Hedin Automotive Reviews 

4.419
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 875 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en zeer behulpzame medewerkers die altijd de nodige tijd nemen voor een duidelijke uitleg en echt meedenken met de persoonlijke wensen. De service wordt over het algemeen omschreven als snel, betrouwbaar en correct, waarbij consumenten vooral de heldere afspraken over prijzen vooraf en de vlotte afhandeling waarderen. Sommige mensen vermeldden echter dat de kosten voor bepaalde reparaties onverwacht hoog konden uitvallen en dat de communicatie rondom afspraken niet altijd even soepel verliep. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat ze soms langer moesten wachten op de voltooiing van de werkzaamheden dan oorspronkelijk was beloofd.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistente positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle afhandeling,... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met hun voertuig, waarbij consumenten enerzijds blij zijn met... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice, waarbij reviewers vaak de vriendelijke ontvangst en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de prijzen, waarbij sommige klanten tevreden zijn met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 4e keer een auto bij Hedin gekocht, en wederom ben ik erg tevreden over de hele ervaring. Er wordt goed meegedacht met je wensen en alles verliep op een prettige en professionele manier. Ik be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik rijd een oude Opel mokka. Onderhoudsbeurt en APK uitgevoerd. De wagen rijdt weer prima. De controle bracht een scheur aan het licht in het koelvloeistof reservoir. Deze besteld en de dag erop gein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat we iets langer moesten wachten Kwam doordat er een verkeerde levering van trekhaak was Zijn wij zeer tevreden over onze aankoop 2 de x dat we bij Hedi Assen een auto kopen en toevallig o... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opel-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autodealer
  5. Autoservice

Over Opel-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(4.419)

830 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ging conform afspraak

Het ging snel. Vriendelijk en professioneel. Zoals zij hadden aangegeven, binnen 5 minuten was ik klaar en kon ik weer weg

22 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen,goed voorgelicht…

Uitstekend geholpen,goed voorgelicht over coulance regeling en verder daarin geholpen. Prima service

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel klantvriendelijk

Heel klantvriendelijk, afhandeling binnen de tijd. Fijn personeel, goede uitleg over wat er gedaan is.

14 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed geholpen

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dag extra en mededeling over terugroep

Dag extra en mededeling over terugroep
Niks van gehoord…

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan toch voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de auto gebracht en ben weer…

Ik heb de auto gebracht en ben weer gebeld toen hij klaar was en heb hem weer opgehaald. Niets meer en niets minder, weinig over te vertellen. Vriendelijk te woord gestaan. Waarom dan geen 5 sterren? Omdat ik destijds de keuze voor Emmen heb gemaakt voor deze leaseauto en nu toch naar Hoogeveen moet.

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan toch voor de 5* ;-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemen met accu

Problemen met accu. Snel afgehandeld!

15 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundig en vriendelijk

Zeer vriendelijk, behulpzaam en professioneel personeel. Auto wordt uitstekend onderhouden. Werkplaatsafspraak maken online is eenvoudig en duidelijk. Top.

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personeel zeer vriendelijk

Personeel zeer vriendelijk, was ruim op tijd en werd gelijk geholpen. Top service.
1 opmerking; de ruimte om het gebouw is wat aan de krappe kant.

21 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opel garage Hedin Meppel

Daar wij eerder bij een andere opel garage waren wat totaal niet beviel zijn wij bij hedin terecht gekomen waar men ons direct er op wezen dat er nog een terugroepactie open stond van januari welke zij direct ingepland hebben en uitgevoerd hebben. En zo hoort het.

19 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem wordt snel verholpen

Probleem wordt snel verholpen,
En top service!

16 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

rustig en vlot verlopen

rustig en vlot verlopen

15 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderzoek naar slechte ontvangst radio.

Onderzoek naar slechte ontvangst radio.
Ipv onderzoek te doen wat er defect is een nieuwe antenneversterker besteld/geplaatst. Is niet het probleem.☹️
Vroeger onderzocht je wat er defect is door uitsluiting en proefondervindende uitwisseling van….., daarna bestellen. Dan is het probleem in 1 keer opgelost.
Jammer, nog geen goed werkende radio.
Nu zou de radio zelf defect zijn.
Afwachten maar…….
Dat kan beter.

Receptie en ontvangst 👍
Koffie en wachtruimte, 👍al kan de fontein ff minder.
Vervangende auto, bij een dag onderzoek🧐
Die hoef ik niet meer. De Kia Picanto😫

16 september 2026
Logo Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting met aandachtspunten. Ik zet het door naar mijn collega's van de vestiging. Fijne dag gewenst.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer