Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben super tevreden met mijn auto. Alles werkt zoals verwacht. Keurig afgeleverd. Geweldig geholpen 3x door Bjorn. Bij aflevering geduld en tijd genomen om mij alles uit te leggen. Zo fijn!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze houden zich goed aan de gemaakte afspraak
Rekenschap gehouden bij het brengen ,prijs afspraak van te voren , op tijd gebeld voor dat er nog wat extra moest gebeuren,en de auto was op tijd klaar volgens afspraak
10 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
ik ben geholpen door de heer Arnold…
ik ben geholpen door de heer Arnold Westerman die me uiterst correct heeft geholpen
10 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar mijn collega Arnold. Fijne week gewenst.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Bijna alle mankementen zijn nog…
Bijna alle mankementen zijn nog aanwezig.
Alleen de ruitensproeiers zijn vervangen.
Jammer.
28ste moet die weer terug, voor dezelfde problemen. Het fluitgeluid is nog steeds aanwezig.
Ik rij al een jaar met geluide en bellen die blijven hangen, die pas later weggaan, nadat ik een aantal minuten heb gereden.
Hopelijk wordt het deze keer wel serieus genomen, want het is allemaal tijdens de garantie vermeld.
Ik hoop, dat we dit goed kunnen afsluiten.
Ik wil hem ook graag bij de dealer zelf blijven onderhouden in de toekomst na het verlopen van de garantie.
Ik heb hem van de eerste eigenaar.
Met vriendelijke groet,
Reza Hassan Tehrani
22 juli 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Met je afgesproken werkplaatsbezoek op 28 augustus gaan we in ieder geval voor de 5* beoordeling. Fijne week gewenst!
Netjes en eerlijk behandeld
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk .
Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders was het 5 sterren 😉
Verder heel tevreden en blij met onze Opel .
1 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijn week gewenst en we zien je bij de volgende inruil graag weer. We gaan dan voor de 5* 😉
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat het kleine probleem is opgelost. Fijn week gewenst en we zien je graag weer.
Goed geholpen bij aankoop Opel.
4 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Heel veel plezier met je nieuwe auto. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
de afspraken zijn na gekomen
5 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voorde 5*.
Goede service en informatie vooraf.
5 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijn weekend gewenst en we zien je graag weer.
Goed te woord gestaan in wormerveer en…
Goed te woord gestaan in wormerveer en door verwezen naar purmerend omdat daar een auto stond naar onze wens.
Daar ook weer heel vriendelijk te woord gestaan en gelijk een vertrouwd gevoel hierbij.
Snelle reactie op vragen en tot een mooie deal gekomen.
3 augustus 2026
warm welkom en meedenkend
warm welkom en meedenkend. vragen direct en duidelijk uitgelegd.
4 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goeie service en tips ontvangen over…
Goeie service en tips ontvangen over profiel van de banden en hoe dit in de gaten te houden.
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima voorlichting en afwikkeling.
Prima voorlichting en afwikkeling.
1 opmerking: ik kon bij de bevestiging aangeven dat er een persoon naar mijn auto kwam voor de waarde voor een inruil.
Dit is niet gebeurd..
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar mijn collega van de vestiging voor een verder opvolging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Reparatie is netjes uitgevoerd
Reparatie is netjes uitgevoerd!
Communicatie kan beter , moest zelf contact opnemen over de stand van zaken .
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik zet het als verbeterpunt door naar de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijk en duidelijk
De wijze waarop je te woord wordt gestaan en de heldere uitleg over de factuur was prima.
Het zou prettig zijn als je op een kleine reparatie of onderhoudsbeurt kunt wachten. Nu werd daar een tijd van twee uur voor afgegeven en dat is veel te lang.
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Het kan zijn dat de auto niet direct aangepakt kon worden of door een andere oorzaak het iets langer moest gaan duren. In ieder geval goed dat je dit aangeeft. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Kleinschalig
Kleinschalig, gemoedelijk! Klant vriendelijk, dit mis ik in Groningen!
Wacht nog steeds op antwoord vanuit Groningen, over een vraag! Erg jammer!
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Met betrekking tot je vraag zet ik het door naar mijn collega in Veendam en Groningen. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Prettige omgang met de verkoper…
Prettige omgang met de verkoper duidelijk over de inruilprijs, levering, en ook nog een goedkopere uitgebreide verzekering afgesloten als dat we hadden. En prima aflevering van de auto.Top!
3 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. We zijn er heel blij mee. Heel veel veilige en plezierige kilometers met je nieuwe auto gewenst.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.