Peugeot-dealer Hedin Automotive Reviews 

1.339
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 482 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Bezoekers vertellen dat het personeel uiterst vriendelijk, deskundig en behulpzaam is tijdens elk contactmoment. Consumenten waarderen bovendien de snelle service, duidelijke afspraken en de professionele aanpak bij zowel kleine als grote onderhoudsbeurten aan de auto en de geleverde diensten. Sommige reviewers waren niet tevreden met de soms hoge onderhoudskosten en onverwachte extra uitgaven die achteraf op de factuur bleken te staan. Daarnaast merkten verschillende mensen op dat de communicatie over de voortgang regelmatig tekortschoot en dat de voertuigen soms aanzienlijk langer in de garage moesten blijven staan dan vooraf was gepland.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij reviewers de snelle communicatie en duidelijke afspraken over... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, aangezien sommigen erg te spreken zijn over het rijgedrag... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijkheid, het goede advies en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met betrekking tot de prijzen en kosten. Sommige consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na conta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke mensen aan de balie. Ik heb erop gewacht, maar duurde wel wat lang. Prima mogelijkheid om te wachten: leuk zitje, lekkere koffie en goede wifi. Tevreden over Hedin.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd fijn dat er een leenfiets is en dat er overleg is over de uit te voeren reparaties etc. Het zou wel handig zijn als de leenfiets opgeladen is, want ritje van 17km, heen en 17km terug ;) of een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Peugeot-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoservice

Over Peugeot-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.339)

480 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, vriendelijk en deskundig geholpen

23 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Margriet,

Fijn om te horen dat je snel, vriendelijk en deskundig bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

Zeer goede, vriendelijke service. Toen mijn lift pech bleek te hebben, heeft men mij naar huis gebracht.

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Kirsten,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen opmerkingen

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Schepers,

Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vervanging BRSF

Auto een aantal malen naar de garage gebracht vanwege een antenneprobleem (zowel radio als navigatie werkten niet meer). De probleemanalyse was naar mijn mening niet erg adequaat, Uiteindelijk werd een nieuwe BSRF besteld met een idioot lange levertijd van ca. 2 maanden. Met enige financiële coulance van Hedin is alles toch naar volledige tevredenheid opgelost.

16 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Jacob,

Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al jaren bij dezelfde garage in…

Ik kom al jaren bij dezelfde garage in Veendam, en wordt daar altijd goed geholpen.

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Dokter,

Fijn om te horen dat je altijd goed wordt geholpen. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 dagen melding dat de banden te…

Na 2 dagen melding dat de banden te lage spanning hadden. Heel slecht dit.

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Ronald,

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. We nemen dit mee als verbeterpunt. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantvriendelijk

Super klantvriendelijk

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Tonies,

Fijn om te horen dat je ons klantvriendelijk vindt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn peuqeot 2008

Mijn peuqeot 2008 goed onderhoud gehad een vriendelijk personeel wat goede service geeft

22 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Adrie,

Fijn om te horen dat je jouw Peugeot goed onderhoud heeft gehad en dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede uitleg van de reparatie

Goede uitleg van de reparatie

15 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Jac,

Fijn om te horen dat je een goede uitleg hebt gekregen over de reparatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraken maken en nakomen

Vooraf duidelijke afspraken gemaakt over wat er gedaan zou worden en wat dat ging kosten. Afspraak om contact op te nemen als er iets werd ontdekt wat niet was afgesproken en wat daar de kosten van waren

16 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Geesje,

Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

SNEL EN VAKKUNDIGE REPARATIE

Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na contact met de verantwoordelijke serviceman is dit ook toegegeven en is de factuur naar tevredenheid gedeeltelijk gecrediteerd. De reparatie was goed uitgevoerd en snel, zodat ik de volgende dag weer over de auto kon beschikken.

13 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Rolf,

Fijn om te horen dat de reparatie goed en snel is uitgevoerd. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Gerard,

Fijn om te horen dat je snel een accuraat bent geholpen. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, beter als toen het nog in emmen zat.
Iedereen is beleefd, en groet vriendelijk.
De cappuccino was niet heel lekker.
En er mogen wel wat meer vrouwen bladen komen te liggen, om de tijd te doden.

11 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Martin en Monique,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serviceniveau onvoldoende

Leen fiets onvoldoende, verder onduidelijke informatie over duur apk en voertuig zeer gebrekkig schoongemaakt. Los hiervan vorige keer geen service gekregen mbt vervangen batterijen afstandsbediening (mocht ze zelf kopen bij de Gamma en zelf installeren omdat het magazijn dicht was)

15 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Erik,

Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Goede service

16 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Lodewijks,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem verholpen!

Probleem verholpen!

16 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste Daneva,

Wat fijn dat het probleem is verholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke personen en snelle service

Vriendelijke personen en snelle service

15 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Renken,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles klopte

alles klopte, maar ook de rekening!
Wel duur,

13 juni 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Stam,

Fijn om te horen dat alles klopte. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer