HelloBUS Reviews 

Hele fijne ervaring vanaf het begin tot einde van het proces. Open, transparante communicatie. Triple A kwaliteit en service!! En onze groep heeft genoten van de service, geduld en behulpzaamheid van chauffeur Issam! Top gegaan!

Mario Belfor

Inmiddels reeds twee keer gebruik gemaakt van HelloBUS (eenmaal in Nederland en eenmaal in Oostenrijk!) en het gemak waarmee je het boekt, de zeer redelijke kosten en het hele soepele verloop van alles - ik vind het ongekend. Ik ben ontzettend verrast want had dit niet meteen zo goed en professioneel verwacht! Geweldig! En ik ben geen familie of werknemer van HelloBus, je zou het namelijk bijna gaan denken gezien mijn endorsement!

Super simpel een goede busreis kunnen regelen via HelloBus. Klantenservice is goed bereikbaar voor wijzigingen. Bus informatie werd netjes doorgegeven. Bus was schoon en op tijd aanwezig.

We zijn uiterst tevreden met onze ervaring met Hellobus. De service was snel en verliep buitengewoon soepel. De buschauffeurs waren vriendelijk en de bussen waren schoon en van goede kwaliteit. Kortom, een uitstekende ervaring!

Het was geweldig. Bus netjes op tijd.
Aardige nette chauffeur. Alles volgens afspraak.
Bus keurig netjes. Top ervaring

Goede service, snel een marktconform aanbod gehad, maar dit bedrijf wint vooral in service.
Buschauffeurs waren vriendelijk en stipt op tijd. Volgende keer is dit bedrijf weer onze eerste keus.

Geweldig! Alles top geregeld. Makkelijk te boeken, soepel contact. Dag van te voren telefoonnummer van chauffeur. Deze dame Marloes was ruim optijd heen en terug weg, gezellig, vriendelijk en meegaand.

Wij maken zeker nog een keer gebruik van HelloBus. Heerlijk concept!

Top geregeld! Chauffeur was ruim op tijd en de rit verliep soepel. De afterparty in het Gelredome duurde iets langer en voordat iedereen uiteindelijk weer in de bus zat waren we ook ruim over de afgesproken tijd heen, helemaal geen probleem.
Goede contacten gehad met klantenservice.

Heel fijn contact gehad met zowel de klantenservice als de chauffeur. We hebben een feestje gebouwd in de bus op de terugweg van een bruiloft! Zeker een aanrader.

Als basisschool tot nu toe twee keer gebruik gemaakt van de diensten van HelloBus. Het contact verliep soepel, snelle reacties en ze denken graag met je mee!

We hadden voor afgelopen weekend via HelloBUS een bus gehuurd om naar een festival te gaan. Het boeken ging super makkelijk via de website. Alles communicatie ging snel en was duidelijk. De bus was mooi op tijd en we hadden een erg leuke chauffeur. Wat ons betreft is HelloBUS een dikke aanrader!

Hallo hello bus. De boeking ging heel goed duidelijke afspraken en de bus was keurig op tijd volgens afspraak. Verder een aardige chaufeur en alles was te overleggen Peter bedankt. En ook Dafne bedankt het was een goede ervaring met hello bus en zal dit bedrijf ook zeker doorgeven aan anderen. Groetjes familie E.

Wij hebben op 29 augustus een bus gehuurd voor ons bedrijfsuitje. Het contact per mail was erg vlot en vriendelijk. De chauffeur was netjes op tijd en ook erg vriendelijk! Zeker voor herhaling vatbaar.

Grote oplichters prijs afgesproken van €600 alles was geregeld totdat ik een tel kreeg en werdt de prijs €1400 nooit mee in zee gaan

Vervelend...

Een bus geregeld voor een vrijgezellenfeest maar geen rekening gehouden met het feit dat de datum (natuurlijk) veranderd om 0.00 uur. Geen telefoontje ontvangen dat de chauffeur er stond, niets. De dag daarna zelf gebeld en werd me verteld dat de bus voor gisteren stond. Hebben zij inderdaad een punt en dat er dan niets te regelen is begrijp ik ook. Uiteindelijk veilig thuis gekomen met z'n allen.

De eerste werkdag (19-6) daarna contact gezocht met Hellobus en er werd me verteld dat ze er mee aan de slag gingen. Vervolgens na diverse keren zelf contact opgenomen te hebben kreeg ik op 29-6 een mail dat we geen (deel van het) geld terug krijgen omdat de bus de rit toch gereden zou hebben. Zeer twijfelachtig. Of ik hier nog een keer een bus zou regelen? Ook zeer twijfelachtig.

Prima service. Dag van tevoren nam de buschauffeur nog even contact op om de exacte ophaallocatie te bespreken. Fijn.

Ivm het slechte weer zijn we later vertrokken en ook dit was gelukkig geen probleem (we hadden de bus de hele ochtend tot onze beschikking). Als het nog langer had geduurd hadden we voor €35 per uur de bus ook nog langer kunnen gebruiken. Een goede oplossing wat ons betreft.

Enige nadeel was dat de bus ons niet kon afleveren op de kamplocatie. Op de heenweg was dit wel gedaan; op de terugweg kregen we een half uur voor vertrek te horen dat we toch naar de bushalte (500m verder) moesten lopen met alle kinderen en hun spullen. Dat was een beetje jammer en had eerder gecommuniceerd kunnen worden.

Aardig personeel. Beetje aan de late kant. Even verwarring over wel of geen gordels in de bus. Dit vooraf communiceren had op de dag zelf tijd gescheeld.
Onze leerlingen zijn veilig van A naar B en terug gebracht.

Een betrouwbare organisatie, ze hielpen ons binnen ons budget op korte termijn. Op locatie liepen onze tijden wat uit, maar de chauffeur bleef (uiteraard tegen een meerprijs) wachten. De communicatie verliep ook zeer helder, snel en ze zijn goed bereikbaar. Volgende keer boeken we hier weer.

Heel fijn dat er een bus kon worden geregeld binnen drie dagen. Jammer dat er lege en (volle!) bierblikjes lagen in de bus waar leerlingen in vervoerd moesten worden. Ook was er een misverstand over de tassen, we mochten de tassen(met drinken voor op de terugweg) in de bus laten werd er gezegd. Maar toen het zover was moesten de tassen worden meegenomen(en dat mocht eigenlijk niet in het stadion.) We konden wel zelf kluisjes regelen bij het station, maar met een concert van Guus Meeuwis zijn al deze kluisjes natuurlijk bezet.Dus werd er heel veel weggegooid. De chauffeur had nog 1 minuut over zei hij anders zat hij over de rijtijd heen(?)...waren we ander ergens gestopt? De chauffeurs waren echt aardig en behulpzaam, maar dit soort dingetjes kunnen wellicht beter.

Een superleuk uitje gehad met de Buurtvereniging! De bus was op tijd, een aardige chauffeur en op de afgesproken tijd ook weer terug in Dedemsvaart. Afspraak is afspraak,erg fijn!