Moet er ineens voor betalen, nooit geweest, jammer. Heb nergens gezien aan t begin van de vragenlijst 'voor voorlopige indicatie' ,dat het een 7-daagse proefperiode is voor €1,98 en daarna abonnement.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Moet er ineens voor betalen, nooit geweest, jammer. Heb nergens gezien aan t begin van de vragenlijst 'voor voorlopige indicatie' ,dat het een 7-daagse proefperiode is voor €1,98 en daarna abonnement.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een onzin, meerdere keren dit platform kunnen gebruiken om zo vast te kunnen stellen welke behandelaar ik zou kunnen gaan gebruiken (fysio/manueel enz) Nu vul ik netjes de hele vragenlijst in,... Toon meer
Hier zou de programma kassa een reportage aan moeten besteden. Hele foute manier van handel bedrijven is het. 20 minuten aan een vragenlijst besteed om vervolgens vragen om €2,99 te betalen om de uits... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een algemeen nietszeggend advies 3 euro betaald en daarna blijkaar een abonnement aangeschaft. Heel sneaky. De servicedesk legt keurig uit hoe je geen poot hebt om op te staan. En dat je allemaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op Hierhebikpijn.nl kun je een zelfstest doen voor je lichamelijke klachten en blessures.
Ringbaan-Oost 116C2, 5013CD, Ringbaan-Oost, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Let op: dit is geen gratis dienst! Wil je niet betalen, dan heeft het ook geen zin om de uitgebreide check in te vullen. Er komt geen beknopt advies.
Na het invullen van de vragenlijst én betaling is de beloofde uitslag nooit gekomen, maar het bedrag wel afgeschreven. Dat bleek een maandelijkse afschrijving van een hoger bedrag. Oplichters. Heb ze geblokkeerd.
Nav de reactie waar ik niet los op kan reageren. We hebben nooit iemand gesproken en het bedrag is ook nooit teruggestort. Sterker nog ineens werd € 12,50 als maandelijkse incasso van onze rekening afgeschreven. Het ging sowieso om een eenmalige dienst waar we dus 2,95 voor hadden betaald, maar niets hebben ontvangen. Dus die handeling daarna was helemaal niet gerechtvaardigd.

Antwoord van Hierhebikpijn.nl
Duidelijke instructies ontvangen waarom het niet werkt.
NIET AAN BEGINNEN! Zonder enige melding vooraf blijkt dat je moet betalen op het einde! SCHANDALIG! Het is een lange vragenlijst waarbij je elke keer moet uitkijken dat je niet per ongeluk op een advertentie klikt ipv op volgende. Anders kun je weer helemaal opnieuw beginnen. Hele slechte site dus!

Antwoord van Hierhebikpijn.nl
Dank voor de snelle reactie en soepele afhandeling!
Niet meer gratis. En alleen een maand abonnement mogelijk van €12,98!!? per maand. Als je dan zo nodig geld gaat vragen l, doe het dan per consult.
Hier kom je pas achter nadat je de hele vragenlijst hebt ingevuld.
Wat een kansloze bende….
Wat een onzin, meerdere keren dit platform kunnen gebruiken om zo vast te kunnen stellen welke behandelaar ik zou kunnen gaan gebruiken (fysio/manueel enz)
Nu vul ik netjes de hele vragenlijst in, blijkt aan het einde dat je moet betalen.
Laat me dat dan doen voor ik alles heb ingevuld!
Jammer dat jullie ook weer een slaatje willen slaan uit jullie bezoekers. Je betaalt je al scheel aan de zorgverzekeraars, willen jullie ons ook al bestelen!
Jammer
Omdat ik niet kan reageren op onderstaande reactie van Hierhebikpijn.nl doe ik het op deze manier.
Hierhebikpijn stelt dat ze mijn contactgegevens hebben opgevraagd maar niet hebben gekregen. Dat vind ik vreemd, want ik heb twee keer op een mail van Trustpilot gereageerd en heb daar gewoon mijn naam en email adres bij gegeven. Deze staan er ook gewoon bij want ik ben een geverifieerde gebruiker.
Ook stelt Hierhebikpijn.nl dat er wel bij staat dat er betaald moet worden voor de dienst. Dat klopt wel, maar pas na op "START DE CHECK" te hebben geklikt. Daar staat "Voor € 2,99 ontvangt u de volledige uitslag en advies voor uw klachten" maar dat is ook niet helemaal waar, want is het niet duidelijk dat het om een abonnementsvorm gaat en niet een eenmalig bedrag. Dat wordt pas na de check duidelijk. Dat was mijn grootste bezwaar. Als Hierhebikpijn dit nog aanpast en meteen de werkelijke kosten laat zien en geen addertjes zal ik graag mijn review aanpassen, want in het verleden heb ik met plezier gebruik gemaakt van de site. Jammer dat jullie je niet meteen transparant hebben opgesteld omtrent de kosten. De meeste mensen zijn best bereid een bedrag te betalen voor een dienst als deze goed is, maar niet om een abonnement aan te gaan.
Oorspronkelijke review:
Mijn review van Hierhebikpijn.nl is door Trustpilot verwijderd omdat mijn bezoek aan de site niet echt zou zijn en ik dit zou moeten bewijzen d.m.v. mijn browser geschiedenis, die uiteraard privé is en blijft. Dit is natuurlijk ronduit belachelijk. Iedereen op de site kan zelf zien dat er niet van te voren gewaarschuwd wordt dat het om een betaalde dienst gaat. Dit was ook mijn klacht. Dat Hierhebikpijn.nl geld wil hebben voor hun dienst moeten ze helemaal zelf weten, maar dienen ze dit wel duidelijk te communiceren op hun site, dat was mijn bezwaar en reden voor mijn review. Dit heb ik ook meerdere keren kenbaar gemaakt aan Trustpilot, maar die zijn niet voor rede vatbaar en laten zich blijkbaar chanteren door Hierhebikpijn.nl omdat die liever geen onwelgevallige reviews zien. Geheel begrijpelijk, maar daarmee geeft Trustpilot te kennen geen onafhankelijke en objectieve site te zijn. Ik ga mijn account verwijderen en zal nooit meer een review schrijven op Trustpilot.

Antwoord van Hierhebikpijn.nl
Deze website ben ik met Google tegen gekomen ivm plotselinge pijn in de buikstreek. Na het raadplegen van de website (een lange vragenlijst ingevuld), kwamen een aantal bruikbare adviezen uit. Deze transactie heb ik betaald, maar zonder enige vooraankondiging zit er een abonnement van €12.98 hier aan vast. Deze heb ik per direct geweigerd en de website gemaild dat dit wel ongepaste praktijken zijn.
Mocht je ooit van de website gebruik maken, wees bewust hiervan!
Op mijn opmerkingen over de handelwijze van "Hierhebikpijn.nl" werd direct gereageerd met een gefundeerd antwoord. Ook de daarna gegeven adviezen worden ter harte genomen en zullen worden gebruikt om e.e.a. te verbeteren.
Vraag n.a.v. de ingevulde online check nog dezelfde dag correct persoonlijk beantwoord.
Het wordt me niet kwalijk genomen dat ik wat voorbarig gehandeld heb. Sorry
Jammer, de website is overgestapt op een abonnementsvorm. Hier kom je pas achter wanneer je eerst uitgebreid (20 minuten) door de vragenlijst gelopen bent. Vooraf hierover transparant communiceren zou prettiger zijn. Gebruikte de website 1 a 2 x per jaar en was er erg over te spreken. Zal het nu niet meer gaan gebruiken. Ik begrijp het, er moet geld verdiend worden om de website in de lucht te houden. Samenwerkingen zoeken met een zorgverzekeraar die dit initiatief ondersteund?
Deze website kost nu geld. Dat is op zich geen probleem, iedereen heeft het recht z'n website te gelde te maken. Maar geef dat dan netjes vantevoren aan en niet pas nadat je een heel uitgebreid traject met vragen over je klacht hebt moeten invullen. Dus gewoon de kosten op de homepage vermelden!
Ik heb deze website veel gebruikt om achter klachten te komen. Helaas is het nu betaald zonder enige aankondiging, en ook nog eens extreem duur voor een tool die je niet eens maandelijks gaat gebruiken. Erg jammer. Ik kom niet weer terug.
Ik deed de gratis test en ik kon het resultaat voor €0.99 krijgen. Dat wilde ik wel, dus ik klikte en kreeg
"Start uw 7-dagen proefperiode voor € 0,99". Door betaling van €0.99 heb ik nou blijkbaar een 7daagse proefperiode die €2.99 gaat kosten en dan automatisch overgaat naar een maandelijks abonnement van €12.99. Door de betaling van de €0.99 heb ik nou een account met password. Maar als ik naar 'account' ga, zie ik geen enkele mogelijkheid om mijn maandelijks abonnement te annuleren voooor de eerste betaling plaats vindt. Nou neem ik aan dat de hele grol dus minstens €15.98 zal gaan kosten, wel even wat anders dan een gratis test en result.
Hele goede website, die ik vaak gratis heb gebruikt, maar nu ineens vragen ze €2,99 plus abonnement van bijna €13 per maand om de uitslag van de test te zien (wat je kan stopzetten, maar dit vergeten veel mensen). Heel jammer.
Het 'was' een top optie om er achter te komen wat er mis is/kan zijn.
Ik wil best eenmalig €1 á 2 euro betalen voor een uitslag van de test, maar meer ook niet voor iets waarvan je achteraf niet zeker weet of je goed bezig bent, zonder het zien van een dokter.
De website zal voor mij helaas in de vergetelheid raken.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.