Banner for Koala
Logo Koala
Bezoek de website

Koala Reviews 

119
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Reisverzekeringsmaatschappij
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La responsabilidad de cumplir con lo asegurado, además con rapidez y sin tener que hacer yo ninguna reclamación, eso es lo que más me ha parecido genial. Un excelente servicio...

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse. Apres annulation de vol par la Cie j ai reçu rapidement le remboursement de l assurance que j avais souscrite.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

After my flight got cancelled I expected their email, which I never received. After that, though, I decided to contact them first and after that they were swift, professional and very efficient. 4 sta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai fait une attaque cardiaque et j’ai voulu me faire rembourser mes billets d’avion. Je me suis rendu compte que l’assurance hikoala que j’avais contracté ne correspondait pas à mes attentes, a post... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Koala provides simple, transparent travel protection through many of Europe's leading travel brands. We believe travellers should spend less time worrying about what could go wrong and more time enjoying their trip. That's why we've reimagined travel protection with clear coverage, automated processes, and a straightforward claims experience designed to be fast and fair. Whether you purchased cancellation, disruption, or another Koala protection product, our team is committed to delivering the experience we promise. Your feedback helps us continue improving our products and services. If you've travelled with Koala, we'd love to hear about your experience.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(119)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amaizing servis

Amaizing servis! Thank you Koala, I always trust you! Our flight was delay and we got money back right the way for our tickets.

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asuurance ... Rassurante

Cette assurance annulation de réservation est très pratique et rassurante,
Aussi bien pour le client que pour le prestataire qui perçoit 10% de la somme versée.
Je recommande vivement Koala

13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annulation avec regret mais rassurée par le remboursement aussi simple et rapide

C'est la première fois que je dois mettre en œuvre une assurance annulation d'un vol, je suis agréablement surprise et extrêmement satisfaite des prestations fournies.
Comme ce qui est annoncé par l'assureur, je n'ai eu qu'à informer le service client ASL AIRLINES de l'annulation du voyage, et tout s'est rapidement exécuté au niveau des 2 prestataires: simplicité de mise en œuvre, rapidité d'exécution du remboursement.

Dorénavant, je n'hésiterai plus à souscrire ce service.

Merci beaucoup

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer