Tot 2 keer toe 1 week gewacht op de zending die beide slecht verpakt met transport schade zijn ontvangen. Hoedshop kwam met geen behoorlijke oplossing of vergoeding, enkel de aanbieding tot weder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tot 2 keer toe 1 week gewacht op de zending die beide slecht verpakt met transport schade zijn ontvangen. Hoedshop kwam met geen behoorlijke oplossing of vergoeding, enkel de aanbieding tot weder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prijzig maar kwaliteit. Mijn vierde hoed/pet die allemaal nog steeds gedragen worden na jaren. Keurig geholpen door klantenservice. Wel een afknapper dat er op het label staat MADE in CHINA. Had ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 weken geleden een Oostenrijks hoedje besteld. Deze werd keurig verpakt. Het hoedje zelf zag er prima uit, kwalitatief heel goed! Alleen was DPD behoorlijk traag met het leveren; een aantal dagen bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste hoed die ik besteld had was 1cm ruimer dan was aangegeven, maar deze kon kosteloos geruild worden. De retour brief was al mee geleverd, op de doos geplakt en een paar dagen later kreeg ik de ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als postorderbedrijf voor hoofdmode biedt Hoedshop.nl zijn klanten een ruime keuze aan hoeden, mutsen, flatcaps, basebalcaps, bandana's en vele andere trendy accessoires. Naast de online verkoop en klantenservice via internet biedt Hoedshop.nl op de homepagina ook allerlei nuttige onderhoudstips en interessante achtergrondinformatie over hoeden.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bedrijf, al meerdere keren artikelen besteld bij hoedshop.nl. Altijd snelle levering en prima kwaliteit hoed in dit geval.
Leuk hoedje besteld. Kwam op tijd, goeie kwaliteit. Ik raad u deze website zeker aan
Draag al meer dan 15 jaar Pork Pie van Stetson, heb er ondertussen een stuk of zes,steeds van bij jullie. Steeds content, altijd perfecte beschrijving, perfecte levering.
Prachtige webshop met veel keus. Snelle levering voor iets dat uit het buitenland komt. Goed verpakt. Super goede service toen ik een bestelling wilde annuleren. Geen gedoe, gewoon gelijk geregeld.
Snelle levering goed verpakt en een prachtige goed zittende pet.
Duidelijke communicatie, snel verzonden. Helaas met DPD, dat is bij ons meestal een voorbode van vertraging. Zo ook dit keer. DHL en PostNL zijn duidelijk sneller.
De spullen komen netjes ingepakt en verzorgd. Aanrader.
Kwaliteit hoeden, snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding.
De hoeden zijn zoals aangegeven op de site en ik ben erg blij met ze. De levering was ook zeer snel. Zeer tevreden.
Bestellen van de stetson cap ging gemakkelijk. Op tijd bezorgd. Alleen jammer dat de cap te groot was terwijl ik reeds een stetson van dezelfde maat heb. Maar daar kan Hoedshop niets aan doen.
Reageert niet op mail, had een vraag gesteld over hoe een bestelling te betalen.
Dit kan alleen maar met paypal en de vraag was of er andere mogelijkheden zijn om te betalen.
Reageren niet op deze vraag, wordt dus niet serieus genomen
Op tijd geleverd,keurig verzorgd. Niks mis met alles,heel tevreden.
Helaas kan hoedshop.nl z'n afspraken niet nakomen. Hun keuze om met DPD vervoerder te werken is zéér ongelukkig. Levertijd 1-2 werkdagen word nooit gehaald. En transparantie en informatie verstrekken ho maar. Ook na een mail aan de klantenservice bleef duidelijkheid uit. Zéér teleurstellend. Gaan we nooit meer doen kopen bij Hoedshop.nl
En ook na dagen gewoon niet reageren vind ik zéér verwerpelijk. Wat een minachting van deze firma.
men levert wat men verkoopt de info hierover is goed. De track en trace was erg slecht en stond 7 dagen op "onderweg" naar het depot. Opeens werd het aan de deur geleverd zonder dat het traject op de track en trace te volgen was.
Alles komt overeen met hetgeen de bestelling en ook de verwachte leverdatum. Het bestelde product voldeed volledig aan mijn verwachting.
Uitgebreid assortiment, maar de bezorging is dusdanig traag dat ik de volgende keer wel een andere aanbieder ga zoeken. Moest meer dan een volle week wachten op mijn bestelling. Ze beweren binnen 1 a 2 werkdagen, dat kun je echt wel op je buik schrijven.
Mooi vissershoedje, past perfect en snel geleverd.
O ja, en betaalbaar.
Prachtige pet alleen de levertijd was een beetje lang ondanks extra betaling
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.