Hombli Reviews 226

1 van mijn Hombli sockets wilde niet meer koppelen
en was ook niet te resetten.
Probleem bij de support afd neergelegd, die hadt het vermoeden dat het door een opgelopen te hoge piekspanning zou kunnen zijn gebeurt.
Zonder onnodige discussies hebben ze deze gratis vervangen. Uitstekende service dus van Hombli….

Een zeer klantgerichte en oplossingsgerichte klantenservice.

Hele fijne en goede kwalitatieve producten. Als je service van ze vraagt, krijg je snel antwoord en een oplossing. Ik zou de hombli producten iedereen aanraden.

Heb in de afgelopen 3 jaar 2 deurbellen van Hombli gehad, de eerste is vorig jaar netjes door Hombli vervangen afgelopen jaar maar de vervangende is nu ook alweer defect na net iets meer dan een jaar.
De bellen houden het nog geen 2 jaar vol.

Nu heb ik de reactie dat ze me dan wel een korting van 30% geven maar niet de bel vervangen. Waarom zou ik überhaupt in een nieuwe bel van Hombli investeren terwijl deze nog geen 2 jaar mee gaan. Mij niet gezien!

Heb de afgelopen jaren de producten van Hombli leren kennen. Ben in het bezit van vele slimme stopcontacten, led strips en slimme stekkers. Laatst had ik een led strip geïnstalleerd en alles werkte prima. Op een gegeven moment werkt hij niet meer. Na nazicht bleek er een slecht contact in te zitten. Na een mailtje mocht ik de led strip gratis terug opsturen. Na enkele dagen kreeg ik een mail terug dat de led strip onderzocht is en defect bevonden. Na enkele dagen kreeg ik een andere opgestuurd. Niet alles is feilloos en het kan altijd gebeuren dat er is iets mis gaat, maar hoe Hombli hiermee omgaat is ronduit schitterend!! Vlotte en correcte afhandeling. Ik kan dan ook maar hun producten aanbevelen en een dikke pluim voor klantvriendelijkheid en service na aankoop. Dikke merci!!

Had een defecte deurbel - laadde niet meer op.
Vlotte en correcte reactie van Kevin en Douwe.
Deurbel werd vlot vervangen (nog in garantie) waar ze werd aangekocht; geïnstalleerd --> alles werkt weer normaal.

Ik heb die deurbel ongeveer een jaar heeft nog géén dag met manieren gewerkt, dikwijls offline, het blauwe licht gaat soms zonder reden, en als er iemand aan Belt géén melding op gsm . schandalig voor al dat geld dus zal ik mogen uitkijken naar iets anders

Heel goed geholpen door de klantenservice nadat ik zelf een foutje had gemaakt met onze deurbel.

Ik ontving geen verificatiecode op mijn email en stuurde een email naar support service op een avond. De dag nadien al reactie ook al was het weekend...top!

De Doorbell aangesloten op de bestaande gong, echter de gong gaat steeds uit zichzelf af, dat is dus niets. Met gong uitgeschakeld is de accu in no time leeg en het verbinding maken vanuit de App lukt gewoon niet. Helpdesk hamert erop dat ik 2,4 GHz wifi moet aansluiten, maar daar zit hij echt op. Voor mij dus eigenlijk prut.

De bestaande gong is een Honeywell DW313. Daar is niet zoveel aan te verbuigen.

Ik ben een niet technische vrouw van 54 en kwam er maar niet uit hoe ik de slimme lampen moest installeren en verbinden met google nest maar dankzij Kevin en Douwe van Hombli is het gelukt.
Deze mannen mailen zelfs in de avond nog naar je en niet alleen om je te vertellen op welk knopje je moet drukken maar met een logische uitleg.
Ik kan trots vertellen dat ik nu iets technischer ben😉
Bedankt Douwe en Kevin 👍

Service is geweldig,light string werkte niet meer op de app contact gehad met Kevin van Hombli binnen een week gerepareerd en weer in mijn bezit.
Voor mijn ervaring een dikke tien.

Smart socket werkte niet meer. Na het opsturen van mijn factuur werd er direct een vervangend product opgestuurd.

een deurbel tweedehands gekocht. Maar de persoon was vergeten de deurbel los te koppelen. Dus kon ik hem niet gebruiken. Een bericht gestuurd en binnen een dag werd erop gereageerd !

TOP service !

Ze regelen op professionele wijze een probleem dat jij als gewone mens nooit zou kunnen oplossen.
Ze hebben kennis,ervaring en zonder aarzeling leiden je naar het einde van je vragen met de goede resultaten.
Een win win situatie voor iedereen.
Hombli producten een aanrader en hen IT echte specialisten

Goede producten, eenvoudige installatie en top service

GU10 spot was kapot gegaan. Zonder zeuren meteen een vervangend product gekregen. Zo wordt Hombli stilaan een love-brand. Bedankt!

De producten van Hombli werken erg goed in huis. Inmiddels heb ik rookmelders, panel heaters en slimme stopcontacten. Laatst was er een probleem met een panel heater. Na deze geretourneerd te hebben heel snel geholpen met een vervangend model. Bedankt voor de service!

Het bedrijf, m.n. Kevin, heeft zoals beloofd binnen 1 dag gereageerd. Zijn uitvoerige en gedetailleerde uitleg heeft mij enorm geholpen. Daarvoor nogmaals heel hartelijk dank.

Top geholpen en de camera,s werken perfect binnen 1 dag probleem opgelost .