Hombli Reviews 226

Kwalitatieve producten, intuïtieve app en heel goeie klantendienst.
Ik heb een stofzuiger en een 13-tal smart sockets van hombli. Tot nu toe reeds 3 keer de klantendienst nodig gehad en steeds heel vlot, professioneel en snel geholpen.

Heel vriendelijke en behulpzame support gekregen, zowel per mail als telefonisch.Ik wilde mijn Hombli deurbel 2 bedraden, omdat ik anders om de 14 weken een nieuw batterijtje er in moet doen en die schroefjes zijn erg klein en daardoor onhandig. Een hele fijne deurbel, die met een extra gekochte Hombli bel ook op zolder goed te horen is. De bel klinkt wel wat 'electronisch',maar we zijn er dik tevreden mee. Nu nog even de transformator aansluiten, een kleinigheid.

Goed geholpen, en duidelijk geïnformeerd over de gang van zaken. Erg fijn om op deze professionele manier behandeld te worden.

3 jaar geleden een Hombli deurbel gekocht. Deze laat de laatste tijd alleen beeld zien als er gebeld wordt. Maar je kunt geen beelden zien als er niet gebeld wordt. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantenservice en ze waren zeer behulpzaam maar alle oplossingen ten spijt kon met het probleem niet oplossen. Enige oplossing die met bood was een nieuwe kopen met korting voor €120 terwijl je deze opsommige websites voor €114 aanbood.
Na de reactie van Hombli heb cotact met ze opgenomen en nu kan ik de deurbel kopen voor de prijs die ik gezien had. Dat beteknt dus gooi de oude weg en koop een nieuwe tegen het volle pond. Lijkt mij een vreemde gang van zaken. Artikel moet toch zeker langer mee gaan dan 3 jaar. Het laatse aanbod dat ik gekregen heb is 30% op de nieuwprijs. Dit is nog steeds hoger dan de Black friday deal van €114

Goede producten en als ik ergens tegenaan loop, hele goede en begripvolle klantenservice!

In juni Hombli 2 deurbel gekocht. Helaas na 5 maanden stopte deze ermee.
Klantenservice van Hombli aangeschreven en binnen een aantal dagen netjes opgelost en mijn bel doet het weer. Hartelijk dank hiervoor.👍

Ik heb een aantal smart sockets van het merk Hombli.
Helaas zijn 3 stuks (afkomstig uit dezelfde doos) binnen ongeveer 1 jaar defect geraakt.
Nou is dat natuurlijk vervelend maar het contact met de klantenservice verloopt soepel. Gratis retourneren en een vervangende set gekregen. TOP service.

Ik heb vier Hombli lampen gekocht voor aan de muur. Twee zijn hiervan onlangs defect geraakt. Dit is binnen een jaar tijd gebeurd. Een lamp had een probleem met de lammellen waarmee je de lichthoek kan instellen, deze vielen uit zichzelf om. Hier heb ik wel om geklaagd maar omdat ik de lamp van de muur af moest halen en deze moest retourneren voor ik een nieuwe zou krijgen heb ik dit voor lief genomen destijds.

Wat een slechte kwaliteit. Ik heb nog niet eerder zoiets meegemaakt. En oplossingen doen ze niet aan. Totaal niet klant vriendelijk.

Advies: NOOIT kopen bij dit bedrijf of van dit merk

Ik heb de afgelopen 2 jaar 4 slimme stekkers en 1 video deurbel gekocht. Alles is ondertussen kapot. WEES GEWAACHUWD!!! ook kwa ondersteuning lijken ze bij homebli wel analfabeet ze weten niks iq is lager dan een aap. Geef geen geld uit aan producten van dit bedrijf is mijn tip

Inmiddels maak ik al een jaar gebruik van de Hombli Doorbell 2 en ben heel tevreden over het product.
De laatste tijd liep de accu van de Doorbell sneller leeg.
Ondanks dat de garantie net een maand voorbij was heb ik support Hombli hierover gemaild.
Mail werd snel en goed beantwoord.
Ik mocht deze opsturen en kreeg snel een nieuwe.
Dat is pas service van Hombli.
Mijn complimenten voor dit bedrijf....chapeau.

Doorbell 2 meer offline dan online. Bedraad aansluiten gaat alleen via speciale trafo. Staat niet vermeld bij aanschaf. Redelijk waardeloos product zo.

Binnen 5 maanden de 2e deurbel kapot. Doet niks meer. Waardeloos product.