We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi fik tilbud om at få fjernet nedfaldssne fra taget, de skrivet i tilbud de fjerner sneen der er til fare for at styrte ned, men de fjerner en enkelt istap, så skal man have taget issikret så kontakt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har fast aftale om vinduespudsning. Vinduerne står top skinnende og skarpe. Professionelt udført. Kommer til tiden. Venlige, servicemindede og effektive folk. Fleksible, hvis der lige er en deta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid godt arbejde og god service. Vi har haft fornøjelsen af udendørs vinduespudsning hvert kvartal i flere år. De kommer af sig selv i de aftalte måneder og og det er en ordning, som fungerer helt p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

en svær opgave med meget græs der skulle fjernes inden rensningen. Det kostede virkeligt knofedt at få det væk men fint det gik uden mine planter led overlast. en mindre kommunikationsbrist ved bestil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Eigendomsbeheerder
  2. Boomverzorging
  3. Glazenwasser

Geschreven door het bedrijf

Hos Klaret gør vi det nemt at få styr på de praktiske opgaver – både for private og erhverv. Vi hjælper med alt fra vinduespudsning og hækklipning til tagrenderens og algebehandling, udført professionelt og med fokus på kvalitet. Faste aftaler, klare svar og dygtige fagfolk – så er det klaret.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

584 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid super god vinduespudsning og…

Altid super god vinduespudsning og servicemindet vinduespudser, samt god service e-mail og sms dagen før

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Ulrik,

Tak fordi du tog dig tiden til at give os en anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi ser frem til at besøge dig igen :-)

Med venlig hilsen.
Maria fra Homebob.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Udfører et flot stykke arbejde og giver…

Udfører et flot stykke arbejde og giver besked når de har været her.

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej! Tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores ordning - vi ser frem til at besøge dig igen næste gang :-)

God dag!
Med venlig hilsen.
Maria fra Homebob.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dyrt

har været glad for Homebob men det er steget med med 30 procent hvilket er for meget. Da jeg beder om at få pudset indvendig kunne jeg ikke får det gjort, da de havde lukket for tilmeldning ØV.
Har fundet andet firma med samme ordning til det halve

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gode medarbejder og godt arbejde

Super gode medarbejder der er flik og imødekommende og godt arbejde :)

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Lasse,
Mange tak for den fine anmeldelse - det er bare dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse :-)

Vi ser frem til at besøge dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Maria fra Homebob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simon var her fredag

Simon var her fredag.
Vinduer pudsede ude og inde - alt er fint.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Kate,
Mange tak for din opdaterede anmeldelse. Jeg er utrolig glad for at vi kunne få rettet op på den oplevelse du havde først. Vores kunder er det vigtigste for os og vi ser frem til et langt og godt samarbejde :-)
Med venlig hilsen
Maria fra Homebob.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårligere og dårligere service

På de seneste er det desværre gået ned af bakke, med servicen fra HomeBob.
Sidst hvor jeg fik pudset vinduer, skrev de at de havde tjekket tagrenderne - jeg var efterfølgende selv oppe at tjekke og kunne så konstatere, at de ikke var blevet tjekket (hvilket jeg også kunne se på min overvågning).
Så lover de at de vil komme og ordne tagrenderne indenfor 4 uger - nu er der så gået over en måned, hvor de ikke har været her (og hvis de var kommet indenfor de 4 uger, havde der ikke været frost).
Derudover svare de ikke når jeg skriver til dem pr. e-mail - og man kan ikke få fat i dem på telefonen.

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Holdt ikke aftale og telefonen er lukket som altid

Så er den gal igen. Fik besked om at vinduerne ville blive pudset i december, men det er ikke sket.
Man kan ikke ringe til dem, de har for travlt, men sådan er det altid.

Prisen er umiddelbart fin, men når man ikke får ydelsen som aftalt og skal bruge så meget tid på at få fat i dem, så giver det ikke mening.

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og fup

De kom en gang i sensommeren og så har jeg ikke kunnet få kontakt telefonisk som på mail. De svarer simpelthen ikke, men trækker 129 pr måned.
Svindel og fup.

5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Kate,

Vi er meget kede af, at du har været nødsaget til at give os en dårlig anmeldelse, for at få kontakt med os. Jeg har undersøgt sagen og har opdaget at dine mails er havnet i vores spammappe og det er simpelthen derfor at vi ikke har set dem - og det er vi kede af!

Du bliver straks kontaktet med henblik på at finde en god løsning :-)

God dag! Mvh. Maria fra Homebob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalivare

Ingen sammenhæng mellem pris og kvalitet. Simon gør det fantastisk og til en god pris.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simon var forbi her til morgen og pudse…

Simon var forbi her til morgen og pudse både indvendigt og udvendigt. Det blev gjort grundigt og resultatet er simpelthen perfekt. Samtidig var det en fornøjelse at have Simon her. Han er positiv, glad og super kompetent. Tak!

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lad ikke HomeBob klippe din hæk

Jeg klipper normalt selv min hæk, men synes den trængte til en lidt mere profesionelle klipning i år, så jeg hyrede HomeBob til at klippe min hæk. Det er de dårligste penge jeg har givet ud. Der er kæmpe hakker i toppen (som er synlig i øjenhøjde), der er grene som de helt har sprunget over, den er mere skæv nu end den nogensinde har været og ikke længere sammenhængene! De har heller ikke ryddet op efter sig, der lå masser af hækaffald da jeg kom hjem (var desværre på ferie da de var og klippe), men på billederne så det meget pænt ud, så jeg betalte. Det skulle jeg aldrig have gjort, for til trods for gentagne henvendelser og lovning på at de nok skal få en fagmand til at ringe, så sker der INTET. SÅ nu vil jeg gerne advare andre mod at bruge dem til denne type ydelser. Jeg skal dog her sige, at jeg bruger dem til vindues pudsning, og her har jeg intet at klage over, det er virkelig flot arbejde - så derfor var jeg ikke bange for at hyrer dem til andre opgaver - men det fortryder jeg bitterligt.

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Elsebeth,

Vi er meget kede af at modtage denne 1-stjernede anmeldelse fra dig, da du netop er en af vores gode gamle kunder, som vi har pudset vinduer for længe! Jeg ved at vores fagmand har ringet og sendt SMS'er flere gange til dig i forløbet, men det virker til at I ofte er gået forbi hinanden i kontakten og det er super ærgerligt.

For at opnå det resultat som du ønskede på opgaven, så var der tale om en beskæring og ikke en almindelig klipning, som du ellers havde bestilt - og derfor ville det være en større opgave. Så vores fagmand gjorde sit bedste for at komme så tæt på det ønskede resultat, uden at det skulle koste dig mere.

Men at du ikke er tilfreds med resultatet og oprydningen, er vi meget kede af at høre! Vi håber på at vi over tid, kan få mulighed for at bevise at vi også kan gøre dig glad og tilfreds på vores andre ydelser - ellers er vi meget glade for at have dig som kunde på vores abonnementsordning.

Vi ønsker dig en dejlig dag og står altid klar til at hjælpe dig!
Mvh. Maria fra Homebob

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vinduespuderen Simon

Jeg fik besøg af en meget venlig vinduespudser, han hed Simon. Vinduerne ser skarpe ud!
Og igen meget venlig snaksagelig gut, det var sku dejligt😁.

5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At hækken fik en god omgang.

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Klaret

Antwoord van Klaret

Hej Henning - tak for at give dig tiden til at give vores arbejde og service et par ord om kvaliteten.

Vi ser frem til at besøge dig igen næste gang :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer