Horeca Online Store Reviews 

146
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend tevreden over de buitengewoon snelle en correcte levering, waarbij alle bestellingen netjes volgens afspraak en in perfecte staat op locatie worden afgeleverd. Consumenten prijzen daarnaast steevast de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten en de uiterst fijne communicatie gedurende het gehele bestelproces. Sommige reviewers waren niet blij met de logistieke afhandeling, aangezien een aantal pakketten beschadigd raakte, op een fout adres werd bezorgd of onbewaakt achterbleef. Daarnaast gaven diverse mensen aan dat de bezorging soms wat langer duurde dan gehoopt of dat bepaalde artikelen kleine gebreken vertoonden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de vlotte... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en prijzen de goede prijs-kwaliteitverhouding.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service door hun grote waardering te uiten voor de top service... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vervoerder liet een paar steken vallen. Maar dankzij medewerker Horeca Online Store bestelling toch nog op tijd in mijn bezit. De bestelde warmhoudvitrine lijkt tot nu toe ook een prima product.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

D bezorging was zeer verzorgd. De bezorger bracht het grote zware pakket helemaal naar binnen.! Geweldig!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is snel en correct geleverd. de beschrijving klopte ook en het is netjes conform afspraak geleverd. ik werd nog van te voren gebeld voordat de levering kwam.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een glazendeur koelkast gekocht met na enige tijd een defect. Het team van Horecaonlinestore.nl heeft dit op een zeer professionele en vriendelijke mannier opgelost. Alles werd netjes opgevolgd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Horecameubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Ons assortiment aan horeca-apparatuur proberen wij zodanig samen te stellen dat u, de klant, veel keuze heeft. Wij bieden diverse merken aan en in verschillende prijsklassen. Elk apparaat, of het nu een vleessnijmachine, een vaatwasser of een vrieskast is, is een professioneel apparaat dat geschikt is voor gebruik in de horeca.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(146)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed Product was goed verpakt en heel…

Product was goed verpakt en heel aangekomen.
Het eas ook snel en binnen de aangegeven tijdspanne geleverd

20 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Jack,

Dankjewel voor het delen van je mooie beoordeling. Fijn dat het product goed en op tijd aangekomen is. Wij wensen je er veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Product werd sneller dan verwacht geleverd.

10 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste J. Vissers,

Dankjewel voor het delen van je mooie review. Wij zijn blij dat de snelheid van de levering je goed bevallen is. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het product dat ik heb werkt niet goed

Het product dat ik heb werkt niet goed. Ik heb per ongeluk een klein onderdeel van het product gebroken en ze hebben me aangeraden om dat probleem zelf op te lossen. Je kunt sommige producten via alibaba kopen voor een veel lagere prijs en met dezelfde klantenservice.

5 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste BN,

Wij betreuren het dat je niet tevreden bent, maar kunnen er helaas niet meer van maken dan dat het zelf beschadigen/ breken van producten niet onder de garantie valt. Onze collega heeft dan ook aangeraden lokaal een monteur te zoeken, omdat dit voor jou waarschijnlijk de goedkoopste manier is om het product weer optimaal werkend te krijgen.

Bij Alibaba hebben ze inderdaad veel goedkope producten, maar ook van een veel lagere kwaliteit dan in onze webshop. Onze klantenservice is 5 dagen per week goed bereikbaar voor mensen met vragen en klachten. We hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben, zo niet ben je natuurlijk altijd vrij contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

11 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Henk,

Dankjewel voor het delen van je mooie review. Goed dat je zo te spreken bent over de snelle levering. Wij wensen je veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle service en goede…

Zeer goede en snelle service en goede responsie

11 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Tonny,

Dankjewel voor het delen van je mooie review. Wij zijn blij dat je zo te spreken bent over onze service en de responsie van onze collega's. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verzending.

Vlotte verzending.

5 november 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Sharon,

Dankjewel voor het delen van je ervaring met onze webwinkel. Wij zijn blij dat je tevreden bent met de vlotte zending. We wensen je graag veel plezier van het aangekochte product!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede en overzichtelijke bestelsite

goede en overzichtelijke bestelsite, snel en goed geleverd

18 oktober 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste W.j.h.,

Dankjewel voor het delen van je mooie review. Fijn dat onze website goed bevallen is en de levering naar wens is geweest. Wij wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige en snelle levering

Keurige en snelle levering. Top

16 oktober 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Geraldo,

Dankjewel voor het delen van je mooie review. Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over de levering. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten top service.

Top producten top service.

30 september 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Was,

Dankjewel voor het delen van deze mooie review. Fijn dat het product en de service goed in de smaak vallen. Veel plezier gewenst van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

Snelle levering.
Super stevig en solide aparaat voor n zeer lage prijs

12 september 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Dank voor het delen van je ervaring. Fijn dat het artikel goed bevalt! Veel plezier gewenst met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Horeca Online Store

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig product

Prachtig product. Horecagoed is zoveel beter dan die residentiële rommel. Besteld en haast meteen ontvangen. You rock!

5 september 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Olivier,

Hartelijk dank voor het delen van deze review. Heel fijn dat je zo tevreden bent over je aankoop en de snelheid van de levering. Wij wensen je graag veel plezier van de aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, kwaliteitsgoederen.

5 augustus 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Robert,

Hartelijk dank voor het delen van deze review. Goed dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de goederen. Wij wensen je er heel vel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele nette koelkast mogen ontvangen en…

Hele nette koelkast mogen ontvangen en de levering was volledig naar wens.

28 juni 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Tessa,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Heel fijn dat de koelkast en de levering ervan zo naar wens zijn geweest. Wij wensen je er heel veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een probleem en dat is netjes…

Er was een probleem en dat is netjes opgelost

10 mei 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Henk,

Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij zijn blij dat we het euvel naar wens op hebben kunnen lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak in de eerste plaats!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

8 mei 2024
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Co,

Dank voor het delen van je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de snelheid van de levering. Heel veel plezier gewenst van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar bedrijf

Vriendelijk personeel en zeer snelle service zeker het kopen waard bij dit bedrijf

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Klant,

Heel fijn om te horen dat alles zo naar wens is geweest. We wensen je graag nogmaals veel plezier van de aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Reviews in alle talen tonen. (146 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer